85%Ville handle igen
Bodum er et dansk-schweizisk designfirma kendt for kaffe- og tepresser, termokander, glas og køkkenredskaber. Brandet blev grundlagt i Danmark og har i årtier solgt sine produkter med et tydeligt fokus på enkelt, funktionelt design. Sortimentet omfatter blandt andet Chambord-kaffepressen, der er blevet et kendt symbol for brandet.
Bodum sælger sine produkter gennem egen webshop, udvalgte forhandlere og butikker i Danmark og i udlandet. Kunderne er typisk folk, der interesserer sig for design i hjemmet og for at tilberede kaffe og te på en enkel måde. Webshoppen leverer til Danmark og giver mulighed for at vælge mellem flere produktlinjer og tilbehør.
Bedste positive anmeldelse
Hurtig levering og flot design
Det der stod mest ud var hvor flot den er på køkkenbordet, den ser bare ud af noget. Den er også nem at bruge hver morgen, og kaffen bliver god. Bestilt og leveret hurtigt.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Skulle bruges til gæster
Vi skulle have en ny termokande til weekenden hvor vi havde gæster, og den gamle var gået i stykker. Bestilte om fredagen og regnede med at den nåede frem inden lørdag, men den kom først tirsdag. Det var ærgerligt, men vi fik den til sidst. Kanden er god og holder varmen fint, men prisen er lidt høj i forhold til andre steder. Vil nok bestille andetsteds næste gang.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Filteret i presset er tyndt
Jeg har købt flere kaffepresser og kender godt til forskellen på filtrene. Det der faldt mig mest i øjnene er at filteret i den her model er tyndere end jeg er vant til, og det giver lidt mere sediment i koppen end forventet. Designet er flot og presset er let at betjene. Jeg kan godt leve med det, men havde forventet lidt mere fra filteret.
Læs mereKunderne roser designet af Bodums kander, glas og kaffepresser, som mange opfatter som pæne nok til at stå fremme på køkkenbordet. Flere fremhæver, at glassene er tykke og robuste og stadig ser nye ud efter lang tid i brug.
Mange kunder finder kaffepresserne nemme at bruge i hverdagen og oplever, at kaffen bliver god. Samtidig påpeger nogle, at låget sidder tæt, at presset er lidt fiddly at skille ad, og at kanden er tung at rengøre.
Leveringen omtales af mange som hurtig, men nogle kunder oplever, at pakker kommer senere end lovet. Enkelte fortæller også, at det tog næsten en uge at få svar fra kundeservice, da et glas var revnet ved modtagelsen.
Nogle kunder synes, at produkterne er rimeligt prissat i forhold til kvaliteten. Andre finder priserne høje sammenlignet med andre butikker.
Bodum er en dansk-schweizisk virksomhed, der designer og sælger køkken- og hjemmeartikler, herunder kaffe- og tepresser, og virksomheden har hovedkontor i Schweiz med dansk rødder i Købehavn. Bodum har en webshop på bodum.com, og en kunde kan selv kontrollere virksomhedens identitet via det juridiske afsnit på hjemmesiden, hvor cvr.nr. og selskabsoplysninger fremgår, samt via det offentlige register Virk.dk for danske enheder.
Kunder kan kontakte Bodum via kontaktformularen og kundeserviceoplysningerne på bodum.com, og virksomheden angiver de kanaler, den tilbyder, på hjemmesiden. En kunde, der vil klage, bør først henvende sig skriftligt til Bodum med ordrenummer og en beskrivelse af problemet, så der er et dokumenteret forløb. Hvis en klage ikke bliver løst, kan en forbruger i Danmark indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende ved køb på nettet.
Lille kande til studiet
Jeg købte en lille kande fordi jeg skulle bruge den på mit værelse, og jeg var lidt i tvivl om størrelsen. Den er god til én eller to kopper, men den er knap så pæn i virkeligheden som på billederne. Leveringen tog lidt længere end jeg havde regnet med. Det er stadig en fin kande.
Lidt tung at rengøre
Det der fangede mig først var designet, den ser fantastisk ud på bordet. Men den er lidt tung at rengøre, og låget skal sættes på helt præcist. Ellers virker den fint.
Termoglas til haven
Jeg købte et sæt termoglas til sommerhuset, og de har fungeret fint. Der er dog gået lidt tid med at få svar fra kundeservice, da et af glassene var revnet ved modtagelsen. Det blev til sidst ordnet, men det tog næsten en uge. Prisen synes jeg er rimelig i forhold til kvaliteten.
bedre end den gamle
Jeg havde i mange år brugt en gammel kaffemaskine, men jeg synes den her kaffepresse giver en bedre smag. Den er også nemmere at gøre ren. Bestillingen var uden problemer.
Lidt fiddly at skille den ad
Købte en ny kaffepresse og den virker fint. Det eneste irriterende er at det er lidt fiddly at skille den ad til rengøring, og låget sidder tæt så man skal tage fat ordentligt.
Ok, men lidt dyr
Det er en god kande, og den holder varmen i flere timer. Den er dog lidt dyr sammenlignet med andre butikker, og jeg fandt den først efter at have kigget længe rundt.
Fine glas, men lidt sent fremme
Jeg købte et sæt vandglas til familiefesten, og de er fine og rene at se på. Leveringen tog dog længere tid end lovet, og jeg måtte ringe og spørge til pakken. Glassene har været brugt siden og holder fint.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
