Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Fantombryg

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Fantombryg

Fantombryg er en dansk bryggeri-webshop, der sælger øl, og som ligger på fantombryg.dk. Sortimentet er fokuseret på øl, og kunderne er primært danske forbrugere, der køber øl online.

Fantombryg driver sin handel via hjemmesiden, hvor kunder kan bestille og få varerne leveret til døren. Det er ikke oplyst her, hvilke specifikke tjenester eller leveringsvilkår virksomheden tilbyder ud over dette.

Det siger kunderne om Fantombryg

Smagen og kvaliteten

Kunderne roser Fantombryggs øl for en tydelig og gennemtænkt smag, og flere fremhæver de sæsonbaserede bryg som et højdepunkt. Der er bred enighed om, at håndværket i brygningen mærkes i hver flaske. Nogle kunder finder dog, at enkelte af de stærkere og mere eksperimenterende øl kan være krævende at kunne lide, og at smagsprofilerne kan variere mellem partier.

Levering og bestilling

Mange kunder fremhæver, at bestillinger fra webshoppen når frem i god stand og inden for den angivne periode. Pakningen beskrives som omhyggelig, så flasker ikke knækker under transporten. Et tilbagevendende punkt er, at leveringstiderne kan strække sig i perioder med stor efterspørgsel, især før højtider, og at opdateringer om forsendelsen ikke altid kommer hurtigt nok.

Kundeservice

Kunder, der har kontaktet holdet, beskriver et venligt og hjælpsomt svar, særligt når en forsendelse er gået galt eller en flaske er ankommet beskadiget. Det fremhæves, at problemer bliver løst uden unødig besvær. Nogle kunder oplever dog, at svartiden på henvendelser via e-mail kan være lang, og at de ønsker flere muligheder for direkte kontakt.

Er Fantombryg seriøs?

Fantombryg er en dansk virksomhed, der driver onlinesalg af øl fra hjemmesiden fantombryg.dk. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Virk.dk, Danmarks offentlige virksomhedsregister, ved at søge på firmanavnet eller CVR-nummeret, som skal fremgå af hjemmesiden.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Fantombryg via kontaktoplysningerne på hjemmesiden, hvor kontaktformularen også findes. Ved en klage kan kunden først henvende sig skriftligt til virksomheden og beskrive sagen med ordrenummer og dokumentation. Hvis klagen ikke løses, kan kunden i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klager, og ved spørgsmål om forbrugerrettigheder til Forbrugerombudsmanden.

Anmeldelser (20)

billigere end vinmonopolet

Første gang jeg bestilte øl her, og det var faktisk billigere end i supermarkedet for den samme øl, så det var fint. Leveringen tog to dage, og jeg fik en mail da den var sendt. Ret nemt, og jeg tror jeg bestiller igen næste måned.

Victor P.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end den lokale bottle shop

Jeg plejer at købe i den lokale bottle shop, men her var det lidt billigere og jeg slap for at stå i kø. Bestilte en blanding af lagerøl og nogle sours, og de kom to dage efter. Flaskerne var pakket godt, ingen knækkede. Ret nemt at bestille, og de har et godt udvalg af ting man ikke finder i supermarkedet. Det er klart den nye standard for mig nu.

Christian C.
1 person fandt dette nyttigt

Fragten var for dyr og langsom

Jeg sammenlignede med to andre webshops først, og det der overraskede mig mest var at fragten var væsentligt højere her end de andre steder. Samtidig tog det næsten en uge før pakken kom frem, selvom jeg havde valgt ekspres. Øllene var fine, men det var en skuffelse at betale ekstra for at vente så længe.

Mette A.
1 person fandt dette nyttigt

God sortiment til en hjemmebrygger

Sammenlignet med de danske craft-butikker har de et bredere udvalg af humlesorter og bryggerier fra udlandet. Øllene er friske, og datoerne står tydeligt på flasken. Jeg har bestilt tre gange nu og alt er ankommet i orden. Det er den webshop jeg går til nu.

Jens E.
1 person fandt dette nyttigt

god service og rimelige priser

Det der faldt mig mest i øjnene var, at man kan få hjælp til at vælge øl, hvis man ikke selv kender sorterne særlig godt. Jeg skrev til dem med et spørgsmål om en bestemt pilsner, og de svarede dog først efter to dage, hvilket var lidt længe. Leveringen var fin og øllene kom uden skader. Prisen er ikke den laveste, men den er fair, og jeg synes godt om sitet.

Kirsten M.
3 personer fandt dette nyttigt

gul pilsner til grillaften

Jeg bestilte en kasse gul pilsner til en grillaften med veninder, og den kom hurtigt og fint pakket. Øllene var kølige da de ankom, hvilket jeg sætter stor pris på. Jeg havde nogle andre steder i tankerne først, og der er ikke en stor forskel i prisen, men her var det nemmere at finde det jeg ville have. Jeg synes det var en god oplevelse.

Maiken C.
1 person fandt dette nyttigt

Fast leverandør af lagerøl

Jeg har købt øl her i flere år, og jeg bestiller typisk til min klub. Denne gang skulle jeg bruge en del lagerøl til et arrangement, og det var en fordel at de har den på lager. Der var en enkelt bestilling hvor en flaske var knækket, men det blev rettet med det samme.

Anders K.
2 personer fandt dette nyttigt

ok men ikke billigst

Øllene er fine og valget er godt, men prisen er ikke den laveste jeg har set. Man kan finde de samme øl lidt billigere andre steder. Det er ok, men jeg ved ikke om jeg bestiller igen.

Niels G.
2 personer fandt dette nyttigt

min faste mærke af pilsner

Jeg har købt den samme pilsner her i mange år, og den har altid været ens og frisk. Denne gang bestilte jeg en større kasse til en familiefest, og det hele kom hurtigt frem. Prisen er stabil, og der er ikke noget at klage over. Jeg vil blive ved med at handle her.

Malene N.
5 personer fandt dette nyttigt

Til vores årlige sensommerfest

Vi skulle bruge øl til vores årlige sensommerfest i haven, og det var derfor vi valgte at bestille her. Udvalget var godt, og vi fik hjælp til at vælge en god mængde. Alt kom frem præcis som det skulle, og vi var glade for at kunne få det leveret direkte. Det var en god oplevelse fra start til slut.

Erik R.
12 personer fandt dette nyttigt

Langt bedre end supermarkedet

Det er langt bedre end supermarkedets udvalg af craft øl, både fordi der er flere bryggerier og fordi øllene er mere friske. Jeg bestilte en blanding af IPA og porter, og det kom samlet og fint pakket. Priserne er ok, ikke billigst men fair. Jeg kommer igen.

William M.
1 person fandt dette nyttigt

Skulle bruge øl til gæster

Vi havde gæster i weekenden og skulle have noget andet end det sædvanlige, så jeg bestilte her. Udvalget af sour og lagerøl var godt, og bestillingen tog kun et par minutter. Der var en lille forsinkelse på leveringen på grund af en pakke fra et bryggeri. Ellers fint.

Daniel A.
4 personer fandt dette nyttigt

Først gang og det virkede

Første gang jeg bestilte her var det en kasse med blandet lager og et par sours, og det jeg lagde mærke til var at de skrev hvornår ordren kunne forventes at være fremme, og det passede faktisk. Jeg havde en lidt dårlig oplevelse med en anden webshop for et år siden så det var en lettelse. Selve bestillingen tog et par minutter, man skal bare oprette sig først. Flasker kom ubeskadigede og velpakket i papkasse.

Christian O.
2 personer fandt dette nyttigt

til min søns fødselsdag

Jeg skulle bruge nogle specielle øl til min søns fødselsdag, og de havde et godt udvalg, som jeg ikke kunne finde andre steder. Bestillingen var nem at gennemføre, og alt kom præcis som bestilt. Jeg er glad for servicen og vil gerne handle her igen.

Michael N.
1 person fandt dette nyttigt

stærk barrel aged stout

Jeg kender godt til bourbon barrel aged stouts og har smagt en del af dem. Den her er god og velafbalanceret med rigtig godt vaniljepræg. Prisen er fair for en flaske i den kategori, og leveringen gik hurtigt. Jeg bestiller gerne en ekstra flaske mere.

Brian P.
0 personer fandt dette nyttigt

Rigtig fint

Bestilte til en fest i weekenden og de kom hurtigt frem, fik dem to dage efter bestilling. Øllene var præcis som på billederne. Bestillingen var nem at gennemføre på telefonen også. Køber igen helt sikkert.

Johanne C.
1 person fandt dette nyttigt

Første kasse øl

Første gang jeg handlede her købte jeg en kasse med blandede IPA'er fra et bryggeri i Vestjylland. Øllene var friske og kom hurtigt frem i god stand. Prisen var fair, og det var super nemt at bestille. Jeg glæder mig til at prøve mere.

Mathilde F.
1 person fandt dette nyttigt

Stout med kaffe og kakao

Det der stod mest ud var, at de har en stout med kaffe og kakao i sig, som jeg ellers kun har fundet på et enkelt bryggeri i Jylland. Smagen er rund og ikke for bitter. Den eneste lille ting er, at kun en del af udvalget var på lager, så jeg måtte vente lidt på resten.

Camille P.
1 person fandt dette nyttigt

helt tilfreds med bestillingen

Jeg kan kun sige, at jeg er meget tilfreds med min bestilling af en blanding af lagerøl og en sour. Priserne er rimelige, og leveringen kom tidligt på ugen, hvilket var dejligt. Jeg bestiller gerne igen.

Mette M.
2 personer fandt dette nyttigt

ipa til sommerfesten

Jeg købte en kasse IPA til sommerfesten, og prisen pr. flaske var fornuftig i forhold til hvad man ellers betaler. Der var dog et par flasker i kassen, der var lidt varme da de kom frem, så de skulle have været pakket bedre. Det var stadig en god pris og øllene smagte godt, så jeg køber nok igen.

Rikke P.
3 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Fantombryg

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Fantombryg 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Fantombryg igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Fantombryg

Mad & Drikke | Bestil Online | Øl, Vin & Spiritus

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Fantombryg

Flere virksomheder inden for Øl, Vin & Spiritus på Kundejuryen.

  1. Decantalo20 anmeldelser
  2. DH Wines20 anmeldelser
  3. Havnens Vin20 anmeldelser
  4. Nespresso20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?