Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
CBB Mobil logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om CBB Mobil

CBB Mobil er en dansk teleudbyder, der sælger mobilabonnementer, bredbånd og tilhørende telefoni til private kunder og virksomheder. dk, hvor kunderne kan vælge abonnementer og tilkøbe udstyr. Virksomheden er en del af et større telekommunikationsmiljø i Danmark og udbyder dækning på et fast net og mobilnet.

CBB Mobil henvender sig til kunder, der ønsker et simpelt abonnement uden binding og med ensartet dækning i hele landet. Kundeservice håndteres via telefon og digitale kanaler, og selskabet er kendt for sin prisfokuserede tilgang til mobil og internet.

Det siger kunderne om CBB Mobil

Pris

Kunderne roser CBB Mobil for lave priser på abonnementer med meget data, og flere fremhæver, at de er billigere end de store udbydere for samme datavolumen. Mange nævner også en fast pris og ingen skjulte gebyrer i tilbuddet.

Oprettelse og aktivering

Oprettelsen foregår via app eller hjemmeside, og kunderne beskriver den som enkel, med hurtig aktivering af SIM-kortet, nogle gange samme dag. Enkelte oplever dog, at betalingsoplysninger skal indtastes to gange eller at nummerverifikation tager længere tid.

Fakturering

Nogle kunder finder opkrævningen forvirrende, fordi tillæg eller prisstigninger først fremgår af fakturaen og ikke af tilbuddet. Disse kunder oplever, at det bliver rettet efter henvendelse, men mener, at betingelserne burde være tydeligere.

Kundeservice

Kunder med lang tilknytning fremhæver, at kundeservicen er hurtig til at svare, når de ringer. Andre oplever, at svar på mails om fejlfakturaer kan tage op til en uge.

Er CBB Mobil seriøs?

CBB Mobil er en dansk teleudbyder, der tilbyder mobilabonnementer og internetforbindelser til private og virksomheder, og selskabet er registreret i Danmark. Som teleudbyder er CBB Mobil underlagt Energistyrelsen og Teleklagenævnet, og en kunde kan kontrollere selskabets registrering i Erhvervsstyrelsens CVR-register og om det er omfattet af den danske teleregulering via Energistyrelsens oversigt over udbydere.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte CBB Mobil via telefon, chat og e-mail, og selskabets kundeservice er tilgængelig via kontoen på webstedet. En klage kan indgives direkte til kundeservice, og kunden kan bede om at få klagen skriftligt bekræftet. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden indbringe sagen for Teleklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og teleudbydere i Danmark.

Anmeldelser (20)

Hurtig hjælp til skift af nummer

Fik mit nummer overført til dem på under en time, selvom jeg var på farten og skrev det hele fra telefonen. Oprettelsen gik glat via appen, og jeg fik en bekræftelse med det samme. Ingen ventetid og ingen papirer at sende ind.

Louise L.
0 personer fandt dette nyttigt

Har været kunde i mange år

Jeg har været kunde hos dem i over ti år og har købt flere abonnementer, senest et med ekstra data til min mand. Det er stadig prisvenligt og de har altid været hurtige til at hjælpe, når jeg ringer. Ingen grund til at skifte.

Anne L.
1 person fandt dette nyttigt

Ren pengebesparelse

Jeg købte et abonnement med 30 GB og ringetid, og det koster en del mindre end det jeg havde før. Hvis man ikke har brug for alt det der ekstra, så er det svært at slå. Det eneste jeg tjekkede var dækningen i mit område, og den er fin.

Daniel C.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle have nyt abonnement til min søn

Min søn skulle flytte hjemmefra og have sit eget abonnement, og jeg ville have noget billigt med nok data til hverdagen. Jeg valgte det her efter at have kigget på priserne hos de store, og det var klart billigere for det samme datavolumen. Han har fået det op at køre uden problemer, og jeg betaler mindre end jeg gjorde før.

Michael H.
0 personer fandt dette nyttigt

simpelt og hurtigt at få

Jeg skulle have et abonnement til min nye ansættelse og havde ikke tid til at køre rundt. Det hele blev gjort på telefonen mens jeg ventede på toget. Simkortet kom med posten næste dag. Helt i orden.

Christian L.
1 person fandt dette nyttigt

Valgte dem efter at have kigget på tre andre

Jeg havde brug for et abonnement til min søn der skal flytte hjemmefra, og han skulle have sin egen. Jeg kiggede på tre andre udbydere først, og denne var den billigste for det data han har brug for. Bestillingen gik smertefrit og han har fået det kørende. Vi er begge tilfredse.

Tina H.
2 personer fandt dette nyttigt

Sim og data til lav pris

Købte et prepaid kort med 20 GB og det virker fint. Prisen er svær at slå og påfyldning af data er nem fra appen. Kortet kom med posten og det var aktiveret samme dag.

Frederik P.
1 person fandt dette nyttigt

billigere end de store

Har skiftet fra en af de store udbydere og sparer næsten en tredjedel om måneden. Signalet har været fint overalt jeg kommer, også på tog. Skiftet var nemt, jeg skulle bare sende en besked med mit gamle nummer.

Martin C.
2 personer fandt dette nyttigt

god og billig mobildata

Det er den bedste pris jeg har fundet på 5G-data i øjeblikket. Jeg har prøvet flere udbydere og de her er konkurrencedygtige på både pris og hastighed. SIM-kortet kom hurtigt og aktiveringen var nem. Anbefales til alle der vil have meget data for pengene.

Magnus B.
0 personer fandt dette nyttigt

skulle bruge nyt nummer hurtigt

Havde brug for en ny sim i går fordi min gamle gik i stykker. Bestilte det fra telefonen i bussen og det var klaret på et kvarter. Fungerer fint til nu, dækning er god i byen. Ingen klager.

Emil N.
4 personer fandt dette nyttigt

Kunde i mange år

Jeg har været kunde her i mange år og har aldrig haft problemer. Har lige skiftet til et nyt abonnement med mere data og det gik let at få på plads.

Gitte S.
1 person fandt dette nyttigt

Nem oprettelse og god pris

Det er faktisk den nemmeste oprettelse jeg har prøvet af et mobilabonnement. Jeg havde valgt et abonnement med masser af data og det var oppe at køre samme dag, så jeg kunne bruge det med det samme til arbejde.

Anne S.
3 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af CBB Mobil

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv CBB Mobil 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos CBB Mobil igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til CBB Mobil

Flere virksomheder inden for All in one-pakker på Kundejuryen.

  1. OiSTER20 anmeldelser
  2. Altibox20 anmeldelser
  3. eesy20 anmeldelser
  4. EWII20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?