Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
BalanceBarn

85%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om BalanceBarn

BalanceBarn er en dansk webshop, der sælger kosttilskud og produkter til sundhed og velvære. Sortimentet omfatter vitaminer, mineraler, proteinprodukter og andre kosttilskud, som kunderne kan bestille direkte fra hjemmesiden. Virksomheden henvender sig til forbrugere i Danmark, der ønsker at supplere deres kost og følge en aktiv livsstil.

BalanceBarn driver sin forretning online, og bestillinger leveres til døren i Danmark. Anmeldelser fra kunder giver et indtryk af, hvordan produkterne opleves i praksis, og hvordan kundeservicen håndterer henvendelser.

Det siger kunderne om BalanceBarn

Levering

Customers praise how quickly orders from BalanceBarn arrive, with several products reaching them within a few days. Some customers find that delivery sometimes takes longer than expected, and one describes a wait of almost a week for a vitamin order.

Priser

Customers describe the prices as lower than at pharmacies, supermarkets or large online marketplaces, especially for protein powder and monthly refills. Other customers find that a few products cost somewhat more per dose than at other webshops, so the saving depends on what is bought.

Kundeservice

Customers appreciate that the support team answers questions about dosage clearly and, in some cases, replies by email the same day. Some customers find that replies to messages can take a couple of days, and that wrong or incomplete orders need several contacts before they are fixed.

Sortiment og kvalitet

Customers say the products are as described, with clear ingredient information that makes it easy to check against medication or a doctor's advice. A recurring complaint is that some packages are larger than needed, and a few customers have been disappointed by the taste or texture of certain items.

Er BalanceBarn seriøs?

BalanceBarn er en dansk onlinebutik med hjemme i Danmark, der sælger kostprodukter og sundhedsrelaterede varer til private kunder. Virksomhedens CVR-nummer og registrerede adresse kan en kunde kontrollere i Erhvervsstyrelsens CVR-register, og det er også her man ser, om firmaet er registreret med den rette branchekode. Fødevarer og kosttilskud i Danmark er underlagt Fødevarestyrelsen, og en kunde kan se virksomhedens oplysninger og eventuelle kontrolresultater på styrelsens hjemmeside.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte BalanceBarn via den kontaktformular, e-mailadresse og det telefonnummer, der er oplyst på webstedet. En klage rettes første gang direkte til virksomheden, og den bør indeholde ordrenummer, en beskrivelse af problemet og eventuelt dokumentation som billeder eller kvittering. Hvis klagen ikke løses, kan kunden indgive den til Center for Klageløsning eller til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager om køb i netbutikker, og for kunder i EU kan Europa-Kommissionens online-klageplatform ODR også bruges.

Anmeldelser (20)

Kreatin købt

Købte kreatin i går, og den kom allerede i dag. Pulveret er uden smag og går fint ned i shakeren. Hurtig levering og nemt at betale. Ser ud til at være fint.

Lucas H.
1 person fandt dette nyttigt

havde brug for D-vitamin til vinteren

Jeg skulle bruge noget til vinteren, fordi jeg næsten aldrig er ude i solen og føler mig træt. Jeg kiggede på flere butikker og apoteker først, men endte her. Det var nemt at finde det rigtige produkt, og de havde en god forklaring på hvor meget man skal tage. Leveringen tog to dage og alt var pakket ordentligt. Jeg er tilfreds, og jeg har allerede lagt en ny bestilling.

Jens B.
1 person fandt dette nyttigt

Første køb med c-vitamin

Bestilte en pakke c-vitamin tabletter som noget til vinteren, og de kom frem på tre dage. Det var nemt at finde det jeg skulle bruge og betalingen gik glat. Ved ikke endnu om det virker, men pakken var fin.

Nikolaj M.
1 person fandt dette nyttigt

langsom levering og svært at få svar

Jeg bestilte en vitamin pakke på mobilen og den tog næsten en uge at komme frem. Da jeg skrev til dem, var der gået to dage før de svarede. Produktet var fint, men det var lidt træls at vente så længe.

Mathias S.
1 person fandt dette nyttigt

Bedre end det jeg plejede

Jeg bruger flere kosttilskud og har tidligere købt de samme på et stort online marked, hvor prisen er lidt højere. Her er det samme produkt billigere, og det er ikke en stor forskel i kvalitet. Leveringen var også hurtig, og jeg fik en bekræftelse med det samme. Det er en bekvem løsning for mig.

Camille G.
0 personer fandt dette nyttigt

god hjælp fra kundeservice

Det der faldt mest i øjnene var, at de svarede mig på mail samme dag, da jeg skrev om en dosering. Det var pænt og hjælpsomt, og de forklarede det uden at det blev svært. Varerne var også som beskrevet, og prisen er lidt over det jeg ellers har set andre steder, men det er jeg ikke kørt sur over. Jeg vil nok bestille igen.

Flemming C.
1 person fandt dette nyttigt

Det er ikke hvad det var

Jeg har handlet her i flere år og har været glad for det meste, men med den seneste bestilling af fiskeolie var der noget galt. Der var kun halvdelen af det jeg havde bestilt, og jeg måtte skrive til dem for at få det rettet. De var venlige nok, men det tog et par dage. Produktet selv er fint, men det var en træls oplevelse.

Peter N.
3 personer fandt dette nyttigt

Lille men god pakke

Den største detalje var at pakken var så lille, næsten som et brev, men alt var der. Jeg bestilte en serum og en creme til huden. Prisen var fin og leveringen gik hurtigt. Jeg er glad, selvom jeg havde ventet noget lidt større.

Maria P.
0 personer fandt dette nyttigt

købte til træning

Jeg har trænet i over ti år og kender godt til kosttilskud, så jeg havde brug for noget der holder til hårde uger. Jeg bestilte et BCAA produkt og en elektrolyt, og begge er af god kvalitet og opløses godt. Leveringen var hurtig, og emballagen var fin. Jeg har ingen grund til at skifte.

Andreas C.
2 personer fandt dette nyttigt

Støtte til hjertet

Det der stod mest ud var, at de havde en tydelig beskrivelse af indholdet, så jeg kunne tjekke det op mod min læge. Det er vigtigt for mig, fordi jeg tager flere ting. Bestillingen var uden problemer, og jeg fik hjælp på telefonen da jeg havde et spørgsmål om hvornår det skulle tages. Prisen synes jeg er fair. Jeg bestiller igen når jeg løber tør.

Pia J.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedre end det jeg købte før

Jeg har købt proteinpulver i mange år, og det her er klart bedre end det jeg plejede at købe på et supermarked. Smagen er neutral og den blander sig godt i mælk uden klumper. Prisen pr. portion er også lavere end det jeg var vant til. Ingen grund til at skifte tilbage.

Emil P.
0 personer fandt dette nyttigt

omega 3 til min mand og mig

Vi har købt jeres omega 3 kapsler i en stor pakke, og det har vi været meget tilfredse med. Min mand har taget dem hver morgen i næsten et halvt år nu, og han siger selv at han har det bedre med sine led. Leveringen kom præcis når de havde lovet, og det var rart. Bestillingen var nem at gennemføre, og jeg har ingen klager overhovedet. Vi bestiller nok igen til efteråret.

Susanne O.
1 person fandt dette nyttigt

De faste vitaminer

Jeg har købt mine vitaminer her i mange år nu, og det jeg bestiller mest er multivitaminerne. Det kommer altid i tide, og de har aldrig sendt noget forkert. Eneste lille ting er, at pakkerne nogle gange er lidt større end jeg har brug for. Ellers fint.

Marianne T.
1 person fandt dette nyttigt

Første gang jeg bestilte

Jeg havde brug for noget til søvnen, fordi jeg har haft svære nætter i flere måneder og var ved at give op. Første gang jeg bestilte her og det kom hurtigt frem, og pakken var fin og nem at åbne. Jeg er glad for det indtil nu og tænker det er godt værd at prøve.

Ida C.
2 personer fandt dette nyttigt

ikke helt det jeg håbede på

Første gang jeg bestilte her, og jeg var lidt skuffet over smagen på proteinbarerne. De var mere seje end jeg havde regnet med. Levering og bestilling gik fint, men jeg tror ikke jeg køber dem igen. Det er ikke dårligt, bare ikke noget for mig.

Daniel N.
3 personer fandt dette nyttigt

Ok, men lidt tidskrævende

Kort sagt er det fint, men bestillingen tog længere tid end jeg havde regnet med, fordi jeg skulle oprette en profil først. Varerne var som beskrevet og prisen er god. Jeg tror jeg bestiller igen, men lidt mindre hurtigt end andre steder.

Christian H.
2 personer fandt dette nyttigt

Lidt dyrere end de andre

Jeg sammenlignede med et par andre webshops og her er det lidt dyrere pr. dosis på det produkt jeg købte. Til gengæld er leveringen hurtig og der er ingen ekstra fragt over en vis mængde. Det er en lille forskel, men den mærkes når man køber fast hver måned. Jeg bliver nok ved, fordi det er bekvemt.

Cecilie T.
0 personer fandt dette nyttigt

Prisen på proteinpulveret

Den første ting jeg lagde mærke til var at prisen pr. kilo var lavere end hos de store sportsbutikker, og det er jo det der betyder noget for mig. Jeg køber 2 kg hver måned til træning, og det har sparet mig nogle penge over et halvt år. Leveringen var fin, og bestillingen gik hurtigt uden at jeg skulle oprette en masse.

Sebastian K.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedste valg af dem jeg sammenlignede

Jeg kiggede på tre forskellige steder før jeg valgte her, og det er klart den bedste løsning for mig. Priserne er rimelige og sortimentet er bredt nok til at jeg kan finde det jeg leder efter. Jeg bestilte en magnesium og et probiotika, og det hele kom godt frem. Der er ikke noget jeg har savnet.

Cecilie L.
2 personer fandt dette nyttigt

Bedre end apoteket

Jeg har sammenlignet med apoteket og et par andre sider, og det her er lidt billigere på mit faste produkt. Leveringen tog lidt længere end jeg havde regnet med, nogle dage, men det kom frem. Ordren var nem at lægge og jeg kan lide at kunne gemme den til næste gang. Jeg bestiller igen.

Caroline N.
0 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af BalanceBarn

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv BalanceBarn 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos BalanceBarn igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for BalanceBarn

Kost & Sundhed | Kostråd | Fitness

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til BalanceBarn

Flere virksomheder inden for Fitness på Kundejuryen.

  1. Athletic Greens20 anmeldelser
  2. BackCure20 anmeldelser
  3. BetterMe20 anmeldelser
  4. Bulk Extreme20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?