85%Ville handle igen
Retouch4Me er en dansk tjenesteudbyder, der tilbyder professionel retouchering af fotografier. Virksomheden henvender sig primært til fotografer, fotostudier og virksomheder, der har brug for billedredigering i høj kvalitet. Retouch4Me arbejder online, så kunderne sender billeder ind og modtager de redigerede filer digitalt.
Det er ikke tydeligt ud fra det, vi kender til, hvilke specifikke ydelser der er inkluderet i hvert pakkeforløb, og kunder bør læse virksomhedens egne beskrivelser for detaljer.
Bedste positive anmeldelse
Hurtig levering af redigerede billeder
Det der stod mest ud var, at jeg fik mine billeder retur på under et døgn, selvom jeg sendte dem ind sent om aftenen. Jeg havde en kunde der ventede, og det reddede mig. De retoucherede farverne fint og fjernede de forstyrrende elementer i baggrunden uden at det så kunstigt ud. Jeg er rigtig godt tilfreds med hele forløbet.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
lidt for mange rettelser
Det der faldt mest i øjnene var, at de havde retoucheret huden så meget at den så plastik ud på nogle af billederne. Jeg bad om en rettelse, og den tog et par dage at komme igennem. Det var ikke dårligt, men jeg måtte skrive to gange.
Læs mereMest grundige anmeldelse
God til portrætter i studiestil
Jeg har selv arbejdet med retouchering i mange år, og jeg synes faktisk det her er et solidt valg. Hudteksturen bevares rigtig godt, og de rører ikke ved øjenfarve eller hårstrukturer, medmindre man beder om det. Jeg bestilte et batch på 30 portrætter, og kvaliteten var jævn fra første til sidste billede. Kontakten med supporten var også hurtig og nem. Jeg kan kun sige, at det er et godt sted at…
Læs mereKunderne roser kvaliteten af de retoucherede billeder, især hudretouch og farvekorrektion, som ifølge flere beskrivelser bevarer et naturligt udtryk. Nogle kunder fremhæver, at leveringen af redigerede billeder sker hurtigt nok til at kunne bruges i kampagner og på hjemmesider.
Kunder oplever, at det er enkelt at uploade billeder og følge status på en bestilling i Retouch4Me, og at processen fungerer uden større besvær. Andre finder, at appen er mindre intuitiv end hjemmesidens bestillingsformular, og at det kan være uklart, hvilke redigeringsmuligheder der er inkluderet i en pakke.
Nogle kunder beskriver kundeservice som venlig og hjælpsom, når de har spørgsmål om en bestilling eller ønsker en ændring i en allerede leveret fil. Et tilbagevendende klagepunkt er, at svartiderne på henvendelser kan være lange, og at revisioner ikke altid bliver håndteret så hurtigt, som kunderne havde forventet.
Retouch4Me er en online tjenesteudbyder med hjemsted i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret og læse virksomhedens kontaktoplysninger på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Retouch4Me via hjemmesidens kontaktformular eller e-mail. En kunde, der ikke får løst en klage, kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunder kan også bruge EU's onlineplatform for tvistløsning, ODR-platformen, ved køb med virksomheder i EU.
lidt for mange rettelser
Det der faldt mest i øjnene var, at de havde retoucheret huden så meget at den så plastik ud på nogle af billederne. Jeg bad om en rettelse, og den tog et par dage at komme igennem. Det var ikke dårligt, men jeg måtte skrive to gange.
Skulle bruges til en konkurrence
Jeg skulle bruge retoucherede billeder til en konkurrence, og tiden var knap. Det tog længere end jeg havde regnet med, og jeg måtte skrive for at høre status. Billederne blev fine til sidst, men det var lidt stressende.
Rettelse tog lang tid
Jeg fik lavet fotos til mit CV og en lille portfolio. Billederne ser fine ud, men de var ikke helt som jeg havde aftalt. Jeg måtte skrive for at få rettet farven.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Webshops | Elektronik | Multimedia & Aviser | Serviceudbydere | Softwareløsninger
Flere virksomheder inden for Softwareløsninger på Kundejuryen.
