Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Corendon logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Corendon

Corendon er et rejseselskab med hovedkontor i Holland, som sælger charterrejser, flyrejser og pakkerejser til solmål rundt om i verden. Selskabet har en bred portefølje af hoteller og feriesteder ved Middelhavet, i Tyrkiet, på De Kanariske Øer og i Caribien, og det tilbyder også rejser til byferier og langdistancedestinationer. Corendon har en dansk afdeling, der henvender sig til danske rejsende og giver mulighed for at booke rejser direkte på hjemmesiden.

Kunderne er primært familier, par og ferierejsende, der søger en pakkerejse med fly, hotel og transfer samlet ét sted. Rejserne bookes online, og bookingen kan også følges op af kundeservice på dansk, hvilket gør det muligt at få hjælp før og under rejsen.

Det siger kunderne om Corendon

Destinationer og fly

Kunderne roser Corendons udvalg af charterdestinationer i Sydeuropa og Tyrkiet, og mange fremhæver at rejsen med de direkte fly fra Billund og København fungerer uden store komplikationer. Nogle kunder oplever dog, at flytiderne ændrer sig med kort varsel, hvilket kan skabe problemer for dem med tætpakkede planer i destinationen.

Hotel og all inclusive

Kunder med all inclusive-pakkerne fremhæver maden, poolområderne og det gode personale på hotellerne som en klar fordel ved rejsen. Samtidig finder nogle gæster, at standarden varierer mellem hotellerne, og at beskrivelserne på hjemmesiden ikke altid stemmer overens med det, de møder på stedet.

Kundeservice

Mange kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der har været brug for at ændre en booking. Flere kunder oplever dog lange ventetider på telefonen i travle perioder, og nogle savner et mere direkte svar, når der opstår problemer under selve rejsen.

Er Corendon seriøs?

Corendon er en hollandsk rejsevirksomhed, der tilbyder charterrejser, flyrejser og hotelophold, og som har hjemsted i Holland med en dansk afdeling og et dansk website. Virksomheden er underlagt tilsyn fra de hollandske myndigheder for rejseselskaber, og en kunde kan kontrollere, om et rejseselskab er registreret, ved at søge i registret hos den relevante myndighed og tjekke, om rejsen er omfattet af en pakkerejsegaranti.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Corendon via telefon, e-mail og kontaktformularen på hjemmesiden, og for bookinger kan der være adgang til kundeservice via kundens konto. En klage rettes først direkte til Corendon skriftligt med bookingnummer og en beskrivelse af problemet, så virksomheden får mulighed for at løse sagen. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden indbringe sagen for Pakkerejseankenævnet i Danmark, som behandler tvister om pakkerejser.

Anmeldelser (20)

Flybilletter til london

Købte flybillet til London til en weekendtur og de fleste ting gik fint. Men afgangen blev flyttet med en time og informationen kom først dagen før. Det var lidt ærgerligt, men vi nåede det.

Michael R.
0 personer fandt dette nyttigt

første gang med dem

Vi havde brug for en rejse til forældrene til at fejre deres guldbryllup, og Corendon virkede som et godt valg. Bookingen gik fint, men det tog noget tid at få svar på et spørgsmål om værelset. Da vi kom frem var hotellet ok og personalet hjælpsomt, men det var ikke helt det vi havde forventet.

Trine N.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Corendon

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Corendon 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Corendon igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Corendon

Flere virksomheder inden for Sol & All Inclusive på Kundejuryen.

  1. Bravo Tours20 anmeldelser
  2. Cleartrip20 anmeldelser
  3. Enjoy Travel20 anmeldelser
  4. Iberostar20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?