100%Ville handle igen
Trendhim er en dansk onlinebutik for herretøj, der sælger tøj, sko og accessories til mænd. Butikken er kendt for sit fokus på herremode med mærker inden for tøj, sko, tasker og tilbehør. Trendhim driver sin forretning online med levering til kunder i Danmark og andre europæiske lande.
Kunderne er primært mænd, der søger moderigtigt herretøj og tilbehør, og virksomheden kommunikerer med dem gennem sit website og nyhedsbreve. Trendhim handler via webshoppen, hvor kunder kan bestille varer, følge deres ordrer og kontakte kundeservice via kontoen.
Bedste positive anmeldelse
Kender godt til jakker
Jeg har købt jakker i mange år, og denne vinterjakke er en af de bedste jeg har haft. Fyldet er varmt uden at være tykt, og syningerne ser solide ud. Den sidder præcis som den skal og er til en fornuftig pris.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Første køb, lidt længere ventetid
Det var mit første køb her, og jeg sammenlignede med et par andre sider først. Skjorten er lige så god som den jeg plejer at købe i Magasin, bare lidt billigere. Leveringen tog dog en uge længere end angivet, og der gik et par dage før de svarede på min mail.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Gave til min mand
Jeg skulle finde en god gave til min mand til fødselsdagen, og jeg ønskede noget han ville bruge hver dag. Valget faldt på en lys kashmir halstørklæde, som jeg havde set omtalt flere gange. Det var let at bestille, og pakken kom frem uden problemer. Han var meget glad for den, og det er ikke hver gang jeg kan sige det om gaver.
Læs mereKunderne roser Trendhim for at tilbyde designertøj og accessories til priser under det, de kender fra butikkerne i Danmark, og flere fremhæver de løbende udsalg som en fordel. Nogle kunder oplever dog, at prisen på enkelte varer stadig er høj i forhold til det, de forventer af mærket. En del kunder efterlyser, at kampagnerne bliver mere gennemsigtige, og at det er tydeligere, hvornår en vare reelt er nedsat.
Mange kunder beskriver leveringen som hurtig og pålidelig, og de fremhæver, at ordrer ankommer i god stand og i den forventede tidsramme. Returnering af varer opfattes af flere som ukompliceret, især når størrelsen ikke passer. Nogle kunder oplever dog forsinkelser, især i travle perioder, og enkelte finder, at det tager lang tid at få refunderet et beløb efter en returnering.
Kunderne roser den danske kundeservice for at svare venligt og hurtigt på henvendelser om størrelser, ordrer og levering. Flere fremhæver, at de får konkrete svar, når de skriver til holdet. Enkelte kunder finder, at svartiden kan være længere, når der er mange henvendelser, og at nogle sager skal sendes videre flere gange, før de bliver løst.
Trendhim er en online detailvirksomhed, der er registreret i Danmark, og virksomhedens oplysninger kan findes i CVR-registret hos Erhvervsstyrelsen. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens CVR-nummer, adresse og ejerforhold ved at søge i CVR-registret og læse vilkårene og handelsbetingelserne på webshoppen.
Kunder kan kontakte Trendhim via kontaktformularen og kundeservicen på webshoppen samt via kontoen, hvor ordrer administreres. En kunde, der ikke får løst en klage med Trendhim, kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager over køb i Danmark. Kunder kan også bruge EU-Kommissionens online klageplatform for forbrugertvister samt Forbrugerombudsmanden ved spørgsmål om markedsføring og handelspraksis.
chino der sidder godt
Jeg bestilte en beige chino i stretch, og de passer fint i taljen som jeg håbede. En lille ting: knapperne sad løst, så jeg måtte stramme dem med en nål. Ellers er de præcis som billederne viste.
Første køb, lidt længere ventetid
Det var mit første køb her, og jeg sammenlignede med et par andre sider først. Skjorten er lige så god som den jeg plejer at købe i Magasin, bare lidt billigere. Leveringen tog dog en uge længere end angivet, og der gik et par dage før de svarede på min mail.
God vare, men ikke billig
Jeg kender godt til herretøj og ved hvad et godt uldjakkesæt koster. Dette sæt er solidt lavet, og snittet er moderne uden at være ekstremt. Prisen ligger dog ret højt, og leveringen tog en uges tid.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
