Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
DanCenter logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om DanCenter

DanCenter er en dansk udbyder af rejser og oplevelser, der henvender sig til danskere, som søger ferie, weekendophold og andre oplevelser både i Danmark og i udlandet. dk, hvor kunderne kan finde og booke rejser og oplevelser online. Sortimentet spænder over forskellige typer af rejsemål og aktiviteter, så kunderne kan vælge alt fra korte ophold til længere rejser.

DanCenter er kendt for at tilbyde enkle bookingløsninger, hvor kunderne selv kan gennemføre hele købet fra en computer eller telefon. Kunderne er primært private rejsende i Danmark, der ønsker at planlægge og købe deres rejser og oplevelser på nettet.

Det siger kunderne om DanCenter

Rejseudbud

Kunder roser DanCenters brede udvalg af rejser til mange destinationer, og flere fremhæver, at det er let at finde en rejse, der passer til både familie og enkeltrejsende. Nogle kunder oplever dog, at de bedste afgange og hoteller hurtigt bliver udsolgt, så man bør booke tidligt, hvis man har fastlagt en bestemt dato.

Kundeservice

Kunder fremhæver, at medarbejderne i DanCenters kundeservice er hjælpsomme og tålmodige, når der skal ændres i en booking eller stilles spørgsmål inden afrejse. Andre kunder finder det frustrerende, at det kan være svært at komme igennem på telefon i travle perioder, og at svartiderne på e-mail kan blive lange.

Ændringer og refusion

Mange kunder oplever, at det er tydeligt beskrevet, hvilke vilkår der gælder ved aflysning og ændring af en rejse, og flere påpeger, at der er taget hensyn til uforudsete situationer. Some customers find dog, at refusionsprocessen tager længere tid end forventet, og at det kan være uklart, hvad der dækkes af rejseforsikringen ved aflysning.

Hjemrejse og transport

Kunder roser den gode koordinering af transport til og fra lufthavnen, og at guider og rejseledere er til stede og klar med information på destinationen. Enkelte kunder savner dog bedre information om forsinkelser og ændrede afgangstider, og de beskriver, at ventetiden i lufthavnen kan blive længere end ventet.

Er DanCenter seriøs?

DanCenter er en dansk virksomhed med hjemsted i Danmark, der sælger rejser og oplevelser til forbrugere. En kunde kan kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret på erhvervsstyrelsen.dk ved at søge på virksomhedens navn eller CVR-nummer.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte DanCenter via virksomhedens hjemmeside, hvor kontaktoplysninger og kontaktformular fremgår. En klage rettes skriftligt til virksomheden, og kunden bør gemme bestillingsbekræftelse og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

Bedre end de andre jeg kiggede på

Sammenlignet med de andre sider jeg kiggede på var DanCenter klart nemmest at bruge, og prisen på weekendturen til Ribe var lavere end hos to af de andre. Jeg havde først tænkt på at tage et andet sted hen, men valgte at gå med det her. Vi endte med et dejligt B&B og en guide der kendte byen godt. Ordentlig pris for det vi fik, og alt var som lovet.

Malene F.
1 person fandt dette nyttigt

Ny ryg i gave

Min søster havde brug for at komme væk fra hverdagen efter en svær periode, og jeg ville gerne give hende en wellnessweekend som gave. Jeg bestilte den her, fordi jeg var nervøs for at gøre noget forkert, og det viste sig at være unødvendigt. Alt var forklaret tydeligt, og jeg fik hurtig hjælp af en medarbejder da jeg havde et spørgsmål om datoer. Hun kom afsted med et stort smil, og det var for mig den bedste følelse.

Mette O.
1 person fandt dette nyttigt

nem bestilling

Bestilte weekendtur til Lissabon fra sofaen, tog ca 10 min. Fly og hotel kom med i samme pris, så det var nemt. Har fået alt på mail og app. Fed oplevelse, vil helt sikkert bruge dem igen.

Sofie J.
1 person fandt dette nyttigt

super nemt

Bestilte en tur til Lissabon med fly og hotel på mobilen i toget. Virkede hele vejen igennem, og jeg fik billetterne direkte i appen. Ingen ventetid, ingen ekstra gebyrer skjult. Skal nok bruge dem igen til næste sommer, hvis der er noget godt at finde.

Emil J.
1 person fandt dette nyttigt

Bestilt på 5 min

Super fint, fik billetter til en sejltur og hotel i Odense på under fem minutter. Kunne se det hele på telefonen mens jeg stod i køen. Kvittering kom på mail med det samme. Ikke noget at klage over, bare hurtigt og nemt.

Frederik L.
1 person fandt dette nyttigt

Oplevelsesgave fra flere steder

Jeg kiggede på en del oplevelsesgaver før jeg valgte den her, og den havde det bedste udvalg af spa og middag i samme pakke. Prisen var fair og bestillingen gik hurtigt. Min veninde blev glad.

Charlotte O.
1 person fandt dette nyttigt

Billigere end de andre

Jeg sammenlignede med to andre sider før jeg bestilte, og prisen på hotellet i Ribe var lavere her end hos begge. Jeg fandt det hele i ét flow, valgte værelse og morgenmad og fik en bekræftelse med det samme. Man skal bare huske at tjekke om det er inkl. parkering, for det var ikke med, men det stod tydeligt nok, så det er mit eget ansvar. Helt klart et godt køb for en weekend af sted med min søster.

Susanne L.
6 personer fandt dette nyttigt

Ok men lidt træls

Det første der slog mig var, at valget af hytter i Thy var rigtig godt, og datoerne passede præcis. Men da jeg skulle ændre min booking, tog det næsten to dage før nogen svarede på mailen, og jeg måtte skrive to gange. Selve hytten var fin og som beskrevet. Prisen var lidt over hvad jeg så andre steder, men ikke vildt. Det er den ventetid der trækker.

Camilla K.
1 person fandt dette nyttigt

Ferie i Thy igen

Jeg har booket hytte i Thy med dem fire gange nu, og det samme udbud af hytter og datoer er der hver gang. Denne gang valgte jeg en hytte ved stranden, og den lå lige som beskrevet. Bestillingen tog et par minutter. Vi kommer igen.

Lone J.
3 personer fandt dette nyttigt

Sammenlignet med et rejsebureau

Jeg var i tvivl, om jeg skulle gå til et traditionelt rejsebureau eller bestille online, men valgte at prøve DanCenter, og det var en god beslutning. Sammenlignet med bureauet i byen var prisen lavere, og jeg kunne selv vælge hotel og tid uden at skulle vente på en sælger. Vi havde en bilrejse rundt i Sønderjylland med overnatning undervejs, og alt var klar til tiden. Jeg føler mig tryg ved at bestille der nu.

Lars M.
0 personer fandt dette nyttigt

det var sejlturen der overbeviste

Det der fik mig til at vælge dem var, at sejlturen i Nyhavn var inkluderet med middag, og det var ikke noget andre havde. Jeg havde tjekket tre andre udbydere først. Booking tog lidt tid, men det var fint. Kaptajnen var sød og maden var god, og det var lige så godt som vi havde regnet med.

Rasmus H.
1 person fandt dette nyttigt

ferie med kuren

Vi købte en færgebillet og et hotelophold i Skagen til min kone og mig, og alt blev bestilt i en fart på hjemmesiden. Det eneste der var lidt træls var, at prisen på et tillæg til værelset var lidt højere end jeg havde regnet med ud fra oversigten. Ellers var det en rigtig fin tur, og vi fik en god stemning med ved receptionen.

Søren E.
2 personer fandt dette nyttigt

billig overnatning med morgenmad

Det der faldt mest i øjnene var prisen, for jeg fandt en overnatning med morgenmad på en hotelkæde i Aarhus, som var klart billigere end hvad hotellet selv tog. Bestillingen tog et par minutter, og alt blev bekræftet med det samme. Vi fik et værelse der var fint og rent, og personalet var venlige. Godt køb.

Rasmus C.
1 person fandt dette nyttigt

har købt hos dem i mange år

Jeg har været kunde i mange år og det er stadig det bedste sted at købe rejser fra. Jeg har bestilt ture til Italien, Norge og Sverige, og sjældent haft grund til at klage. Denne gang var det en bilferie med hotel, og alt var klar præcis som aftalt. Det er bare pålideligt.

Nikolaj S.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle bruge en bil

Jeg skulle bruge en lejet bil til en weekend i Jylland, og det var grunden til jeg kom ind på siden. Bestillingen var fin, men afhentningen tog lidt længere end jeg havde regnet med, fordi der var en kø. Ellers i orden.

René J.
2 personer fandt dette nyttigt

skulle bruge en gave hurtigt

Jeg skulle bruge en gave til min kæreste i går aftes, og havde ingen idé om hvad jeg skulle vælge. Fik valgt en middag med vin og det kom på mail med det samme. Hun blev glad, og det var nemt.

Daniel O.
0 personer fandt dette nyttigt

Weekend i kbh booket

Købte en weekend i København med hotel og fly for to uger siden. Det hele lå i appen da jeg logget ind, og jeg fik en mail med alt samme dag. Super nemt, og vi havde ingen problemer med at tjekke ind. Fed oplevelse, skal nok bruge dem igen til en tur til Berlin.

Andreas J.
0 personer fandt dette nyttigt

Gave til min mand

Jeg skulle bruge en oplevelsesgave til min mands 70 års fødselsdag, og jeg havde ikke lige tid til at køre rundt i byen og lede. Bestillingen var ukompliceret, og jeg fik et voucher-nummer på mail med det samme. Den ene detalje var, at det tog lidt længere end ventet at få svar på et spørgsmål om datoer, men gaven blev godt modtaget.

Lis N.
0 personer fandt dette nyttigt

En rigtig god oplevelse

Det der stod mest frem for mig var, at man kunne vælge hele pakken i ét forløb, med spa og middag samlet. Jeg bestilte en gave til min søster, og hun var meget glad for den. Det hele forløb roligt og ordentligt, og jeg fik svar på mit spørgsmål hurtigt. Jeg kan godt lide, at man ikke skal lede rundt mange steder.

Birgit M.
3 personer fandt dette nyttigt

sammenlignet med en anden udbyder

Sammenlignet med den udbyder jeg brugte sidst, var det her lidt dyrere for samme hotel i Odense, men til gengæld var det nemmere at ændre datoen da vi fik en aflysning. Svar på mail kom efter et par dage, hvilket var lidt langsomt. Ellers var opholdet fint og som aftalt. Jeg bruger dem nok stadig.

Mads L.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af DanCenter

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv DanCenter 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos DanCenter igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for DanCenter

Rejser & Oplevelser | Overnatning

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til DanCenter

Flere virksomheder inden for Overnatning på Kundejuryen.

  1. Center Parcs20 anmeldelser
  2. Cleartrip20 anmeldelser
  3. eSky20 anmeldelser
  4. Feriehuse20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?