Stellar

Godt tilfreds med resultatet. Det tog dog længere tid end lovet at få det hele på plads, omkring to uger i stedet for en uge. De holdt mig orienteret undervejs, så det var ikke noget stort problem.

Har arbejdet med den slags opgaver i nogle år, så jeg ved hvad der skal til. Det var en hurtig og korrekt levering, og de havde styr på detaljerne fra start. Ingen ventetid og ingen mærkelige krav undervejs. Det er præcis sådan jeg gerne vil have det.

Jeg havde akut brug for hjælp, fordi min bil stod stille midt i en uge med møder. Jeg fik booket en tid samme eftermiddag, og de kom ud næste formiddag. Teknikeren forklarede rigtig godt hvad der var galt og hvad det ville koste, inden han gik i gang. Det var en lettelse at få det sorteret så hurtigt, og jeg følte mig godt behandlet hele vejen igennem.

Jeg havde brug for at få afsluttet min aftale, da jeg flyttede til plejehjem for min mor og skulle have det ordnet hurtigt. Det var ikke helt nemt at finde ud af, hvordan man sagde op, og jeg måtte ringe to gange før det var registreret. Når man først var i kontakt med dem, var de venlige og hjælpsomme. Prisen var rimelig, og jeg er stadig tilfreds med det samlede forløb.

Skulle have hjælp til at få ordnet min konto og det tog et par dage før de svarede. Ellers er det fint, folk er søde og sagen blev løst til sidst.

Jeg kiggede på to andre firmaer først og de var en del dyrere for det samme, så valget var nemt. Det tog lidt længere end jeg håbede at få det hele på plads, men prisen gør det det hele værd for mig, især når man sammenligner med hvad andre tager.

Jeg havde kigget hos to andre udbydere først, og de var klart dyrere for det samme. Valgte dem her fordi prisen var lavere og det hele var ligetil. Oprettelsen tog ti minutter og de har svaret pænt på et spørgsmål jeg havde undervejs. Fint valg for mig som ikke gider betale for ekstra ting.

Jeg har brugt dem til min hjemmehjælp i over ti år nu. Sidst fik jeg skiftet min serviceaftale til en ny adresse, og det tog kun et kvarter på telefonen. De kender mig godt efterhånden.

Det der stod mest i hukommelsen var hvor hurtigt de fik styr på min bestilling. Der gik højst en time fra jeg klikkede bestil til jeg fik bekræftelse. Helt uden fejl.

De er klart den bedste udbyder i branchen, hvis man kender til området. Priserne er ærlige, og man ved præcis hvad man får. Min rådgiver kender sit stof og forklarede alt uden at sælge mig noget unødvendigt. Jeg har været kunde i flere år og har aldrig oplevet en dårlig dag med dem. Der er ikke meget at klage over.

Brugte dem til at få hjælp med flytningen i weekenden. Holdet kom til tiden og var hurtige til at pakke ned. Ingen skader på noget, og prisen var fair. Super.

Jeg købte en husforsikring via siden for et par måneder siden, og det tog under ti minutter at få den på plads. Prisen var lavere end det jeg havde hos mit gamle selskab, og jeg fik en mail med dokumenterne med det samme. Ingen ventetid, ingen unødvendige tilvalg. Det er helt i orden for mig.

Hvis jeg skal være ærlig, så er de ikke det billigste på markedet. Jeg sammenlignede med tre andre først, og de var lidt dyrere end gennemsnittet. Til gengæld kørte det glat fra start, og servicen var ordentlig. Jeg synes det var lidt for dyrt til hvad det var, men jeg ville nok bruge dem igen.

Ret nemt at komme i gang på siden, og jeg fik hjælp med min konto. Det tog dog et par dage før de svarede på min mail, hvilket er lidt irriterende. Ellers fint nok, og jeg vil nok bruge dem igen.

Jeg bookede en service-tid til min bil via deres side. Jeg havde før prøvet to andre steder, og der var man nødt til at ringe og vente i røret. Her gik det hele gennem siden på få minutter, og de mødte præcis til den tid jeg havde valgt. Bilen var klar samme eftermiddag, og prisen var den samme som i tilbuddet, så der var ingen overraskelser da jeg hentede den igen.

Det der fik mig til at vælge dem var at fakturaen kom med en tydelig opdeling af alt. Jeg kan se præcis hvad jeg betaler for, og der var ingen overraskelser i slutningen. Det sparer mig for en masse tid, når jeg skal bogføre.

Det der først falder mig ind er, at det tog lang tid at få en bekræftelse på min bestilling. Jeg måtte skrive to gange, og svaret kom først efter nogle dage. Når sagen så var i gang, blev den håndteret ordentligt og prisen var rimelig. Det er bare en skam, at processen var så træg fra start.

Jeg havde prøvet to andre tjenester før, og begge var en nød at bruge. Her gik det hele lidt langsommere end ønsket, da systemet hang et par gange. Men prisen var bedre, og der var ingen skjulte gebyrer.

Det der faldt mest i øjnene var at de svarede på min henvendelse samme dag, hvilket jeg ikke havde forventet. Jeg skrev til dem klokken fire om eftermiddagen om en ændring i min aftale, og næste morgen var det ordnet. Jeg har haft dårlige oplevelser andre steder med at vente i dagevis, så det her var en positiv overraskelse. Der er ikke noget at sætte fingeren på, det virkede bare som om de tog det seriøst.

Jeg skulle have hjælp med at få flyttet min kæreste og mig i en fart, så jeg googlede og fandt dem. Det var nemt at booke på telefonen, og de mødte op præcis når de sagde. Fik lidt skrammer på væggen men ellers super fint.