85%Ville handle igen
Trendlights er en dansk webshop med adresse på trendlights.dk, der sælger lamper og belysning til hjemmet. Sortimentet omfatter loftlamper, bordlamper, vægarmaturer og dekorative lysløsninger i forskellige stilarter. Butikken henvender sig primært til private kunder, der ønsker at indrette og opdatere deres bolig med belysning.
Trendlights drives som en ren onlinebutik, hvor kunderne bestiller direkte via hjemmesiden. Kunder kan finde kontaktoplysninger og købsvilkår på webshoppen, og bestillinger leveres til døren i Danmark.
Bedste positive anmeldelse
Bedre end den gamle
Jeg sammenlignede med den lampe jeg havde før, og den her er klart bedre lysmæssigt. Den gamle havde en flimrende pære, men denne er rolig og jævn. Jeg har handlet her flere gange nu. Kvaliteten er god og prisen er ordentlig.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt tilfreds
Det er en fin lampe, men jeg synes ikke den er værd den pris den koster. Jeg fik et svar på min henvendelse først efter nogle dage, hvilket var lidt skuffende. Lampen er ok at have, men jeg ville nok have valgt noget andet næste gang.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Lille ting ved leveringen
Køkkenlampen kom fint frem og alt så ud som det skulle, men jeg fik en mail om forsendelsen først to dage efter den var sendt, så jeg vidste ikke rigtig hvornår den ville dukke op. Prisen var god i forhold til de steder jeg kigger, og det er det jeg synes er vigtigst. Jeg ville bestille igen.
Læs mereKunder roser den hurtige afsendelse af belysning og indretningsartikler, og mange oplever, at pakkerne ankommer inden for få dage. Enkelte kunder finder dog, at leveringstiden kan variere mellem produkter, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres, før varen er ude af lageret.
Kunderne fremhæver det design-fokuserede udvalg af lamper, tekstiler og dekorationer, som mange synes har en god balance mellem stil og pris. Nogle kunder oplever, at farverne på skærmen ikke helt svarer til det modtagne produkt, og at finish på enkelte lamper virker mindre holdbar end forventet.
Kunder med spørgsmål om størrelser, leverancer og retur beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når de skriver til den danske support. Flere kunder ønsker sig dog hurtigere svar i travle perioder, og nogle savner en mere direkte kontakt, når en bestilling er forsinket.
Kunder oplever, at returnering af varer er enkel, når der først er taget kontakt, og at pengene bliver refunderet uden store besvær. Der klages dog jævnligt over, at kunden selv skal betale returfragten, og at refusionen kan tage længere tid end forventet.
Trendlights er en dansk webshop, der sælger belysning online, og virksomhedens oplysninger fremgår af hjemmesiden. Kunder kan kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se, om der er en dansk CVR-registrering knyttet til navnet.
Kunder kan kontakte Trendlights via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen. En kunde, der ikke får en løsning på en klage, kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager over køb af varer i Danmark. Kunden kan desuden få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk eller hos den europæiske klageportal for forbrugere, hvis købet er foretaget på tværs af grænser.
Lampe til kontoret
Jeg skulle bruge en skrivebordslampe og sammenlignede med et par andre shops først. Den her var lidt dyrere end nogle af de andre, men den havde den bedste dæmpefunktion. Bestillingen tog nogle dage at få bekræftet, og det var lidt irriterende. Lampen virker godt nu.
Ikke helt tilfreds
Det er en fin lampe, men jeg synes ikke den er værd den pris den koster. Jeg fik et svar på min henvendelse først efter nogle dage, hvilket var lidt skuffende. Lampen er ok at have, men jeg ville nok have valgt noget andet næste gang.
Ikke helt som billedet
Lampen er fin nok, men farven var lidt anderledes end på billederne. Den var mere gylden end jeg havde forventet. Jeg ville have fået den retur, men returnering var lidt besværlig. Jeg endte med at beholde den.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Elektronik på Kundejuryen.
