Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Artvision

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Artvision

dk. Virksomheden er kendt i Danmark for sine ydelser inden for service og kundeforhold.

Kunderne henvender sig primært online og får adgang til virksomhedens tilbud via hjemmesiden. Artvision anvendes af privatkunder, der søger en pålidelig samarbejdspartner.

Det siger kunderne om Artvision

Nem oprettelse

Kunderne roser, at det er nemt at komme i gang med Artvision, og at oprettelse og booking på nettet eller i appen tager få minutter. Flere fremhæver, at der ikke skal sendes mange papirer ind først. Påmindelser før aftaler og automatisk tilbagebetaling er detaljer, som kunderne nævner som en hjælp i hverdagen.

Prisen

Kunderne fremhæver, at priserne står tydeligt fra start, og at der ikke kommer ekstra gebyrer oveni det, de har set på hjemmesiden. Fast pris uden binding er et af de forhold, som flere nævner, da de valgte Artvision. Nogle kunder oplever, at prisen er lavere end hos sammenlignelige udbydere, mens andre mener, at den er fair i forhold til det, de får.

Personlig kontakt

Mange kunder beskriver rådgiverne og kontaktpersonerne som tålmodige, venlige og gode til at forklare papirarbejde og ændringer trin for trin. Den faste kontaktperson, der husker kunden, bliver også nævnt som en fordel. Nogle kunder oplever dog, at svartiderne på første henvendelse kan være lange, og at det nogle gange kræver flere henvendelser, før de får en tid.

Svartider

En tilbagevendende kritik er, at det kan tage flere dage at få svar på en første henvendelse, og at kunder må skrive flere gange for at få booket en tid. Enkelte oplever også, at en bekræftelse på en booking tager længere tid end ventet. Når først sagen er i gang, beskriver de fleste kunder forløbet som ukompliceret og hurtigt afsluttet, og appen med status på sagen fremhæves som en fordel frem for at skulle ringe.

Er Artvision seriøs?

Artvision er en dansk webshop og tjenesteudbyder med adresse i Danmark, og virksomheden drives via domænet artvision.dk. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) hos Erhvervsstyrelsen og se CVR-nummer, adresse og registrerede ejere på virk.dk.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Artvision via de kontaktoplysninger, der er angivet på virksomhedens hjemmeside artvision.dk. En klage rettes først direkte til Artvision, og den bør indeholde ordrenummer, dato og en beskrivelse af problemet. Hvis klagen ikke løses, kan forbrugeren indbringe sagen for Forbrugerklagenævnet, som er den offentlige klageinstans for forbrugerforhold i Danmark.

Anmeldelser (20)

de rigtige til prisen

Det fungerer præcis som jeg håbede, og prisen er fair i forhold til hvad man får. Jeg har ikke haft noget at klage over, og det er jeg glad for. Min kone bruger dem nu også.

Anders B.
1 person fandt dette nyttigt

nemt at komme i gang

Jeg havde før prøvet en anden udbyder, og de her var meget lettere at komme i gang med. Oprettelsen tog kun få minutter, og jeg skulle ikke sende en masse papirer ind. Første aftale blev holdt præcis til tiden.

Anne J.
1 person fandt dette nyttigt

Har været kunde i mange år

Jeg har været kunde hos dem i over ti år og det der altid har stået mest klart for mig er hvor hurtigt de svarer når der er noget. Sidst jeg ringede var der en på linjen efter et par minutter og hun fik ordnet det med det samme så jeg slap for at vente på en mail. Ansøgningen gik glat, og jeg fik pengene inden for et par dage, præcis som de lover.

Susanne H.
1 person fandt dette nyttigt

Ingen ekstra gebyrer

Det der stod mest ud var, at der slet ingen ekstra gebyrer var oveni. Prisen jeg så på forsiden var den jeg betalte. Jeg booked det på nettet om aftenen og det var klaret på et kvarter.

Thomas M.
2 personer fandt dette nyttigt

Har brugt dem i mange år

Jeg har fået deres hjemmeservice til vores have flere gange nu, og det er altid den samme gode håndværker der kommer. Han ringer før han kommer, og han rydder op efter sig. Det er en stor tryghed for mig at vide, at tingene bliver ordentligt gjort.

Grethe O.
1 person fandt dette nyttigt

har været kunde længe

Jeg har været kunde i mange år nu og har aldrig haft grund til at skifte. Det er let at få fat i dem, og de husker hvem jeg er.

Ditte P.
3 personer fandt dette nyttigt

Blev hjulpet med det hele

Jeg havde brug for hjælp til at få styr på min pension og alt det papirarbejde, som jeg ikke rigtig forstod. Rådgiveren var tålmodig og gennemgik det hele, og det var ikke svært at følge med. Jeg føler mig tryg ved det, og det har været en lettelse at få det på plads.

Marianne C.
3 personer fandt dette nyttigt

valget faldt på dem

Det der fik mig til at vælge dem var, at de havde fast pris uden binding. Jeg havde kigget på tre andre, og de her var de eneste der var ærlige om hvad det kom til at koste. Det har holdt.

Michael P.
2 personer fandt dette nyttigt

God service til en rimelig pris

Jeg skulle have hjælp til at få overblik over mine udgifter, og de var meget hjælpsomme med at finde en løsning. Der var dog en lille forsinkelse på grund af et dokument jeg skulle finde frem. Herefter gik det fint og var nemt at forstå.

Kirsten J.
5 personer fandt dette nyttigt

fik det jeg havde brug for

Jeg skulle bruge hjælp til at få styr på min forsikringssag, og det var billigere end jeg havde regnet med. Det hele blev klaret på under en uge. Priserne var tydelige fra start, så der var ingen overraskelser.

Emil M.
1 person fandt dette nyttigt

Ok men lidt træls

Samlet set fik jeg den hjælp jeg skulle have, men det tog næsten fire dage før jeg fik svar på min første henvendelse, og jeg måtte skrive to gange for at få en tid. Når først det var i gang, var det fint nok, og de var venlige på telefonen. Jeg håber bare de bliver lidt hurtigere til at svare næste gang jeg har brug for dem.

Christian C.
1 person fandt dette nyttigt

bookede på telefonen

Jeg booked den tid jeg skulle have, direkte i appen, og det tog under et minut. Der kom en påmindelse dagen før, hvilket var fedt. Det var præcis som de skrev det.

Marie N.
1 person fandt dette nyttigt

Hurtig udbetaling

Det der fangede mig mest var, hvor hurtigt pengene stod på kontoen efter godkendelsen. Hele ansøgningen tog et par minutter, og jeg fik svar samme aften. Tilbagebetalingen går også automatisk, så jeg skal ikke huske det selv.

Martin E.
1 person fandt dette nyttigt

Kan altid stole på dem

Jeg fik dem først på grund af en skadessag for nogle år siden, og de har hjulpet mig med flere ting siden. Dengang var det svært at få overblik, men de forklarede det roligt og var tydelige om, hvad der skulle ske. Det sætter jeg stor pris på.

Michael Ø.
7 personer fandt dette nyttigt

rigtig god første gang

Det var faktisk super nemt, og jeg var lidt nervøs fordi det var første gang jeg brugte dem. Jeg fik en tid næste dag, og vedkommende var meget hjælpsom og forklarede alt undervejs. Jeg vil helt klart bruge dem igen.

Katrine P.
2 personer fandt dette nyttigt

Sekretæren der hjalp

Jeg har brugt deres bogføringsservice i flere år, og det er den del jeg er mest glad for. Fakturaerne bliver samlet og afstemt hver måned, så det tager mig ikke længere tid. Kontaktpersonen svarer altid samme dag.

Mette A.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre prisen end forventet

Jeg sammenlignede med to andre udbydere, og de her var klart billigst på det jeg skulle have. Det var nemt at finde priserne på siden uden at skulle taste sit cpr ind først. Servicen var helt i orden og det hele gik glat.

Nikolaj O.
1 person fandt dette nyttigt

fået det vi aftalte

Jeg fik lavet vores årlige gennemgang af regnskabet, og det var mere grundigt end jeg havde regnet med. Prisen var som aftalt på forhånd, og der kom ingen overraskelser på fakturaen bagefter. Kontaktpersonen forklarede hvad der var ændret siden sidst.

Torben J.
2 personer fandt dette nyttigt

lidt bedre end den anden

Sammenlignet med den udbyder jeg brugte sidst er appen her mere overskuelig, og jeg kan se status på min sag uden at ringe. Det tog dog lidt længere end jeg håbede at få bekræftet min booking. Alt i alt en fin oplevelse.

Louise J.
3 personer fandt dette nyttigt

Bedre end det andet sted

Det var hurtigere og mere overskueligt end den anden udbyder jeg prøvede først, hvor man skulle ringe og vente i kø. Her kunne jeg bare booke på telefonen i bussen og fik bekræftelse med det samme. Har allerede brugt dem to gange nu.

Sofie T.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Artvision

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Artvision 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Artvision igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Artvision

Flere virksomheder inden for Jobsøgning, B2B og Outsourcing på Kundejuryen.

  1. Webifly20 anmeldelser
  2. AppSumo20 anmeldelser
  3. Coherta20 anmeldelser
  4. Digibate20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?