100%Ville handle igen
GreenFee365 er en dansk virksomhed, der tilbyder grønne rejser og oplevelser, og som fokuserer på at gøre det lettere at vælge rejser med lavere klimapåvirkning. Virksomhedens udbud omfatter rejseprodukter og oplevelser, som kunderne kan booke online via webshoppen. Kunderne er primært privatpersoner i Danmark, der ønsker at rejse mere bevidst.
Driften foregår online, og rejseprodukterne leveres digitalt eller som bekræftelser til kundens konto. Virksomheden har ikke fysiske butikker, og al kundekontakt sker via hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
Prisoversigten gør forskellen
Det der fik mig til at vælge dem var at prisen stod helt tydeligt, uden at man skulle klikke rundt. Vi tog en tur til Legoland med tog, og det kostede næsten det samme som bil. Alt virkede som forventet, og det var en god dag.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
god pris men lidt om at vente
Vi havde kigget på et par andre rejseudbydere først, fordi vi gerne ville have en grøn rejse til Sverige med toget og overnatning. Det her var klart billigst, og bookingen gik fint. Men de svarede først tre dage efter på et spørgsmål om afbestilling, og det var lidt irriterende, når man har travlt.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Klart det bedste valg for os
Vi har booket med GreenFee365 i fire år nu, til familieferier og et par weekendture, og det har aldrig svigtet. Bookingen tager ti minutter, og de sender en påmindelse dagen før, så man ikke glemmer noget. Sidste år ændrede vi datoen to gange uden problemer. Priserne er faste, og man ved præcis hvad man betaler. Vi bliver ved med at komme tilbage.
Læs mereKunderne roser det brede udvalg af dagsture, oplevelser og rejsepakker, som gør det nemt at finde noget til en weekend eller en ferie. Nogle kunder finder dog, at udbuddet i mindre byer og på nogle destinationer er begrænset, og at de ikke altid finder det, de søger.
Mange kunder beskriver bookingprocessen som overskuelig, og de nævner især, at prisen vises tydeligt, før betalingen gennemføres. Flere kunder oplever dog, at bekræftelser af og ændringer i en booking tager længere tid end forventet, og nogle efterlyser en klarere besked, når en oplevelse ikke længere er tilgængelig.
Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og forklarer, hvad der skal gøres, når der opstår et problem med en rejse. Andre kunder savner hurtigere svar på e-mails og oplever, at det kan være svært at komme i kontakt med en medarbejder uden for åbningstid.
GreenFee365 er en online rejseudbyder med hjemsted i Danmark, og virksomheden kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register ved at søge på navnet eller CVR-nummeret. Kunder kan selv tjekke, om virksomheden er registreret som rejsearrangør eller formidler hos Erhvervsstyrelsen og se vilkårene for rejsegarantien på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte GreenFee365 via kontaktformularen og kundeservice på hjemmesiden, og bookingbekræftelser indeholder kontaktoplysninger. En klage rettes skriftligt til virksomheden med bookingnummer og en beskrivelse af problemet, så sagen kan behandles hurtigst muligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Pakkerejse-Ankenævnet eller Forbrugerklagenævnet i Danmark.
En god oplevelse, lidt langsomt svar
Vi købte en guidet cykeltur på Fanø, og det var en fin dag. Guiden var kompetent og turen var veltilrettelagt. Vi havde dog et spørgsmål om kørestolsadgang inden vi bookede, og svaret kom først efter nogle dage, hvilket var lidt besværligt.
Har brugt dem flere gange
Jeg booker med dem hver gang vi skal væk et par dage, og det har været godt hele vejen. Denne gang var det en tur til Nordsjælland, og det gik fint. Lidt langsomt når man skal rette i bookingen, men ellers er jeg tilfreds.
god tur, lidt dyr
Det er en god måde at rejse på, og turen til Lolland var fin. Men det var dyrere end at tage en billig bus og ikke nær så meget tid som jeg havde forventet at bruge på selve bookingen. Det er stadig et godt valg hvis man vil have det grønt.
Kajak tur på fyn
Købte en kajaktur i Svendborg gennem dem. Det hele kørte fint, guiden var sød. Prisen var lidt højere end hvad jeg så andre steder, men det er jo også en grøn oplevelse.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Rejser & Oplevelser | Specielle Rejser | Storbyferier | Vintersport & Aktiviteter | Dag- & Natbilletter
Flere virksomheder inden for Vintersport & Aktiviteter på Kundejuryen.
