90%Ville handle igen
Tøj & Sko er en dansk webshop, der sælger tøj og fodtøj til kvinder, mænd og børn. Sortimentet dækker hverdagstøj, sko og tilbehør, og butikken retter sig primært mod kunder i Danmark. Shoppingen foregår online på tøjogsko.dk, hvor varerne bestilles og leveres til døren.
Webshoppen fremstår som en almindelig dansk detailforretning uden fysiske butikker, og den drives som en online-forhandler af tøj og sko. Kunder kan finde varer i forskellige størrelser og kategorier og følge med i bestillinger via deres konto i webshoppen.
Bedste positive anmeldelse
Lynlåsen på støvlerne
Det der stod mest ud var hvor godt lynlåsen på støvlerne er lavet, den glider helt uden problemer. Jeg var lidt bekymret fordi jeg aldrig har købt støvler her før, men de sidder godt og læderet er blødt. Leveringen tog to dage og alt var pakket pænt ind. Jeg er rigtig glad for købet.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt samme kvalitet som hos min faste butik
Jeg synes stoffet på den bluse jeg købte er tyndere end hvad jeg er vant til fra de danske mærker i Magasin, og det er faktisk det der fik mig til at sammenligne med en fysisk butik først. Størrelserne passer fint, og prisen er god, men man skal nok være klar over at det ikke er samme kvalitet. Det er fair nok for prisen, men jeg ville ikke købe dyre ting her.
Læs mereMest grundige anmeldelse
jeg skulle bruge en ny jakke
Jeg skulle bruge en ny jakke til weekendens festival, fordi min gamle var gået i stykker i sømmene. Jeg bestilte en mørkeblå jakke og den kom frem på to dage, hvilket var hurtigere end jeg havde regnet med. Den var lidt stor i ærmerne, men det kan jeg let rette selv. Prisen var fair, og jeg var glad for den hurtige levering.
Læs mereKunderne roser hurtig afsendelse, og mange oplever, at varer fra Tøj & Sko er fremme inden for få dage efter bestilling. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden ændrer sig undervejs, og at sporing af pakken ikke altid opdateres i takt med forsendelsen.
Mange kunder fremhæver, at størrelsesguiden på hjemmesiden gør det lettere at vælge det rigtige par sko eller tøj. Andre kunder finder det besværligt at returnere varer, og flere efterlyser en mere tydelig vejledning i, hvordan en retur gennemføres.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der skal findes en løsning på en ordre, der er blevet forkert. Nogle kunder savner dog hurtigere svar på henvendelser, især i perioder med mange bestillinger.
Tøj & Sko er en dansk online tøj- og skobutik, og virksomhedens CVR-nummer og adresse fremgår af webshoppens juridiske oplysninger. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se, om firmaet er registreret i Danmark.
Kunder kan kontakte Tøj & Sko via kontaktoplysningerne på webshoppen og gennem kundeservice-funktionerne, der er tilgængelige fra hjemmesiden. Har du en klage, kan du først henvende dig skriftligt til virksomheden og beskrive sagen med dokumentation som ordrenummer og kvittering. Bliver klagen ikke løst, kan du henvende dig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klager, som behandler klager over webshops i Danmark.
Ikke helt samme kvalitet som hos min faste butik
Jeg synes stoffet på den bluse jeg købte er tyndere end hvad jeg er vant til fra de danske mærker i Magasin, og det er faktisk det der fik mig til at sammenligne med en fysisk butik først. Størrelserne passer fint, og prisen er god, men man skal nok være klar over at det ikke er samme kvalitet. Det er fair nok for prisen, men jeg ville ikke købe dyre ting her.
lilla kjole til fest
Jeg købte en lilla kjole til en fødselsdag og den kom hurtigt frem. Den var lidt anderledes i farven end på billederne, mere mat, men den var stadig fin. Jeg var ikke helt tilfreds med at den ikke kunne bytte, men det virkede ok.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
