85%Ville handle igen
BalanceBarn er en dansk webshop, der sælger kosttilskud og produkter til sundhed og velvære. Sortimentet omfatter vitaminer, mineraler, proteinprodukter og andre kosttilskud, som kunderne kan bestille direkte fra hjemmesiden. Virksomheden henvender sig til forbrugere i Danmark, der ønsker at supplere deres kost og følge en aktiv livsstil.
BalanceBarn driver sin forretning online, og bestillinger leveres til døren i Danmark. Anmeldelser fra kunder giver et indtryk af, hvordan produkterne opleves i praksis, og hvordan kundeservicen håndterer henvendelser.
Bedste positive anmeldelse
havde brug for D-vitamin til vinteren
Jeg skulle bruge noget til vinteren, fordi jeg næsten aldrig er ude i solen og føler mig træt. Jeg kiggede på flere butikker og apoteker først, men endte her. Det var nemt at finde det rigtige produkt, og de havde en god forklaring på hvor meget man skal tage. Leveringen tog to dage og alt var pakket ordentligt. Jeg er tilfreds, og jeg har allerede lagt en ny bestilling.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
langsom levering og svært at få svar
Jeg bestilte en vitamin pakke på mobilen og den tog næsten en uge at komme frem. Da jeg skrev til dem, var der gået to dage før de svarede. Produktet var fint, men det var lidt træls at vente så længe.
Læs mereMest grundige anmeldelse
omega 3 til min mand og mig
Vi har købt jeres omega 3 kapsler i en stor pakke, og det har vi været meget tilfredse med. Min mand har taget dem hver morgen i næsten et halvt år nu, og han siger selv at han har det bedre med sine led. Leveringen kom præcis når de havde lovet, og det var rart. Bestillingen var nem at gennemføre, og jeg har ingen klager overhovedet. Vi bestiller nok igen til efteråret.
Læs mereCustomers praise how quickly orders from BalanceBarn arrive, with several products reaching them within a few days. Some customers find that delivery sometimes takes longer than expected, and one describes a wait of almost a week for a vitamin order.
Customers describe the prices as lower than at pharmacies, supermarkets or large online marketplaces, especially for protein powder and monthly refills. Other customers find that a few products cost somewhat more per dose than at other webshops, so the saving depends on what is bought.
Customers appreciate that the support team answers questions about dosage clearly and, in some cases, replies by email the same day. Some customers find that replies to messages can take a couple of days, and that wrong or incomplete orders need several contacts before they are fixed.
Customers say the products are as described, with clear ingredient information that makes it easy to check against medication or a doctor's advice. A recurring complaint is that some packages are larger than needed, and a few customers have been disappointed by the taste or texture of certain items.
BalanceBarn er en dansk onlinebutik med hjemme i Danmark, der sælger kostprodukter og sundhedsrelaterede varer til private kunder. Virksomhedens CVR-nummer og registrerede adresse kan en kunde kontrollere i Erhvervsstyrelsens CVR-register, og det er også her man ser, om firmaet er registreret med den rette branchekode. Fødevarer og kosttilskud i Danmark er underlagt Fødevarestyrelsen, og en kunde kan se virksomhedens oplysninger og eventuelle kontrolresultater på styrelsens hjemmeside.
Kunder kan kontakte BalanceBarn via den kontaktformular, e-mailadresse og det telefonnummer, der er oplyst på webstedet. En klage rettes første gang direkte til virksomheden, og den bør indeholde ordrenummer, en beskrivelse af problemet og eventuelt dokumentation som billeder eller kvittering. Hvis klagen ikke løses, kan kunden indgive den til Center for Klageløsning eller til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager om køb i netbutikker, og for kunder i EU kan Europa-Kommissionens online-klageplatform ODR også bruges.
Kreatin købt
Købte kreatin i går, og den kom allerede i dag. Pulveret er uden smag og går fint ned i shakeren. Hurtig levering og nemt at betale. Ser ud til at være fint.
havde brug for D-vitamin til vinteren
Jeg skulle bruge noget til vinteren, fordi jeg næsten aldrig er ude i solen og føler mig træt. Jeg kiggede på flere butikker og apoteker først, men endte her. Det var nemt at finde det rigtige produkt, og de havde en god forklaring på hvor meget man skal tage. Leveringen tog to dage og alt var pakket ordentligt. Jeg er tilfreds, og jeg har allerede lagt en ny bestilling.
Første køb med c-vitamin
Bestilte en pakke c-vitamin tabletter som noget til vinteren, og de kom frem på tre dage. Det var nemt at finde det jeg skulle bruge og betalingen gik glat. Ved ikke endnu om det virker, men pakken var fin.
Bedre end det jeg plejede
Jeg bruger flere kosttilskud og har tidligere købt de samme på et stort online marked, hvor prisen er lidt højere. Her er det samme produkt billigere, og det er ikke en stor forskel i kvalitet. Leveringen var også hurtig, og jeg fik en bekræftelse med det samme. Det er en bekvem løsning for mig.
købte til træning
Jeg har trænet i over ti år og kender godt til kosttilskud, så jeg havde brug for noget der holder til hårde uger. Jeg bestilte et BCAA produkt og en elektrolyt, og begge er af god kvalitet og opløses godt. Leveringen var hurtig, og emballagen var fin. Jeg har ingen grund til at skifte.
Støtte til hjertet
Det der stod mest ud var, at de havde en tydelig beskrivelse af indholdet, så jeg kunne tjekke det op mod min læge. Det er vigtigt for mig, fordi jeg tager flere ting. Bestillingen var uden problemer, og jeg fik hjælp på telefonen da jeg havde et spørgsmål om hvornår det skulle tages. Prisen synes jeg er fair. Jeg bestiller igen når jeg løber tør.
Bedre end det jeg købte før
Jeg har købt proteinpulver i mange år, og det her er klart bedre end det jeg plejede at købe på et supermarked. Smagen er neutral og den blander sig godt i mælk uden klumper. Prisen pr. portion er også lavere end det jeg var vant til. Ingen grund til at skifte tilbage.
omega 3 til min mand og mig
Vi har købt jeres omega 3 kapsler i en stor pakke, og det har vi været meget tilfredse med. Min mand har taget dem hver morgen i næsten et halvt år nu, og han siger selv at han har det bedre med sine led. Leveringen kom præcis når de havde lovet, og det var rart. Bestillingen var nem at gennemføre, og jeg har ingen klager overhovedet. Vi bestiller nok igen til efteråret.
Første gang jeg bestilte
Jeg havde brug for noget til søvnen, fordi jeg har haft svære nætter i flere måneder og var ved at give op. Første gang jeg bestilte her og det kom hurtigt frem, og pakken var fin og nem at åbne. Jeg er glad for det indtil nu og tænker det er godt værd at prøve.
Prisen på proteinpulveret
Den første ting jeg lagde mærke til var at prisen pr. kilo var lavere end hos de store sportsbutikker, og det er jo det der betyder noget for mig. Jeg køber 2 kg hver måned til træning, og det har sparet mig nogle penge over et halvt år. Leveringen var fin, og bestillingen gik hurtigt uden at jeg skulle oprette en masse.
Bedste valg af dem jeg sammenlignede
Jeg kiggede på tre forskellige steder før jeg valgte her, og det er klart den bedste løsning for mig. Priserne er rimelige og sortimentet er bredt nok til at jeg kan finde det jeg leder efter. Jeg bestilte en magnesium og et probiotika, og det hele kom godt frem. Der er ikke noget jeg har savnet.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Fitness på Kundejuryen.
