GfK Mini-Danmark

Vi havde brug for data til et møde om tre dage, og det var lidt for tæt på. Svaret på vores henvendelse tog flere dage, og jeg måtte ringe for at få det fremskyndet.

Vi skulle have forbrugertal for vores nye produkt inden vi kunne sætte budgettet, og det var præcis hvad de leverede. Analysen var grundig, og de forklarede tallene så vi kunne bruge dem med det samme i mødet med ledelsen. Vi har købt flere gange siden.

Første gang jeg prøvede dem var det faktisk nemmere end de andre sider jeg har kigget på, man kan bare købe adgang og så er den der. Jeg skulle bruge tallene til en opgave, og det virkede fint med at downloade alt uden at skulle oprette en masse.

Vi skiftede fra en anden undersøgelsesvirksomhed, og det her var klart bedre på kvaliteten af svarene. Vi har været kunder i flere år nu og er ikke kommet i tvivl.

Det der stod mest ud var at man kunne se hvordan dataene var indsamlet, så vi kunne vurdere dem selv. Vi havde kigget på to andre leverandører først, og den her var den mest gennemsigtige. Svarene var klare og brugbare.

Det der overraskede mest var at jeg fik adgang til min rapport allerede samme dag jeg betalte, og det var lige før jeg ikke troede det. Jeg skrev på telefonen mens jeg ventede på et tog, og de svarede på et spørgsmål om licens inden for en time. Kan varmt anbefales til andre der skal bruge rapporter hurtigt.

Vi købte en forbrugerundersøgelse i stedet for den vi plejede at bruge, og den her var langt mere præcis. Vi har været kunder i en del år og det er stadig det bedste valg vi har truffet, og vi bliver ved.

Det her er en leverandør vi har brugt i mange år, og den holder den standard den altid har haft. Vi får vores data til tiden, og kontaktpersonen kender vores behov så vi ikke skal forklare alt forfra hver gang. Vi har aldrig været i tvivl om at vi får noget godt ud af det.

Jeg skal sige det med det samme, det gik rigtig fint for en førstegangskunde. Jeg fik svar på mine spørgsmål hurtigt, og det var nemt at forstå hvad der skulle ske videre i processen.

Rapporten er rigtig god hvis man kender metoden, og det er det jeg gjorde. Den var dog lidt mere teknisk end jeg havde regnet med, og jeg brugte en halv time på at finde ud af hvilke tabeller jeg skulle bruge.

Sammenlignet med den undersøgelsesvirksomhed vi plejede at bruge er det klart billigere for den samme type data. Vi fik de tal vi havde brug for til budgettet, og leveringen var fin, men det tog et par dage før jeg fik et svar på en fejl i tabellen.

Vi har været kunder i mange år nu, og det er stadig et godt samarbejde. Der har været en enkelt gang hvor en leverance kom en dag senere end aftalt, og det var lidt irriterende da vi havde planlagt efter den. Ellers er de flinke at snakke med, og kvaliteten holder sig.

Jeg købte adgang til en af deres rapporter til min bachelor, og det var faktisk fint for en første gang. Siden var det lidt svært at finde ud af hvordan jeg downloadede det rigtige datasæt, og der gik et par dage før jeg fik svar på min mail. Men dataene var gode og jeg fik det med i opgaven.

Vi skulle bruge markedsdata før vi åbnede vores nye forretning, og det var her vi fik det. Gennem årene har de altid leveret det de lover, og jeg føler mig sikker på deres tal.

Vi har en lille budgetpost til markedsdata, så prisen betød meget. Det var billigere end flere andre vi kiggede på, og vi fik det vi skulle bruge. Ingen overraskelser på fakturaen.

Vi købte en analyse af vores kundegruppe, og den var meget grundigt lavet. Vi fik et møde hvor de gennemgik resultaterne, og det var en god hjælp til at forstå tallene. Det er en leverandør jeg med god samvittighed kan anbefale til andre i branchen.

Det der fangede mig først var hvor mange detaljer der var i beskrivelsen af undersøgelsen, og det var både godt og lidt overvældende for en som mig. Jeg havde aldrig købt noget lignende før, så jeg brugte en del tid på at finde ud af hvad jeg skulle vælge. Da det var på plads, kom resultaterne til tiden og var lette at læse. Jeg tænker at jeg bruger dem igen næste gang.

Jeg havde kigget på to andre leverandører først, og de var begge dyrere for det samme. Det der overbeviste mig var at man kunne se præcis hvordan undersøgelsen var lavet, og rapporten kom frem uden problemer.

Vi købte en panelundersøgelse om forbrugsvaner i vores branche, og resultaterne kom præcis når de lovede. Dataene var rene og let at arbejde med i vores eget værktøj, og der var en god dialog undervejs om hvad vi egentlig ville have ud af det.

Jeg købte en rapport om ældres forbrugsvaner, men den var mere teknisk end jeg havde forventet ud fra beskrivelsen. Det var ikke helt det vi havde brug for i starten, selvom indholdet i sig selv var fint og velskrevet. Jeg har fået en forklaring og det blev ordnet, men det tog lidt tid.