Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Moccamore logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Moccamore

Moccamore er en dansk webshop, der sælger kaffe, te og kaffeudstyr til private kunder. Sortimentet omfatter kaffebønner, maskiner og tilbehør til hjemmebryggning. Virksomheden drives online og leverer varer til kunder i Danmark.

Det siger kunderne om Moccamore

Kaffens kvalitet

Kunderne roser kaffebønnerne fra Moccamore for deres friske smag og den omhyggelige ristning, og mange fremhæver især espressoerne og filterkaffen fra de enkelte oprindelser. Nogle kunder synes dog, at smagsprofilerne kan variere mellem leverancerne, så en blanding de holder af i én uge, kan virke anderledes i den næste.

Levering og lagerstatus

Flere kunder oplever, at bestillinger fra webshoppen bliver pakket og sendt hurtigt, og at kaffen ankommer frisk i den forseglede pose. Til gengæld klager nogle over, at populære blandinger og sæsonkaffer er udsolgt i længere perioder, og at leveringstiden kan blive længere end forventet i travle perioder.

Kundeservice

Kunder, der har brug for hjælp med en bestilling eller et spørgsmål om kaffen, beskriver kundeservicen som venlig og kompetent, og medarbejderne kender produkterne godt. Nogle kunder savner dog hurtigere svar på e-mails, især når en forsendelse er forsinket eller gået tabt undervejs.

Er Moccamore seriøs?

Moccamore er en dansk netbutik med hjemsted i Danmark, og virksomhedens oplysninger fremgår af cvr.dk og på webshoppens juridiske sider. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister og læse handelsbetingelserne på hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Moccamore via kontaktoplysningerne på webshoppen og via kontaktformularen. Uløste klager kan rettes til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager fra forbrugere i Danmark. Ved køb på nettet kan kunden også klage via EU's onlineklageplatform for forbrugere.

Anmeldelser (20)

Den bedste kop til pengene

Skal være ærlig, det her er den bedste kaffe til pengene jeg har fundet på nettet. Jeg betaler ikke for lidt. Leveringen var hurtig og der var ingen ekstra gebyrer.

Andreas W.
0 personer fandt dette nyttigt

sendte hurtigt men kværnen var lidt tung at skrue fast

Det der stod mest i hovedet på mig var hvor hurtigt de sendte, bestilt mandag og den lå i postkassen onsdag. Kaffen selv er fin, men beholderen til bønnerne sidder lidt for løst og jeg har tabt den en gang. Ellers ok.

Mikkel J.
1 person fandt dette nyttigt

Bestilte bønner om morgenen

Bestilte bønner om morgenen før jeg tog på arbejde, og de var der to dage efter. Kaffen var frisk og passede til min pourover. Der er en fin rabat hvis man køber en større pose, så det var et godt valg.

Kasper C.
1 person fandt dette nyttigt

Den bedste kværn til prisen

Det er den bedste håndkværn i prisklassen, jeg har prøvet, og jeg har købt kaffeudstyr i mange år. Malingen er jævn også til espresso. Siderne var lidt tynde men det generer ikke.

Peter O.
1 person fandt dette nyttigt

noget af en mængde kaffe

Det første der slog mig var hvor store posene er, en kilo ser meget ud i hånden. Jeg bestilte fordi jeg ikke kendte stedet. Pakken tog to uger at komme frem og jeg fik en mail først efter en uge. Kaffen er dog god.

Kasper A.
1 person fandt dette nyttigt

Nybegynder til kaffe

Jeg skulle bruge en kande til filterkaffe fordi min gamle røg i gulvet. Jeg er ikke vild med at købe kaffeudstyr online, men det var nemt at finde det jeg skulle bruge, og der stod en god guide om brygning. Kanden er flot og det var billigere end i Magasin.

Emilie P.
1 person fandt dette nyttigt

billigere end de andre

Jeg sammenlignede med to andre netbutikker og det her var klart billigst på gramprisen. Kaffen er frisk og det virker som om de brænder i små partier. Leveringen var også fin.

Sara M.
3 personer fandt dette nyttigt

sammenlignet med supermarkedet

Jeg tjekkede prisen mod Netto og det her var faktisk billigere pr. gram for den samme type kaffe. Den smager bedre end det jeg plejer at købe. Og den kom hurtigt, så jeg er glad for det.

Simon M.
1 person fandt dette nyttigt

Espressomaskinen og bønnerne

Jeg købte en kværn og et sæt bønner til min Gaggia og det passer fint sammen. Kværnen maler ensartet, og det gør en kæmpe forskel for shots. Jeg fik et hurtigt svar da jeg spurgte om grinding size, og bønnerne kom indenfor tre dage.

Lars I.
6 personer fandt dette nyttigt

skulle bruge bønner til gæster

Vi skulle have gæster og jeg skulle bruge kaffe i en fart, så jeg bestilte om formiddagen. Den kom samme aften, og jeg blev overrasket over, hvor let det var at vælge mellem de forskellige blandinger. Kaffen gik over alle forventninger og gæsterne spurgte hvor den var fra.

Jonas S.
4 personer fandt dette nyttigt

Te til mor

Købte en sortiment-æske med grøn te til min mor til fødselsdag. Den var pænt pakket og smagen er præcis som hun kan lide. Det var billigere end i den lokale butik, så det var et godt køb.

Anne J.
3 personer fandt dette nyttigt

God kaffe og hurtig levering

Det her er den bedste kaffe jeg har fundet på nettet til prisen. Bestilte om aftenen fra telefonen i en fart, og de havde den på døren næste formiddag. Bønnerne er friske og det er let at finde det man vil have, så jeg bestiller igen uden at tænke over det.

Andreas N.
0 personer fandt dette nyttigt

bedre end butikkens kaffe

Jeg havde prøvet et par andre steder først, og det her var klart billigere pr. pose uden at smagen blev dårligere. Bønnerne var friske og aromaen var god, og jeg bestiller igen næste måned.

Pia H.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle bruge en ny moka kande

Min gamle kande gik i stykker lige før weekenden og vi skulle have kaffe til gæster. Bestilte om aftenen og den kom dagen efter. Den er nem at skille ad og vaske, og den laver en god kop, så det var lige det jeg skulle bruge. Næste gang køber jeg nok også bønner der.

Malthe O.
0 personer fandt dette nyttigt

enkeltoprindelser og beskrivelserne

Det der har fanget mig mest er hvor mange enkeltoprindelser de har, og at de skriver lidt om hver enkelt. Jeg har handlet her i mange år og de har aldrig skuffet mig, leveringen er altid præcis.

Anne H.
2 personer fandt dette nyttigt

den rette kværn

Den håndkværn de har er den rigtige til prisen, og jeg har prøvet to andre før. Den er stabil på bordet og malingen er ensartet til min french press. Jeg har købt kaffe der i flere år og er altid tilfreds.

Annette P.
1 person fandt dette nyttigt

en fin te til vinteren

Jeg bestilte en æske med urtete, da jeg skulle have noget til mine sene aftener. Den var præcis som den blev beskrevet, og emballagen var pæn og nem at åbne. Jeg har fået gode råd på mail, da jeg spurgte til brygningstiden, og det hjalp mig rigtig meget.

Helle S.
11 personer fandt dette nyttigt

Prøvede et par steder

Jeg kiggede på et par andre netbutikker først, og prisen her var lidt højere pr. pose. Til gengæld er kaffen mere frisk og den kom hurtigt. Det er et lille ekstra beløb, men jeg synes det er det værd.

Julie L.
1 person fandt dette nyttigt

Kaffen kom hurtigt og var som beskrevet

Jeg bestilte en pose hjemmerostet kaffe til min mand, som er meget kræsen, og den kom faktisk to dage før jeg havde regnet med. Pakken var pæn og kaffen duftede dejligt, da jeg åbnede den. Det var nemt at finde det jeg skulle have, og prisen var fair i forhold til hvad man ellers betaler i butikken. Han er meget tilfreds og har allerede bedt mig bestille mere til næste gang.

Dorthe M.
1 person fandt dette nyttigt

sjov ting at kigge på

Det der fangede mig var hvor mange slags enkeltoprindelser de har, og at de skriver noget om hver enkelt. Jeg prøvede en etiopisk og den havde tydelige bærnoter, præcis som beskrevet. Pakningen var fin og den kom hurtigt frem.

Michael J.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Moccamore

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Moccamore 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Moccamore igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Moccamore

Mad & Drikke | Bestil Online

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Moccamore

Flere virksomheder inden for Bestil Online på Kundejuryen.

  1. Matchacha20 anmeldelser
  2. Minikokke20 anmeldelser
  3. Mokkaland20 anmeldelser
  4. Nespresso20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?