75%Ville handle igen
Badeshop er en dansk webshop, der sælger badeværelsesinventar, herunder toiletter, håndvaske, badekar, brusearmaturer og badeværelsesmøbler. Sortimentet dækker både løsninger til nye badeværelser og udskiftning af eksisterende installationer, og shoppen henvender sig primært til privatkunder, der selv renoverer eller indretter badeværelse. Badeshop driver sin forretning online og leverer varerne med fragt til døren i Danmark.
Kunderne kan bestille via hjemmesiden og få hjælp til valg af produkter gennem vejledning og produktinformation på sitet.
Bedste positive anmeldelse
håndbruser med slange
Købte en håndbruser med slange til badeværelset i sommerhuset, og den har virket fint lige siden. Det var første gang jeg handlede her, og det gik glat fra at jeg fandt den til den landede i postkassen. Tjek bare at du måler slangelængden først, det gjorde jeg ikke helt.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Dyr og dårlig vejledning
Vi skulle have en ny blandingsbatteri til badet, fordi det gamle var slidt op. Jeg kiggede på priserne og det her var dyrere end hos de fleste andre, og det var grunden til at jeg valgte dem alligevel. Monteringsvejledningen var svær at følge, og jeg måtte ringe for at få forklaret et trin. Det tog to dage før nogen tog telefonen igen, så det var langt fra ideelt.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Har handlet her i mange år
Jeg har handlet her i over ti år og de har aldrig skuffet mig. Sidst købte jeg en ny toiletvandhane til vores lille badeværelse, og den var let at montere ud fra vejledningen. Varen kom godt indpakket og den var præcis som beskrevet. Kundeservice svarede også hurtigt da jeg havde et spørgsmål om reservedele, og jeg synes stadig de er de bedste jeg kender til badeværelsesting i Danmark. Jeg kommer…
Læs mereKunder fremhæver, at Badeshop er billigere end de fysiske byggemarkeder og lokale forhandlere, især på håndvaske, brusearmaturer og tilbehør. Flere kunder sammenligner med andre shops før de bestiller og vælger Badeshop, fordi prisen er fornuftig i forhold til kvaliteten. Enkelte kunder finder dog nogle varer dyrere end hos konkurrenterne, og fragten opleves af nogle som højere end forventet.
Kunder roser den hurtige levering og den tydelige ordrebekræftelse med sporingsnummer, og flere nævner, at varerne kommer frem uden skader og er godt indpakket. Det er også nemt at bestille fra telefonen. Nogle kunder oplever, at leveringen tager længere tid end forventet, især ved bestillinger af flere varer, og at der ikke altid gives besked om forsinkelser.
Mange kunder synes, at Badeshop har et stort udvalg af badeinventar med mange farver og modeller, hvilket gør det let at finde præcis den vare, de søger. Varerne beskrives som præcis som på billederne. Nogle kunder savner dog mere information i produktbeskrivelserne, for eksempel mål og monteringsdetaljer, og monteringsvejledningerne opleves af enkelte som svære at følge.
Kunder, der har skrevet til kundeservice, nævner, at de fik hurtige og venlige svar. Det fremhæves som en styrke, når der er spørgsmål til en vare før købet. Returnering af varer opleves af nogle som besværlig og langsommelig, hvor det kan tage flere uger før de får svar og pengene tilbage.
Badeshop er en dansk webshop, der sælger badeværelsesinventar og tilbehør online, og virksomheden har hjemsted i Danmark. Virksomhedens registrering kan kontrolleres i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) på erhvervsstyrelsen.dk, hvor man søger på navnet eller CVR-nummeret, der fremgår af siden. Kunden kan desuden se virksomhedens juridiske navn, adresse og kontaktoplysninger i sidens fodnote eller i handelsbetingelserne.
Kunder kan kontakte Badeshop via de kontaktoplysninger, der er angivet på webshoppen, og via kontaktformularen på siden. En klage rettes skriftligt til virksomheden, og det anbefales at vedlægge ordrenummer og dokumentation for det forhold, klagen gælder. Hvis klagen ikke løses, kan en forbruger i Danmark indbringe sagen for Center for Klager over Onlinehandel eller for Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende.
Dyr og dårlig vejledning
Vi skulle have en ny blandingsbatteri til badet, fordi det gamle var slidt op. Jeg kiggede på priserne og det her var dyrere end hos de fleste andre, og det var grunden til at jeg valgte dem alligevel. Monteringsvejledningen var svær at følge, og jeg måtte ringe for at få forklaret et trin. Det tog to dage før nogen tog telefonen igen, så det var langt fra ideelt.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
