Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Yumpu logo

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Yumpu

Yumpu er en platform, hvor virksomheder og organisationer kan udgive digitale kataloger, magasiner, brochurer og andre dokumenter i et blaadende format. Brugere kan bladre i publikationerne direkte i browseren, og indholdet kan deles, indlejres på hjemmesider og søges igennem på tværs af udgivelser. Platformen henvender sig primært til udgivere, marketingafdelinger og læsere, der søger produkt- og magasinindhold online.

Yumpu drives som en online tjeneste, og al adgang sker via webstedet, hvor både læsere og udgivere opretter en konto. Tjenestens funktioner omfatter upload af PDF-filer, konvertering til digitale flipbøger og statistik over visninger.

Det siger kunderne om Yumpu

Publikationer og læsning

Kunder roser Yumpu for at gøre det nemt at læse digitale magasiner, kataloger og brochurer i en blød bladrende visning, der minder om det trykte format. Mange oplever, at platformen gør det enkelt at finde og åbne et dokument uden at skulle installere noget særligt.

Upload og indhold

Nogle kunder finder det glædeligt, at de kan uploade eksisterende PDF-filer og få dem omdannet til interaktive publikationer med få trin. Andre klager over, at store filer kan tage lang tid at behandle, og at formateringen nogle gange ikke helt matcher det oprindelige layout.

Abonnement og prisniveau

Brugere af de betalte planer nævner, at funktionerne til analyse og tilpasning giver værdi for virksomheder, der publicerer jævnligt. Flere kunder mener dog, at prisen er høj i forhold til det, der tilbydes i de gratis versioner, og at grænserne for antal sider eller visninger hurtigt bliver en begrænsning.

Kundeservice

Kunder beskriver supporten som venlig og hjælpsom, især når det gælder spørgsmål om upload og opsætning af publikationer. Enkelte kunder savner hurtigere svar, når der opstår fejl med visninger eller fakturering, og oplever at kontakten tager længere tid end forventet.

Er Yumpu seriøs?

Yumpu er en digital udgivelsesplatform med hjemsted i Tyskland, og virksomheden optræder som udbyder af onlinetjenester. Ingen danske tilsynsmyndigheder eller licensordninger for udgivelsesplatforme er i øjeblikket knyttet til virksomheden, og en kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering i det tyske handelsregister og læse vilkårene på webstedet.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Yumpu via kontaktformularen og e-mailadressen, der fremgår af webstedet, samt via den konto, man har oprettet. En klage rettes skriftligt til virksomheden med oplysning om konto og sagens forløb, og den bør dokumenteres med skærmbilleder eller kvitteringer. Hvis klagen ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til EU's onlinetvistløsningsplatform, som begge behandler klager over onlinetjenester.

Anmeldelser (20)

Nemmere end den gamle metode

Jeg plejede at sende vores klubblad ud som papirkopier med posten, og det var både dyrt og tidskrævende. Her er det langt nemmere, og medlemmerne kan læse det på deres egen skærm. Jeg synes, det er en god løsning, selvom det tog mig et par forsøg at forstå, hvordan man deler linket rigtigt.

Karen N.
1 person fandt dette nyttigt

Ret nemmere end pdf

Før brugte jeg bare en pdf, men den her er nemmere at dele. Linket virker bare, og folk kan bladre rundt. Lidt dyrere end at sende en fil, men det er fint.

Lena S.
1 person fandt dette nyttigt

til vores medlemsblad

Vi skulle have vores medlemsblad ud digitalt, og jeg har arbejdet med layout i mange år, så jeg ved godt hvad jeg vil have. Oprettelsen var hurtig, og siderne vender pænt, næsten som en rigtig folder. Det eneste jeg savner er bedre kontrol over skriftstørrelsen på mobilen, og jeg fik et par gange et svar fra supporten der tog en dag. Ellers helt fint.

Louise W.
1 person fandt dette nyttigt

Prøvede en gratis version

Jeg købte den betalte plan for at få mit fotomagasin ud, og det tog nogle minutter at få det op at køre. Det eneste var, at billederne blev lidt komprimeret, så de ikke helt er så skarpe, som jeg havde forventet. Ellers er det nemt.

Emil H.
1 person fandt dette nyttigt

årsmagasin til foreningen

Vi har udgivet vores årsmagasin her i fire år nu. Sidste år købte vi et abonnement til flere udgaver, og det var ret nemt at sætte op. Prisen er fair, men faktureringen tog to uger at få rettet, da der var en fejl på vores firmanavn. Når det var sorteret, har alt kørt uden problemer. Vi læser også andres magasiner herinde og finder dem nemt.

Jesper C.
1 person fandt dette nyttigt

skulle have et katalog hurtigt

Vi skulle have et produktkatalog ud til en kunde på under en uge, så vi ledte efter noget der kunne vise PDF'er ordentligt. Det virkede fint, og oprettelsen tog kun et par minutter. Jeg kunne dog godt have ønsket mig lidt mere kontrol over søgefunktionen i læseren.

Jesper H.
1 person fandt dette nyttigt

Uploadet årsberetningen

Jeg har brugt den her til vores årsberetning i flere år, og det er stadig den vi bruger. Sidste år uploadede jeg den nye udgave til magasinet, og det virkede fint fra første gang. Der var en lille forsinkelse, før den nye udgave dukkede op i søgningen, men det løste sig efter nogle timer. Jeg er generelt godt tilfreds med at have det hele samlet et sted.

Torben M.
1 person fandt dette nyttigt

Flot læsevisning

Det der fangede mig mest var, at siderne bladrer næsten som en rigtig avis. Jeg har prøvet at vise et kursuskatalog frem, og folk syntes det så pænt ud. Det eneste irriterende er, at zoom-knappen kan være lidt svær at finde på mobilen.

Maria J.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Yumpu

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Yumpu 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Yumpu igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Yumpu

Flere virksomheder inden for Andre tjenester på Kundejuryen.

  1. We Do Better20 anmeldelser
  2. YourSurprise20 anmeldelser
  3. AirAdvisor20 anmeldelser
  4. Allectra20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?