95%Ville handle igen
YouGov er en britisk markedsundersøgelses- og dataanalysevirksomhed, der indsamler meninger og adfærdsdata fra et stort panel af respondenter i flere lande, herunder Danmark. Virksomheden leverer spørgeskemaundersøgelser, brand- og markedsanalyser, panelbaserede målinger og meningsmålinger til erhvervskunder som medier, mærker og offentlige organisationer. Den bruger data fra YouGovs egne paneler og tilbyder adgang til resultaterne via onlineplatforme og rapporter.
YouGov er kendt for sine meningsmålinger, der offentliggøres i medierne, og for sine analyser af forbrugeres holdninger til varer, tjenester og samfundsemner. Virksomhedens kunder er primært organisationer, der har brug for indsigt i målgrupper og markedet, mens de enkelte panelmedlemmer deltager gennem invitationer til undersøgelser.
Bedste positive anmeldelse
God pris for det man faar
Helt klart det værd at betale for, især hvis man vil have svar hurtigt og uden at skulle ringe rundt. Jeg havde brug for en undersøgelse til vores kundeservice og fik data fra over tusind danskere på under to uger. Prisen var rimelig i forhold til hvad vi ellers ville have skullet bruge internt, og resultaterne var brugbare lige ud af posen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Lidt dyrere end forventet
Sammenlignet med at bruge et lille analysebureau er det her faktisk hurtigere, men prisen var højere end jeg havde regnet med. Svarene kom dog ind på et par dage, og det var fint nok, selvom jeg havde håbet på lidt mere for pengene.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Skulle bruge data til opgave
Jeg skulle have data til en opgave på studiet og fandt den her side via en ven. Det var faktisk ret nemt at finde ud af, og jeg fik nogle tal jeg kunne bruge i opgaven. Det kostede lidt, men jeg fik tallene på en uge og læreren syntes det så ordentligt ud, så det var det hele værd. Anbefaler det til andre studerende der mangler data.
Læs mereKunder roser YouGov for at være en enkel måde at tjene lidt ekstra ved at svare på spørgeskemaer fra hjemmet. Flere kunder fremhæver, at udbetalingerne sker, når de har optjent et beløb, og at der er klare regler for, hvordan point omsættes til penge.
Nogle kunder oplever, at mange undersøgelser bliver afbrudt midt i forløbet, fordi de ikke matcher deres profil, og at de derfor bruger tid uden at få noget ud af det. Andre finder, at længden af undersøgelserne ikke altid står i rimeligt forhold til belønningen, især når de skal besvare mange åbne spørgsmål.
Kunder beskriver supporten som hjælpsom, når der opstår problemer med konti eller point, og flere nævner, at svarene kommer forholdsvis hurtigt. Samtidig efterlyser nogle mere detaljerede forklaringer, når en udbetaling er forsinket eller en undersøgelse er registreret forkert.
YouGov er en børsnoteret britisk virksomhed med hovedkontor i London, og den driver forretning i Danmark gennem et dansk datterselskab. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Virk.dk, der er Erhvervsstyrelsens søgetjeneste, og tjekke CVR-nummeret og selskabets adresse på yougov.dk.
Kunder kan kontakte YouGov via virksomhedens hjemmeside og de kontaktformularer og e-mailadresser, der fremgår der. Hvis en klage ikke bliver løst, kan den indgives til Forbrugerombudsmanden, og private forbrugere kan også søge hjælp hos Forbrugerklagenævnet. Ved uenighed om databehandling kan forbrugere klage til Datatilsynet, som fører tilsyn med håndteringen af persondata i Danmark.
Lidt dyrere end forventet
Sammenlignet med at bruge et lille analysebureau er det her faktisk hurtigere, men prisen var højere end jeg havde regnet med. Svarene kom dog ind på et par dage, og det var fint nok, selvom jeg havde håbet på lidt mere for pengene.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Onlineundersøgelser og Spørgeskemaer på Kundejuryen.
