Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Stromma logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Stromma

Stromma er en skandinavisk rejseudbyder, der tilbyder sightseeing-ture, krydstogter og oplevelser på vand, primært i Stockholm og andre destinationer i Sverige og Norden. Virksomheden er kendt for sine både og rundture gennem skærgårde, byer og søer, og den bruger lokal guidning til at fortælle om stederne undervejs. Stromma tilbyder både billetter til faste afgange og private charterture, så både turister og grupper kan bestille en tur.

Kunderne er primært besøgende, der vil opleve byerne og naturen fra vandet, men også lokale og virksomheder, der søger arrangementer på vandet. Billetter og bookinger håndteres online via virksomhedens hjemmeside og app, og der er også mulighed for at købe billetter i de fysiske billetsalg ved afgangssteder.

Det siger kunderne om Stromma

Sejladserne

Kunderne roser den smukke sejltur gennem Stockholms skærgård og den gode guidning om bord, hvor besætningen fortæller om øer, historie og liv i skærgården. Nogle kunder finder, at turene er mere fokuseret på udsigten end på indholdet, og at afgangstider og ruter kan være svære at gennemskue, når man sammenligner flere afgange.

Billetter og booking

Kunderne sætter pris på, at det er let at bestille billetter direkte på hjemmesiden, og at man kan vælge mellem flere afgange og turtyper. Flere kunder oplever dog, at ændringer og afbestillinger ikke altid er lige enkle, og at betingelserne for refusion kan være svære at finde frem til før købet.

Kundeservice

Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der opstår spørgsmål om billetter eller tidspunkter inden afgang. Enkelte kunder savner hurtigere svar i travle perioder, hvor henvendelser pr. mail kan tage længere tid end forventet.

Er Stromma seriøs?

Stromma er en rejse- og oplevelsesvirksomhed med hjemsted i Sverige, der sælger billetter til ture på vandet. Du kan selv kontrollere virksomhedens oplysninger i det svenske virksomhedsregister Bolagsverket og se, hvilke vilkår der gælder for dit køb på hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Stromma via kontaktformularen og kundeservicen angivet på hjemmesiden, og bookinger kan administreres i kontoen på webstedet. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden med bookingnummer og en beskrivelse af problemet, og den bør fremsendes så hurtigt som muligt efter oplevelsen. Hvis en klage ikke bliver løst, kan en dansk forbruger indbringe sagen for Center for Klageløsning eller Forbrugerklagenævnet.

Anmeldelser (20)

Skulle bare have noget at lave

Var i Bergen med veninderne og ville have noget andet end museer. Købte turen på siden og den var nem at finde. Det var hyggeligt og vejret var med os.

Maja J.
1 person fandt dette nyttigt

Billigt og nemt

Købte en billet til turen i Bergen og prisen var fin i forhold til hvad man får. Det var nemt at finde og betale. Båden var ren og afgangen passede.

Brian J.
1 person fandt dette nyttigt

Lidt for dyr til hvad man får

Turen var fin nok, men prisen var højere end jeg havde regnet med ud fra de andre udbydere i området. Guiden var venlig, men vi sad lidt trangt på dækket. Jeg synes ikke helt det stod mål med billetprisen.

Marianne N.
0 personer fandt dette nyttigt

Lang tur for pengene

Det der faldt mest i øjnene var at turen varer næsten to timer. Til prisen får man rigtig meget ud af det, og guiden holdt snakken i gang hele vejen. Vi var fire personer og det var fint for os.

Niels L.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end at gå rundt

Frem for at gå rundt i Stockholm med kortet valgte vi båden, og det var den rigtige beslutning. Booket fra mobilen på vej til havnen. Kan godt lide at se byen fra vandet.

Martin M.
1 person fandt dette nyttigt

Billetten kom lidt sent

Købte turen i Oslo på mobilen, og jeg fik bekræftelsen først et par timer senere end forventet. Det var ikke et stort problem, men det var lidt irriterende. Turen selv var fed.

Noah S.
1 person fandt dette nyttigt

Sjov tur med kæresten

Det der var det bedste var udsigten fra dækket, og det var lige det vi håbede på. Vi købte billetterne i appen og det var nemt. Det var en hyggelig eftermiddag.

Marie M.
0 personer fandt dette nyttigt

God tur på Stockholms skær

Vi skulle have en rolig dag med mine to voksne børn, som er kommet hjem på besøg, og en rundtur på vandet virkede som den rette ide. Bådturen var præcis som beskrevet, guiden var venlig og fortalte en masse om øerne undervejs, og vi nød at se byen fra vandsiden.

Kirsten R.
0 personer fandt dette nyttigt

Helt sikkert værd at prøve

Det er første gang jeg har købt en tur med dem, og jeg er glad for det. Bookingen var nem og turen var hyggelig fra start til slut. Vi kommer gerne igen næste gang vi er i Stockholm.

Charlotte T.
0 personer fandt dette nyttigt

Kender godt skærgården

Jeg har sejlet i Stockholms skærgård mange gange, så jeg var spændt på deres rute. Bookede en aftentur på siden og den var god, de har valgt en flot strækning med gode steder at fotografere. Mandskabet var professionelt og båden var i fin stand.

René N.
0 personer fandt dette nyttigt

Virkelig en god oplevelse

Det er en tur, jeg vil anbefale til andre der besøger Stockholm første gang. Vi bestilte online et par uger før, og det gik helt glat. Båden var komfortabel, og det var en rar oplevelse at sidde ude på dækket og se på skærgården. Vi fik et godt indtryk af byen på et par timer.

Steen S.
4 personer fandt dette nyttigt

Bedre end en guidet bus

Jeg har prøvet både busture og bådture, og bådturen er klart den bedre. Man kommer tættere på øerne og slipper for trafikken. Booket uden problemer og turen holdt det den lovede.

Simon L.
1 person fandt dette nyttigt

bedre end at stå i kø ved kajen

Vi købte billetter til sejltur på Stockholms skær i stedet for at stå i kø ved kajen og det var klart bedre. Fik en mail med billetten med det samme og båden gik til tiden. Kaffen om bord var fin.

Victor P.
2 personer fandt dette nyttigt

Helt klart en god tur

Jeg har været med mange sightseeing-ture rundt i Norden, og den her er blandt de bedste. Bestilt på hjemmesiden og turen var præcis som beskrevet. Guiden kendte sine ting og holdt tiden.

Lone N.
0 personer fandt dette nyttigt

Har brug for en rolig dag

Vi skulle have noget at lave med de to børn, der var trætte af museer, og en båd-tur virkede som en god idé. Vi tjekkede priserne og det var et fornuftigt køb for familien. Båden var god og børnene kunne lide at kigge efter sæler.

Per T.
1 person fandt dette nyttigt

Hop på færgen og hyggeligt

Købte billet til sightseeing-båden i Oslo på telefonen. Nemt at betale, billetten kom med det samme. Båden var ren og afgangen var præcis til tiden. Rigtig fin tur, jeg ville gøre det igen.

Mathias L.
12 personer fandt dette nyttigt

Har været kunde længe

Jeg har brugt dem flere gange over årene, og jeg kan stadig godt lide dem. Turerne er altid veltilrettelagte og personalet er venligt. Det er en tryg oplevelse hver gang, og jeg ville helt sikkert vælge dem igen næste gang jeg er på rejse i Norden.

Christina N.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end bussen

Sammenlignet med at tage bussen rundt var det her meget bedre, man ser alt fra vandet. Bestilte på mobilen i toget og fik billetten med det samme. Ingen ventetid ved kajen.

Johanne N.
2 personer fandt dette nyttigt

God tur og nemt at booke

Jeg må sige at bestillingen var nem at gennemføre på hjemmesiden, og det var en god oplevelse at sejle rundt i skærgården i Stockholm. Guiden fortalte rigtig meget om øerne og om historien, og vi blev ikke kede af det. Der var god plads på dækket, selv om båden var fuld. Vi har det godt med det og kommer nok igen næste sommer.

Kirsten M.
1 person fandt dette nyttigt

Lidt dyrere end andre steder

Sammenlignet med andre bådture i Stockholm er prisen en smule højere, men man får en pæn rundtur. Bookingen var enkel og vi fik billetterne i en mail. Det er en fin tur, selvom den kunne være lidt billigere.

Simon J.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Stromma

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Stromma 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Stromma igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Stromma

Flere virksomheder inden for Storbyferier på Kundejuryen.

  1. Rentalcars20 anmeldelser
  2. Smartbox20 anmeldelser
  3. Trip20 anmeldelser
  4. TripAdvisor20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?