95%Ville handle igen
Yumpu er en platform, hvor virksomheder og organisationer kan udgive digitale kataloger, magasiner, brochurer og andre dokumenter i et blaadende format. Brugere kan bladre i publikationerne direkte i browseren, og indholdet kan deles, indlejres på hjemmesider og søges igennem på tværs af udgivelser. Platformen henvender sig primært til udgivere, marketingafdelinger og læsere, der søger produkt- og magasinindhold online.
Yumpu drives som en online tjeneste, og al adgang sker via webstedet, hvor både læsere og udgivere opretter en konto. Tjenestens funktioner omfatter upload af PDF-filer, konvertering til digitale flipbøger og statistik over visninger.
Bedste positive anmeldelse
Hurtig oprettelse
Det hele er oprettet på ti minutter, og jeg fik uploadet min første brochure med det samme. Læsevisningen er ren, og det fungerer fint på telefonen, når jeg står i køen og vil vise noget til en kollega. Jeg har ikke haft problemer med noget endnu.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
langsomt svar fra support
Jeg var tidligere vant til at få trykt mine kataloger hos en lokal leverandør, og sammenlignet med det er det her både billigere og nemmere. Men da jeg havde et spørgsmål om et udgivet katalog, gik der næsten fire dage, før jeg fik svar. Det var ærgerligt, for opgaven var tidskritisk. Jeg kan ikke sige, at jeg er tilfreds med den del.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Uploadet årsberetningen
Jeg har brugt den her til vores årsberetning i flere år, og det er stadig den vi bruger. Sidste år uploadede jeg den nye udgave til magasinet, og det virkede fint fra første gang. Der var en lille forsinkelse, før den nye udgave dukkede op i søgningen, men det løste sig efter nogle timer. Jeg er generelt godt tilfreds med at have det hele samlet et sted.
Læs mereKunder roser Yumpu for at gøre det nemt at læse digitale magasiner, kataloger og brochurer i en blød bladrende visning, der minder om det trykte format. Mange oplever, at platformen gør det enkelt at finde og åbne et dokument uden at skulle installere noget særligt.
Nogle kunder finder det glædeligt, at de kan uploade eksisterende PDF-filer og få dem omdannet til interaktive publikationer med få trin. Andre klager over, at store filer kan tage lang tid at behandle, og at formateringen nogle gange ikke helt matcher det oprindelige layout.
Brugere af de betalte planer nævner, at funktionerne til analyse og tilpasning giver værdi for virksomheder, der publicerer jævnligt. Flere kunder mener dog, at prisen er høj i forhold til det, der tilbydes i de gratis versioner, og at grænserne for antal sider eller visninger hurtigt bliver en begrænsning.
Kunder beskriver supporten som venlig og hjælpsom, især når det gælder spørgsmål om upload og opsætning af publikationer. Enkelte kunder savner hurtigere svar, når der opstår fejl med visninger eller fakturering, og oplever at kontakten tager længere tid end forventet.
Yumpu er en digital udgivelsesplatform med hjemsted i Tyskland, og virksomheden optræder som udbyder af onlinetjenester. Ingen danske tilsynsmyndigheder eller licensordninger for udgivelsesplatforme er i øjeblikket knyttet til virksomheden, og en kunde kan selv kontrollere virksomhedens registrering i det tyske handelsregister og læse vilkårene på webstedet.
Kunder kan kontakte Yumpu via kontaktformularen og e-mailadressen, der fremgår af webstedet, samt via den konto, man har oprettet. En klage rettes skriftligt til virksomheden med oplysning om konto og sagens forløb, og den bør dokumenteres med skærmbilleder eller kvitteringer. Hvis klagen ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til EU's onlinetvistløsningsplatform, som begge behandler klager over onlinetjenester.
langsomt svar fra support
Jeg var tidligere vant til at få trykt mine kataloger hos en lokal leverandør, og sammenlignet med det er det her både billigere og nemmere. Men da jeg havde et spørgsmål om et udgivet katalog, gik der næsten fire dage, før jeg fik svar. Det var ærgerligt, for opgaven var tidskritisk. Jeg kan ikke sige, at jeg er tilfreds med den del.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Generelt | Foto & Printshops | Serviceudbydere | Softwareløsninger | Andre tjenester
Flere virksomheder inden for Andre tjenester på Kundejuryen.
