Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
SimplCoffee logo

100%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om SimplCoffee

SimplCoffee er en dansk webshop, der sælger kaffe, og virksomheden er baseret i Danmark med et online salg til private kunder. Sortimentet omfatter hele bønner og malet kaffe, og kunderne er primært kaffeentusiaster, der ønsker at købe kaffe direkte fra en webshop.

Virksomheden drives via hjemmesiden simplcoffee.dk, hvor kunderne kan bestille og få kaffen leveret hjem. SimplCoffee er et af de mange danske kaffemærker, der sælger online, og det er muligt at læse om de enkelte produkter på hjemmesiden.

Det siger kunderne om SimplCoffee

Kaffens kvalitet

Kunderne roser SimplCoffee for kaffens smag og for at bønnerne er friske, når de kommer frem. Nogle kunder finder dog, at smagsprofilerne kan variere mellem leverancerne, så den samme blanding ikke altid føles ens fra gang til gang.

Abonnement og levering

Mange kunder sætter pris på, at abonnementet kan tilpasses med faste leveringsintervaller, og at kaffen kommer hjem ad døren uden at de selv skal bestille. Et tilbagevendende kritikpunkt er, at det kan være svært at ændre eller pausere et abonnement, når først det er oprettet, og nogle kunder oplever at leveringer går ud, før de har nået at justere dem.

Kundeservice

Kunder fremhæver, at kundeservice svarer venligt og hurtigt på spørgsmål om bestillinger og kaffens egenskaber. Enkelte kunder savner dog mere konkret hjælp, når der opstår fejl i en levering, og de venter til tider på et svar, før sagen bliver løst.

Er SimplCoffee seriøs?

SimplCoffee er en dansk netbutik, og virksomheden er registreret i Danmark, hvor den skal følge dansk lovgivning om netbutikssalg. Du kan selv tjekke virksomhedens registrering i CVR-registret på virk.dk ved at søge på navnet SimplCoffee eller virksomhedens cvr-nummer, som fremgår af hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte SimplCoffee via de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden, og det er her man finder den relevante kontaktform. Hvis du vil klage, bør du først henvende dig skriftligt til virksomheden og beskrive sagen med dokumentation som ordrebekræftelse og kvittering. Hvis klagen ikke løses, kan du indgive den til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

Bedre end det jeg fik før

Før var jeg vant til at købe kaffe i en lokal kaffebar, men jeg ville prøve noget nyt, og ved at sammenligne med kaffebarens priser fandt jeg denne. Den er mere aromatisk og lidt mere fyldig, og jeg er glad for at jeg prøvede den. Bestillingen var nem at gennemføre fra telefonen, og kaffen kom hurtigt frem.

Victor S.
1 person fandt dette nyttigt

God kaffe til kontoret

Jeg kiggede på et par andre danske netbutikker først, men de var enten dyrere eller havde et mærkeligt udvalg. Det der faldt mig mest i øjnene var at de kan sende en fast pakke til kontoret hver måned uden at jeg skal huske det selv. Kaffen er god og frisk, men jeg synes da de kunne have en lidt bedre side at bestille på.

Rikke N.
1 person fandt dette nyttigt

bedre end butikkens egen

Jeg har købt kaffe i mange år, og jeg synes at de fleste danske brændere er lidt for ens. Deres blend skiller sig ud fra butikkens egen kaffe, som er mere flad og ensidig. Man kan smage forskellen med det samme. Levering og bestilling er uden problemer.

Michael J.
1 person fandt dette nyttigt

Fast bestilling hver måned

Jeg bestiller kaffe hver måned nu, og jeg har valgt abonnementet fordi det er nemt at styre fra appen. Kaffen er frisk og smager af karamel, som vi begge kan lide. Jeg ringede engang med et spørgsmål, og jeg blev hurtigt sat igennem.

Marie T.
3 personer fandt dette nyttigt

store poser med kaffe

Det der faldt mig mest i øjnene var hvor store posene er, så man ikke skal bestille hver uge. Jeg havde kigget på et par andre steder først, men prisen pr. kilo var klart bedst her, og smagen holdt hele vejen igennem.

Jesper G.
2 personer fandt dette nyttigt

bedre end den jeg plejede

Jeg har drukket den samme kaffe i årevis, men da jeg prøvede deres mørke ristning, var det som at få en ny kop kaffe. Det er mere nuanceret end det jeg fik i butikken. Jeg bestiller nu fast hver måned.

Annette A.
2 personer fandt dette nyttigt

Lækker kaffe

Købte den lyse ristning til min kæreste, og han elsker den. Vi havde sammenlignet med en anden netbutik først og tog den her fordi den var lidt billigere. Det kom hurtigt, og posen er nem at lukke igen. Vi bestiller igen.

Sara J.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end den på tilbud

Sammenlignet med den kaffe jeg plejer at købe i Netto er den her klart bedre, bare lidt dyrere. Pakken kom en dag senere end jeg havde regnet med, men ellers fint.

Mathias O.
4 personer fandt dette nyttigt

Kaffen kom hurtigt frem

Det der faldt mest i øjnene var, at pakken lå i min postkasse allerede to dage efter jeg bestilte, og kaffen dufter stadig dejligt. Jeg har købt den sorte filterkaffe flere gange nu, og den er altid lige god. Hjemmesiden er nem at finde rundt på, og jeg fik en mail med sporingsnummer med det samme. Jeg er rigtig glad for dem, og det er ikke sidste gang jeg handler der.

Dorthe J.
1 person fandt dette nyttigt

Lidt dyrt, men god smag

Vi købte kaffe til et lille kafébord, og efter at have set på et par andre sider blev det her. Prisen er lidt høj, men kvaliteten er der. Levering tog et par dage længere end ventet.

Brian N.
2 personer fandt dette nyttigt

Til hjemmebryg

Jeg har brygget kaffe i mange år og havde brug for en lys ristning til min V60, fordi den jeg havde var blevet bitter. Jeg kender godt forskel på ristninger, og den her har en fin syrlighed med frugtige toner. De skriver ristningsdato på posen, så man ved præcis hvor frisk den er. Jeg har fået den tre gange nu.

Mathias C.
4 personer fandt dette nyttigt

fed kaffe, hurtig levering

Super god kaffe og de sender hurtigt. Bestilte om aftenen på telefonen i sofaen og den lå i postkassen to dage efter. Lige nu er det den bedste kaffe jeg har haft i lang tid, og posen var stadig frisk da jeg åbnede den.

Anne J.
2 personer fandt dette nyttigt

Prøvepakke med kaffe

Jeg købte prøvepakken med fire forskellige kaffer, fordi jeg ikke vidste hvad jeg skulle vælge. Det var en god idé, for jeg fandt min favorit allerede første uge. Alt var pakket godt ind og ankom i god stand.

Jonas H.
2 personer fandt dette nyttigt

præcis det vi skulle bruge

Vi skulle have kaffe til kontoret, og efter at have kigget på to andre netbutikker landede vi her. Det er nemt at bestille, og kaffen er god at drikke hver dag.

Dorthe O.
0 personer fandt dette nyttigt

Tog lidt tid at få svar

Den første pose kom hurtigt, men jeg fik en besked om at en vare var udsolgt og de skrev først to dage senere. Det var ikke voldsomt, men jeg havde ventet svar samme dag. Kaffen var fin da den kom, så jeg kan godt bruge dem igen.

Rasmus J.
4 personer fandt dette nyttigt

Espresso blend til maskinen

Jeg købte deres espressoblend, fordi jeg var træt af at den billige kaffe fra supermarkedet blev bitter. Jeg havde sammenlignet tre sider først, og denne var den eneste der beskrev smagen ordentligt. Kaffen kommer hurtigt og er frisk, men jeg synes den er lidt dyr i forhold til andre, så jeg holder nok øje med tilbud.

Caroline P.
2 personer fandt dette nyttigt

En god kaffe til en rimelig pris

Jeg havde brug for en kaffe til min mand, som er meget kræsen, og efter at have sammenlignet et par steder valgte jeg denne. Det var en god beslutning, da han var tilfreds med den første kop. Jeg må sige at bestillingen var let at gennemføre, og jeg fik en bekræftelse med det samme. Kaffen kom velbeskyttet i en pose, der holdt aromaen. Det er ikke billigst, men det er ærligt talt værd prisen, så vi bliver ved.

Hanne R.
1 person fandt dette nyttigt

God kaffe til hjemmebryg

Det er den bedste kaffe jeg har fået til min Aeropress i lang tid. Jeg har prøvet en del, så jeg ved godt hvad jeg leder efter. Den er ren og har en fin sødme.

Henrik M.
1 person fandt dette nyttigt

Kaffen er fin, men bestilling tager tid

Jeg har købt kaffe her i mange år, fordi jeg har et lille kontor og skal have det hver måned. Sidste gang blev bestillingen hængende i systemet i over en uge, før den blev sendt af sted, og jeg fik ikke svar på min mail før to dage senere.

Søren S.
2 personer fandt dette nyttigt

lille detalje der gjorde forskel

Det der stod mest ud var at de skriver på posen hvornår kaffen er brændt. Jeg havde ikke set det andre steder. Bestillingen var nem, og det hele kom hurtigt frem.

Emma E.
3 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af SimplCoffee

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv SimplCoffee 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos SimplCoffee igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for SimplCoffee

Mad & Drikke | Bestil Online

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til SimplCoffee

Flere virksomheder inden for Bestil Online på Kundejuryen.

  1. Puma20 anmeldelser
  2. Quierovinos20 anmeldelser
  3. SnackKing20 anmeldelser
  4. Spitus20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?