Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Hostious

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Hostious

Hostious er en udbyder af webhosting og domæner, der retter sig mod private og virksomheder, der har brug for en online tilstedeværelse. Virksomheden sælger hosting-pakker, domæneregistrering og relaterede tjenester, som kunderne bestiller og administrerer via hjemmesiden og en kundeportal. Hostious driver sin forretning online, og kunderne håndterer deres konto, fakturaer og tekniske indstillinger digitalt.

Hostious er kendt i branchen for at tilbyde webhosting uden at kunderne behøver teknisk ekspertise til daglig drift, men virksomhedens fulde produktrække og prisstruktur fremgår af dens egen hjemmeside.

Det siger kunderne om Hostious

Serverydelser

Kunder roser Hostious for stabil drift og hurtige servere, og mange fremhæver at websites og webshops kører uden større nedbrud. De værdsætter især, at hostingpakkerne kan skaleres op uden at flytte til en helt anden platform. Nogle kunder oplever dog, at ydelsen svinger i travle perioder, og at det kan tage tid at få afklaret årsagen. Det er et tilbagevendende punkt hos dem, der driver større sider med mange besøgende.

Kundeservice

Mange kunder beskriver supporten som kompetent og venlig, især når der er tale om tekniske spørgsmål om DNS, certifikater og e-mailopsætning. Svartiderne i chat og telefon fremhæves som en styrke. Samtidig findes der kritik af, at komplekse henvendelser kan gå gennem flere ledd, før de når en person med den rette viden. Nogle kunder savner en mere direkte kontakt, når en sag strækker sig over flere dage.

Priser og fakturering

Kunderne lægger vægt på, at prisen er gennemskuelig, og at det er let at se, hvad der er inkluderet i abonnementet. Flere nævner, at det er en fordel, at der ikke kommer skjulte gebyrer i første faktura. Enkelte kunder finder dog, at prisen stiger, når en introduktionsperiode udløber, og at det ikke altid er tydeligt på forhånd. Det giver anledning til en del spørgsmål ved fornyelse.

Er Hostious seriøs?

Hostious er en online virksomhed, der sælger webhosting og domæner, og den hjemmehører i det land, der fremgår af dens hjemmeside og juridiske oplysninger. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se, om virksomheden har de nødvendige oplysninger om ejer, adresse og CVR-nummer.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Hostious via kontaktoplysningerne på virksomhedens hjemmeside og via kundeportalen, hvor der også kan oprettes henvendelser. Man kan rejse en klage ved at skrive til virksomheden og beskrive sagen med dokumentation, såsom fakturaer og korrespondance. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

Hosting til min webshop

Jeg bestilte en hostingpakke til min webshop og installerede WooCommerce uden at skulle have hjælp. Hastigheden er god, og siden har kørt uden nedbrud i de måneder jeg har haft den. Prisen er rimelig for en shop med lidt trafik.

Mikkel H.
2 personer fandt dette nyttigt

fin hjemmeside til vores forening

Den detalje der faldt mig mest i øjnene var hvor let det var at få hjælp til at oprette e-mailadresser til bestyrelsen. Det tog ikke mere end en formiddag, og alt virker stadig. Prisen er fin, og jeg har ikke haft brug for at ringe.

Mette K.
2 personer fandt dette nyttigt

Ssl certifikat på gratis

Købte et sslcertifikat sammen med hostingen da jeg skulle have https på min side. Det var inkluderet, og det virkede med det samme, og jeg kunne se det i kontrolpanelet. Ingen ekstra betaling og ingen krav om at skrive til support. Siden kører fint og det er næsten for nemt. Helt klart nok til en lille side.

Lucas L.
0 personer fandt dette nyttigt

billigt og fornuftigt til min forening

Købte hosting og et domæne til vores lille forening sidste år, og det har kørt uden problemer lige siden. Prisen er god set i forhold til hvad vi tidligere betalte, og jeg fik sat e-mail op til kassereren på en halv time.

Annette J.
1 person fandt dette nyttigt

Billigt og nemt at styre

Jeg havde brug for et domæne og en simpel hjemmeside til min lille syforretning, og jeg ville ikke betale for meget. Oprettelsen tog kun et par minutter, og prisen for det første år var god. Kontrolpanelet er nemt at finde rundt i, så jeg har ikke ringet til nogen endnu.

Trine L.
0 personer fandt dette nyttigt

Sammenlignet med et firma i Aarhus

Sammenlignet med et firma i Aarhus, som jeg tidligere brugte, er det her både nemmere og billigere, og jeg har ikke savnet noget. Jeg fik flyttet mit domæne uden at skulle ringe til nogen. Der er ikke noget jeg kan klage over.

Niels P.
0 personer fandt dette nyttigt

Domæne til firmaet

Vi skulle have et nyt domæne til firmaet, og det var hurtigt og nemt at bestille. Prisen er rimelig i forhold til hvad vi plejer at betale. Jeg kan lide at vi selv kan styre e-mailopsætningen uden at skulle ringe nogen op.

Rasmus P.
1 person fandt dette nyttigt

skulle have en side i dag

Skulle have en side oppe til en kunde i går og fik bestilt hosting og domæne på under en halv time. Siden var live i morges. Ingen problemer, og prisen var fair.

Kasper S.
7 personer fandt dette nyttigt

hurtig og billig hosting til kunden

Skulle have en testside op til en kunde i formiddags og bestilte hosting med domæne fra mobilen. Det var oppe inden frokost, og jeg betalte mindre end jeg plejer hos den gamle udbyder, så det er jeg glad for.

Christian B.
1 person fandt dette nyttigt

SSL certifikat til min lille hjemmeside

Jeg købte et SSL certifikat sammen med hostingen til min blog, fordi jeg skulle have https på siden. Det blev aktiveret samme dag, og jeg skulle ikke rode med noget kompliceret for at få det til at virke. Prisen var fair, og det er faktisk det jeg har brugt mest tid på at tænke over.

Ida N.
0 personer fandt dette nyttigt

bedre end det jeg havde før

Jeg sammenlignede med to andre før jeg valgte dem, og det her var både billigere og nemmere at sætte op. Den gamle udbyder krævede at man ringede for alt. Her gik det hele via kontrolpanelet, og det er ret let at finde rundt i.

Nina A.
1 person fandt dette nyttigt

Sammenlignet med min gamle udbyder

Sammenlignet med min forrige udbyder er det her langt billigere, og det har jeg været glad for. Jeg havde frygtet at det ville være besværligt at flytte min hjemmeside, men det gik smertefrit. Jeg har ikke haft noget at klage over endnu.

Flemming P.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Hostious

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Hostious 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Hostious igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Hostious

Flere virksomheder inden for Internet og Webhotel på Kundejuryen.

  1. Hiper20 anmeldelser
  2. Hiper konkurrence20 anmeldelser
  3. isHosting20 anmeldelser
  4. Keeper Security20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?