Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Anthbot logo

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Anthbot

Anthbot er en webshop, der sælger robotstøvsugere, robotplæneklippere og andet smart hjemmeudstyr til forbrugere i Europa. Butikken henvender sig primært til private kunder, der ønsker at automatisere rengøring og vedligeholdelse af hjemmet. Produkterne bestilles online via virksomhedens europæiske hjemmeside, og der leveres til adresser i flere EU-lande.

Anthbot har fokus på produkter med navigations- og kortlægningsteknologi, og virksomheden beskriver sit udstyr med tekniske specifikationer på sine produktsider. Kunder kan kontakte kundeservice via hjemmesiden for spørgsmål om bestilling, levering og brug af produkterne.

Det siger kunderne om Anthbot

Pris

Kunderne fremhæver, at prisen er lavere end i fysiske butikker, og at samme model og garanti tilbydes. Flere sammenligner med andre webshops og vælger Anthbot, fordi det er billigst på den ønskede model. Enkelte kunder finder dog, at prisen er et par hundrede kroner højere end den billigste konkurrent, og at visse produkter er dyrere end i de store kæder.

Levering og ordre

Mange kunder roser, at bestillinger leveres hurtigt, og at man kan følge leveringen undervejs. Nogle har fået robotten hjem dagen efter bestilling, og checkoutprocessen opfattes som nem. Et tilbagevendende punkt er, at leveringstiden nogle gange er længere end angivet, selvom ordren er markeret som hurtig levering.

Robotstøvsugerne

Kunderne er tilfredse med sugekraften på hårde gulve, og flere fremhæver, at robotterne klarer hår fra kæledyr godt. Robotterne roses også for at kunne køre under sengen og for at være stille nok til at køre om dagen. Flere kunder oplever, at robotterne kører tilfældigt rundt, følger kanterne dårligt og sidder fast på tæpper. Nogle finder den også larmende om natten og mindre sikker i trapper.

Appen og kundeservice

Appen opfattes som nem at bruge, og flere kunder oplyser, at opsætningen gik glat. Kundeservicen får ros for hurtige svar på spørgsmål, for eksempel samme dag ved opsætning af en dokstation. Et tilbagevendende klagepunkt er, at appen ikke altid finder robotten igen, og at returprocessen opleves som lidt besværlig, selvom refunderingen kommer til tiden.

Er Anthbot seriøs?

Anthbot er en webshop, der sælger produkter til forbrugere via eu.anthbot.com, og virksomheden drives fra Kina med en europæisk webportal rettet mod kunder i EU. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens identitet ved at se efter CVR-nummer, virksomhedsnavn og adresse i handelsvilkårene og på siden med kontaktoplysninger, og ved at slå virksomheden op i det danske virksomhedsregister, Det Centrale Virksomhedsregister (CVR).

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Anthbot via kontaktoplysningerne på webshoppen og via eventuelle kundeservicefunktioner på siden eller i kundekontoen. En klage rettes første gang direkte til Anthbot, og det er en fordel at have ordrenummer og købsdokumentation klar. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugere i Danmark indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som er en uafhængig klageinstans for forbrugerforhold, eller for Center for Klageløsning, som behandler klager over webshops i Danmark.

Anmeldelser (20)

billigere end butikken

Den var næsten en tredjedel billigere end den jeg kigede på i en elektronikbutik. Samme model og samme garanti, så det gav mening at købe online. Den har fungeret fint de første par måneder.

Michael M.
1 person fandt dette nyttigt

Prisen på batteriet

Jeg sammenlignede tre forskellige sider, og det der fik mig til at vælge dem var at de havde et ekstra batteri på lager, så jeg kunne få en reservedel samme uge. Det var en rigtig god detalje. Støvsugeren har kørt fint siden, og jeg ville bestille igen.

Charlotte R.
1 person fandt dette nyttigt

Tilbagesendelse tog lidt tid

Jeg har handlet her flere gange, og det var første gang jeg skulle sende noget retur. Det der stod mest ud var at de sendte mig en retureringsetiket hurtigt, men selve processen med at pakke den ned igen var lidt besværlig. Refunderingen kom dog til tiden, og jeg var tilfreds med hele forløbet i sidste ende.

Cecilie R.
1 person fandt dette nyttigt

Robotten til hunden

Købte robotstøvsugeren med hund i huset og den har klaret hårene rigtig godt. Leveringen tog lidt længere end de skrev men ellers fint. Har en lille klage over at appen ikke altid finder den igen.

William L.
0 personer fandt dette nyttigt

god service ved henvendelse

Det der lagde mærke til var hvor hurtigt de svarede, da jeg havde et spørgsmål om opsætningen af dokstationen. Jeg fik svar samme dag, og det var en stor hjælp for mig. Robotten har siden kørt helt problemfrit, og jeg er glad for købet.

Lis R.
1 person fandt dette nyttigt

til min mands hjerte

Jeg havde brug for noget der kunne tage støvet op uden at jeg skulle bøje mig, fordi min ryg ikke er god længere. Jeg har handlet her i flere år, og for mig har det altid været nemt. Den nye robot er dog lidt larmende om natten, og jeg synes ikke den var helt så sikker i trappen, som jeg havde regnet med.

Jytte A.
1 person fandt dette nyttigt

til vores lille lejlighed

Vi havde brug for en robot der kunne køre under sengen, så jeg ledte efter den billigste der stadig var god. Den her gjorde det rigtig godt til prisen, og vi sparer tid hver uge. Ingen klager.

Marie S.
1 person fandt dette nyttigt

Hurtigere end i butikken

Den køber man hurtigere her end at tage ud i en butik, og den var lidt billigere end det jeg så andre steder. Robotten er ny og virker fint indtil videre. Ellers ikke så meget at sige om det.

Mathias G.
1 person fandt dette nyttigt

Lidt dyrere men virker

Jeg kiggede på et par andre sider først, og denne var et par hundrede kroner dyrere end den billigste. Til gengæld er den bedre til at køre rundt i hjørnerne i vores gang. Ordren kom hurtigt frem.

Brian K.
1 person fandt dette nyttigt

Den lille smarte termostat

Jeg købte en smart termostat til varmen i huset, og den har fungeret rigtig godt siden installationen. Det var en stor lettelse at den kunne styres fra telefonen, når jeg var på ferie. Jeg er meget tilfreds med købet, og jeg vil gerne bestille igen, hvis der bliver brug for noget mere.

Susanne N.
4 personer fandt dette nyttigt

Ved godt hvad jeg vil have

Har haft robotstøvsugere i noget tid, så jeg vidste hvad jeg ville have. Det her er en solid model til hjemmet, og opsætningen i appen var nem. Den støvsuger godt og er stille nok til at køre om dagen.

Christian C.
0 personer fandt dette nyttigt

Ikke helt så god som håbet

Jeg havde brug for en robot til at støvsuge om morgenen, inden jeg går på arbejde. Den er ok, men den kører for langsomt rundt, og den sidder fast i kanten af et tæppe ret tit. Det var ikke lige det jeg havde set på billederne.

Maria V.
4 personer fandt dette nyttigt

Rigtig fint køb

Super fint køb og de leverede hurtigt, så den var hjemme dagen efter jeg bestilte. Checkout var nemt og jeg fik en kvittering med det samme, ingen rod. Den støvsuger faktisk ret godt på gulvet i vores lejlighed, så det er bare at sige ja tak igen.

Mathias C.
0 personer fandt dette nyttigt

kender de her robotter godt

Jeg har selv arbejdet med hjemmeautomation i mange år, og det her er en pæn robot til prisen. Den har en god sugekraft og kører ordentligt rundt i en lejlighed med mange hjørner. Mapping fungerer godt når den først er sat op.

Mikkel G.
1 person fandt dette nyttigt

Robotten kom hurtigt

Bestilte en robotstøvsuger før weekenden og den var fremme fredag. Virker fint og appen er nem at bruge, selvom jeg skulle lige finde ud af at koble den. Helt fin oplevelse, er tilfreds.

Sebastian L.
1 person fandt dette nyttigt

Sidefiltret var det vigtigste

Det der fik mig til at købe var at de havde reservefiltre med i pakken, så jeg ikke skulle bestille dem separat. Det var en lille men fed detalje. Robotten er okay, men den støvsuger ikke så godt i hjørnerne.

Louise J.
2 personer fandt dette nyttigt

Smart lampe til stuen

Købte en smart pære til stuen, og den koblede sig på wifi uden problemer. Den er lidt dyrere end i de store kæder, men man får den hjem med det samme. Ellers helt fin.

Rasmus T.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end den gamle

Første gang jeg handler her, og den nye robot er meget bedre end den gamle jeg havde i en anden webshop. Den køber man et sted og næsten glemmer den, den kører bare. Jeg synes prisen var fair i forhold til hvad man får, og det var nemt at følge leveringen.

Sofie J.
1 person fandt dette nyttigt

God robotstøvsuger til prisen

Det er en fin robotstøvsuger, men den kører lidt for tilfældigt rundt i stuen og følger ikke rigtig kanterne ved sofaen. Jeg har købt flere robotter gennem årene, og den her suger godt op på hårde gulve, men på tæpper er den ikke helt så effektiv som de dyre modeller. Den klarer dog den daglige støvsugning fint, så den er ok for det den koster.

Henrik S.
0 personer fandt dette nyttigt

God pris men lidt langsom levering

Jeg sammenlignede et par forskellige webshops, og denne var den billigste på den model jeg ville have. Bestillingen tog dog et par dage længere end jeg håbede, selvom det stod som hurtig levering. Ellers er robotten fin til prisen.

Morten N.
4 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Anthbot

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Anthbot 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Anthbot igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Anthbot

Webshops | Sport & Friluftsliv | Elektronik

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Anthbot

Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.

  1. AliExpress20 anmeldelser
  2. All4Golf20 anmeldelser
  3. Apuls20 anmeldelser
  4. Arctic Outdoor20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?