90%Ville handle igen
WePlayAgain er en dansk webshop, der sælger brugte og nye spil, konsoller og tilbehør til spillere. Forhandleren driver sin handel online og sender varerne direkte til kunden. Kunderne er primært gamere, der ønsker at købe spil og udstyr til en lavere pris.
WePlayAgain har fokus på brugte spil, hvor kunderne kan sælge deres egne spil og få varer retur i handel. Siden drives som en almindelig netbutik med produktsider, kurv og betaling direkte på hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
en brugt udgave af et gammelt spil
Jeg købte en brugt udgave af et spil jeg havde haft som ung, og det var en fornøjelse at finde det her. Beskrivelsen var grundig og spillet var i den stand der var angivet. Leveringen var ordentlig, og jeg er glad for handlen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt som billedet
Ærgerligt. Spillet var ikke helt som på billedet, der var en ridse på coveret som ikke var nævnt. Prisen var ok men jeg havde forventet mere. Ved ikke om jeg handler her igen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Første gang jeg købte her og det var fint
Det her var faktisk fine priser og jeg var lidt nervøs for at købe brugt online men det gik fint. Jeg bestilte et brugt PS4-spil og fik det pakket godt ind, og der var en lille besked med om spillet var testet. Jeg kunne godt tænke mig lidt flere billeder af stand på nogle af titlerne, men ellers ingen klager. Ville helt sikkert handle igen.
Læs mereKunder roser WePlayAgain for at varer som spil, puslespil og legetøj bliver sendt hurtigt og pakket ordentligt ind. Nogle kunder oplever dog, at leveringen trækker ud, især når det er en vare der er udsolgt og bestilles igen.
Mange kunder sætter pris på at kunne købe brugte spil og legetøj til en lavere pris, og de fremhæver at varerne er i god stand og lever op til beskrivelsen. Andre kunder finder, at skadesgraden på nogle af de brugte varer er højere end forventet, og at det ikke altid fremgår tydeligt på billederne, hvad der er galt med dem. Der er også kunder, der savner en mere konsekvent vurdering af stand på tværs af butikkens varer.
Kunder fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og hjælper med spørgsmål om varer og bestillinger. Til gengæld efterlyser nogle kunder hurtigere svar, når der opstår problemer med en ordre, og de finder det frustrerende at vente flere dage på en afklaring.
WePlayAgain er en dansk netbutik, og virksomheden er registreret i Danmark under Erhvervsstyrelsen, hvor man kan finde CVR-nummer og registreringsoplysninger. Du kan selv kontrollere virksomheden på CVR.dk og se, om den har de nødvendige oplysninger og adresse, som en dansk webshop skal oplyse.
Kunder kan kontakte WePlayAgain via kontaktformularen eller e-mail, som fremgår af hjemmesiden. En klage rettes først til virksomheden, og kan den ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller bruge EU's onlineklageplatform for forbrugere. Forbrugerombudsmanden og Forbrugerklagenævnet er de myndigheder, en dansk forbruger kan kontakte, når en klage ikke bliver løst.
fint, men returnering var besværlig
Jeg købte et brugt spil efter at have kigget på nogle andre butikker. Det var lidt billigere her, og spillet var i god stand. Da jeg ville bytte det, tog det lang tid og der skulle ringes flere gange.
Tog lidt tid at få svar
Jeg har handlet her i mange år, men denne gang tog det flere dage før de svarede på mit spørgsmål. Varen var som beskrevet og prisen var fin. Det er bare lidt træls når man venter på svar.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.
