90%Ville handle igen
The Little Rider er en dansk webshop, der sælger legetøj, cykler og udstyr til børn med fokus på de første år, hvor de lærer at bevæge sig selvstændigt. Butikkens sortiment spænder over gå- og løbecykler, balancecykler og andet bevægelsesudstyr, og det rettes primært mod forældre til små børn. Handlen foregår online på butikkens hjemmeside, hvor kunderne kan finde produkterne opdelt efter type og alder.
The Little Rider drives som en lille virksomhed med base i Danmark, og den henvender sig til danske familier. Kunderne kan købe varerne direkte fra hjemmesiden, og virksomheden står selv for kontakten med de kunder, der har spørgsmål om produkter eller ordrer.
Bedste positive anmeldelse
Gåbil til lille Oscar
Vi købte en gåbil til vores søn der lige er begyndt at gå, og den har været en kæmpe succes. Jeg var lidt nervøs for at bestille noget så stort online første gang, men det hele gik glat fra bestilling til levering. Lille Oscar elsker den og bruger den hver dag.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke tilfreds med leveringen
Dårlig oplevelse. Bestilte for to uger siden og har stadig ikke fået pakken. Der kom en mail om at den var forsinket, men ingen forklaring. Har ikke hørt noget mere.
Læs mereMest grundige anmeldelse
billig og hurtig
Den største ting er at de sender samme dag hvis man bestiller inden kl 14, og det var faktisk tilfældet for mig. Løbecyklen kom fint emballeret og uden skader, prisen var fin og jeg er glad. Lidt irriterende at kundeservice først svarede efter to dage da jeg havde et spørgsmål om størrelsen, men ellers helt ok.
Læs mereKunder roser The Little Rider for et bredt udvalg af legetøj, cykler og udstyr til børn i den lille aldersgruppe. Nogle kunder synes dog, at udvalget af enkelte mærker og størrelser er begrænset, og at visse varer kun er tilgængelige i kort tid.
Mange kunder fremhæver, at pakkerne ankommer hurtigt og i god stand, også når de bestilles til gaver. Andre oplever forsinkelser i weekender og i højsæsonen, hvor leveringstiderne ifølge dem bliver længere end angivet på webshoppen.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der skal findes en anden størrelse eller en erstatning for en vare. Enkelte kunder savner hurtigere svar på e-mails og finder, at det kan tage flere dage, før sager bliver afsluttet.
The Little Rider er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og den handler med fysiske børneprodukter. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens identitet via CVR-registret og tjekke ejerforhold og adresse før et køb.
Kunder kan kontakte The Little Rider via kontaktoplysningerne på webshoppens hjemmeside, hvor virksomhedens kontaktformular og e-mailadresse fremgår. En klage rettes skriftligt til virksomheden, og kunden bør beskrive ordren og problemet så præcist som muligt. Hvis en klage ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til Forbrugerombudsmanden i Danmark.
Ok men fragt var dyr
Vi købte en lille løbecykel til vores datter på tre år, og den er fin nok. Men fragten kom bag på mig, den var næsten en fjerdedel af prisen, så det blev dyrere end jeg havde regnet med. Selve cyklen er stabil og pæn, men jeg synes man burde have set fragten tydeligere før man betaler.
Billigere men lidt mere besvær
Vi sammenlignede med en anden webshop, og her var prisen lavere for den samme gåcykel. Til gengæld var returneringen lidt besværlig, da vi skulle skrive flere gange før vi fik en label. Det tog et par dage.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Baby & Børn på Kundejuryen.
