90%Ville handle igen
GfK Mini-Danmark er den danske del af den internationale markedsundersøgelsesvirksomhed GfK, som i dag arbejder under navnet NIQ og Gfk-brandet som en del af Becomeorange-gruppen. Virksomheden leverer data, analyser og rådgivning om forbrugeradfærd, købsmønstre og markedsudvikling til producenter, detailhandlere og andre virksomheder. Kunderne er primært erhvervskunder, der bruger undersøgelserne til at træffe beslutninger om produkter, prissætning og markedsføring.
Ydelserne leveres som rapporter, paneldata og løbende målinger, og de tilpasses den enkelte kundes behov. Virksomheden opererer som en B2B-serviceudbyder uden detailsalg til private forbrugere, og henvendelser sker direkte til virksomhedens danske kontor.
Bedste positive anmeldelse
havde brug for data til en kampagne
Vi skulle have forbrugertal for vores nye produkt inden vi kunne sætte budgettet, og det var præcis hvad de leverede. Analysen var grundig, og de forklarede tallene så vi kunne bruge dem med det samme i mødet med ledelsen. Vi har købt flere gange siden.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
tog lang tid at få svar
Vi havde brug for data til et møde om tre dage, og det var lidt for tæt på. Svaret på vores henvendelse tog flere dage, og jeg måtte ringe for at få det fremskyndet.
Læs mereMest grundige anmeldelse
første gang med en undersøgelse
Det der fangede mig først var hvor mange detaljer der var i beskrivelsen af undersøgelsen, og det var både godt og lidt overvældende for en som mig. Jeg havde aldrig købt noget lignende før, så jeg brugte en del tid på at finde ud af hvad jeg skulle vælge. Da det var på plads, kom resultaterne til tiden og var lette at læse. Jeg tænker at jeg bruger dem igen næste gang.
Læs mereKunderne roser GfK Mini-Danmark for at levere datagrundlaget til analyser af forbrugeres købsadfærd og holdninger, som mange bruger til at træffe beslutninger om produkter og kommunikation. Flere fremhæver, at metoden er gennemsigtig, og at data kan sammenlignes over tid og på tværs af markeder.
Nogle kunder fremhæver, at virksomhedens paneler er velkendte og tillidsvækkende, fordi rekrutteringen og opfølgningen følger faste procedurer. Andre efterlyser dog mere klarhed om, hvordan panelmedlemmer udvælges og belønnes, og hvordan repræsentativiteten sikres i mindre markeder.
Kunderne beskriver samarbejdet med de faste kontaktpersoner som professionelt og velorganiseret, især når der skal aftales leverancer og tidsfrister. Enkelte oplever dog, at svartiderne kan være lange, når en forespørgsel kræver intern afklaring mellem flere afdelinger.
GfK Mini-Danmark er en erhvervsrettet markedsundersøgelsesvirksomhed med hjemsted i Danmark, og den er en del af en international koncern. Du kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer, registrering og adresse i Det Centrale Virksomhedsregister på cvr.dk.
Kunder og samarbejdspartnere kan kontakte GfK Mini-Danmark via virksomhedens angivne kontaktoplysninger på hjemmesiden. En klage rettes skriftligt til virksomheden, og hvis den ikke løses, kan forbrugere kontakte Forbrugerombudsmanden eller Nævnet for Forbrugerklager.
havde brug for data til en kampagne
Vi skulle have forbrugertal for vores nye produkt inden vi kunne sætte budgettet, og det var præcis hvad de leverede. Analysen var grundig, og de forklarede tallene så vi kunne bruge dem med det samme i mødet med ledelsen. Vi har købt flere gange siden.
Nemmere end forventet
Første gang jeg prøvede dem var det faktisk nemmere end de andre sider jeg har kigget på, man kan bare købe adgang og så er den der. Jeg skulle bruge tallene til en opgave, og det virkede fint med at downloade alt uden at skulle oprette en masse.
bedre end sidste leverandør
Vi skiftede fra en anden undersøgelsesvirksomhed, og det her var klart bedre på kvaliteten af svarene. Vi har været kunder i flere år nu og er ikke kommet i tvivl.
Fandt præcis den baggrundsdata vi manglede
Det der stod mest ud var at man kunne se hvordan dataene var indsamlet, så vi kunne vurdere dem selv. Vi havde kigget på to andre leverandører først, og den her var den mest gennemsigtige. Svarene var klare og brugbare.
Hurtig oprettelse og svar på mail
Det der overraskede mest var at jeg fik adgang til min rapport allerede samme dag jeg betalte, og det var lige før jeg ikke troede det. Jeg skrev på telefonen mens jeg ventede på et tog, og de svarede på et spørgsmål om licens inden for en time. Kan varmt anbefales til andre der skal bruge rapporter hurtigt.
Bedre end det vi havde før
Vi købte en forbrugerundersøgelse i stedet for den vi plejede at bruge, og den her var langt mere præcis. Vi har været kunder i en del år og det er stadig det bedste valg vi har truffet, og vi bliver ved.
God kontakt hele vejen
Det her er en leverandør vi har brugt i mange år, og den holder den standard den altid har haft. Vi får vores data til tiden, og kontaktpersonen kender vores behov så vi ikke skal forklare alt forfra hver gang. Vi har aldrig været i tvivl om at vi får noget godt ud af det.
Behov for markedsdata til ny forretning
Vi skulle bruge markedsdata før vi åbnede vores nye forretning, og det var her vi fik det. Gennem årene har de altid leveret det de lover, og jeg føler mig sikker på deres tal.
God pris for det man får
Vi har en lille budgetpost til markedsdata, så prisen betød meget. Det var billigere end flere andre vi kiggede på, og vi fik det vi skulle bruge. Ingen overraskelser på fakturaen.
gennemarbejdet analyse fra start
Vi købte en analyse af vores kundegruppe, og den var meget grundigt lavet. Vi fik et møde hvor de gennemgik resultaterne, og det var en god hjælp til at forstå tallene. Det er en leverandør jeg med god samvittighed kan anbefale til andre i branchen.
valgte dem til sidst
Jeg havde kigget på to andre leverandører først, og de var begge dyrere for det samme. Det der overbeviste mig var at man kunne se præcis hvordan undersøgelsen var lavet, og rapporten kom frem uden problemer.
Panelundersøgelse der virkede
Vi købte en panelundersøgelse om forbrugsvaner i vores branche, og resultaterne kom præcis når de lovede. Dataene var rene og let at arbejde med i vores eget værktøj, og der var en god dialog undervejs om hvad vi egentlig ville have ud af det.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Onlineundersøgelser og Spørgeskemaer på Kundejuryen.
