95%Ville handle igen
Snoutie er en dansk webshop, der sælger hundefoder, snacks og tilbehør til hunde og katte. Butikken driver salg online via hjemmesiden snoutie.dk og henvender sig primært til dyreejere i Danmark. Sortimentet består af tørfoder, vådfoder og godbidder, som leveres direkte til kunderne.
Snoutie er registreret som en almindelig dansk virksomhed, og kunderne handler via webshoppen med betaling og levering i Danmark. Virksomheden er kendt for et fokuseret udvalg af dyrefoder og tilbehør frem for et bredt sortiment af generelle varer.
Bedste positive anmeldelse
Bedre end forventet
Jeg har købt hundefoder fra flere webshops, og her er det mere pakket ind end de andre. Det kom i en pæn kasse med en god mængde, og prisen er på niveau med de bedste. Min hund er vild med det.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
dyrere end andre steder
Sammenlignet med en anden webshop jeg kigger på, er det her klart dyrere for det samme hundefoder, og det var det der overraskede mig. Levering gik fint, men man betaler lidt ekstra for det. Jeg fandt ud af at købe på et andet sted nu.
Læs mereMest grundige anmeldelse
sammenlignede et par steder først
Jeg havde kigget på et par andre webshops først, og det der faldt mig mest i øjnene her var at de har en side med hvilke ingredienser der er i hvert foder, så jeg kunne se det hele uden at ringe. Bestillingen gik smertefrit, og jeg fik en mail med det samme. Pakken kom to dage senere, og kattemaden var præcis det jeg havde tænkt mig at købe.
Læs mereKunderne roser Snoutie for en hurtig levering af foder og tilbehør til hunde og katte, og mange fremhæver at pakkerne ankommer i god stand. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiderne svinger, især i travle perioder, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i tide.
Kunderne sætter pris på, at Snoutie har et bredt udvalg af specialfoder og produkter til kæledyr, som er svære at finde i almindelige butikker. Enkelte kunder savner dog flere valgmuligheder i bestemte produktkategorier og ønsker, at udvalget bliver opdateret oftere.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når de skriver til holdet med spørgsmål om ingredienser eller ordrer. Nogle kunder finder dog, at svartiderne kan være lange, når der er problemer med en bestilling, og at det kan tage flere henvendelser at få en løsning.
Snoutie er en dansk onlinebutik for dyrefoder og tilbehør, og virksomhedens oplysninger fremgår af hjemmesiden snoutie.dk. Du kan selv kontrollere virksomheden i Virksomhedsregistret på datacvr.virk.dk, hvor CVR-nummer, adresse og ejerforhold er offentligt tilgængelige.
Kunder kan kontakte Snoutie via kontaktoplysningerne på webshoppen, og henvendelser kan sendes skriftligt, så der er et dokumenteret forløb. En klage kan rettes til Snoutie først og derefter til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Hvis sagen ikke løses, kan forbrugeren også henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk.
Tilbehør til hunden
Købte en legetøjs-kong og et par ekstra skåle, fordi vores hvalp kværnede den gamle skål i stykker. Jeg kender hundeudstyr godt, så jeg vidste hvad jeg ledte efter. Det var lidt svært at finde størrelsen i menuen, men det gik til sidst. Varerne kom rent og fint frem.
Skulle bruge foder hurtigt
Min kat var ved at løbe tør, og jeg skulle bruge foder samme dag. Jeg fik bestilt og det kom næste dag, men jeg havde gerne set at man kunne vælge express. Ellers helt fint.
Billigere end hos dyrehandleren
Jeg plejer at købe i den lokale dyrehandel, men her er hundefoderet klart billigere, og selvom man lige skal vente på fragten, så er det jo okay. Sammenlignet med de andre store webshops er det lidt mindre overskueligt, men prisen gør det. Min hund er stadig glad.
Billigere end zooplus
Jeg kiggede på zooplus først, men her var kattefoderet billigere når man tager fragt med. Det var lidt sværere at finde den rigtige smag på siden, og der var ikke så mange anmeldelser at læse, men jeg fandt noget. Min kat gider det, så det var det hele værd. Lidt kedeligt at de ikke har den samme sorterings-funktion som de store.
Fast i mange år
Jeg havde brug for hundefoder til vores gamle labrador, som har fået en følsom mave, og dyrlægen anbefalede en bestemt type. Den kunne jeg finde her, og jeg har købt hos dem i mange år nu. Det er godt, men de kunne godt have en lidt bedre oversigt over sortimentet.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Dyrehandler på Kundejuryen.
