95%Ville handle igen
Snoutie er en dansk webshop, der sælger hundefoder, snacks og tilbehør til hunde og katte. Butikken driver salg online via hjemmesiden snoutie.dk og henvender sig primært til dyreejere i Danmark. Sortimentet består af tørfoder, vådfoder og godbidder, som leveres direkte til kunderne.
Snoutie er registreret som en almindelig dansk virksomhed, og kunderne handler via webshoppen med betaling og levering i Danmark. Virksomheden er kendt for et fokuseret udvalg af dyrefoder og tilbehør frem for et bredt sortiment af generelle varer.
Bedste positive anmeldelse
Bedre end forventet
Jeg har købt hundefoder fra flere webshops, og her er det mere pakket ind end de andre. Det kom i en pæn kasse med en god mængde, og prisen er på niveau med de bedste. Min hund er vild med det.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
dyrere end andre steder
Sammenlignet med en anden webshop jeg kigger på, er det her klart dyrere for det samme hundefoder, og det var det der overraskede mig. Levering gik fint, men man betaler lidt ekstra for det. Jeg fandt ud af at købe på et andet sted nu.
Læs mereMest grundige anmeldelse
sammenlignede et par steder først
Jeg havde kigget på et par andre webshops først, og det der faldt mig mest i øjnene her var at de har en side med hvilke ingredienser der er i hvert foder, så jeg kunne se det hele uden at ringe. Bestillingen gik smertefrit, og jeg fik en mail med det samme. Pakken kom to dage senere, og kattemaden var præcis det jeg havde tænkt mig at købe.
Læs mereKunderne roser Snoutie for en hurtig levering af foder og tilbehør til hunde og katte, og mange fremhæver at pakkerne ankommer i god stand. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiderne svinger, især i travle perioder, og at sporingsoplysningerne ikke altid opdateres i tide.
Kunderne sætter pris på, at Snoutie har et bredt udvalg af specialfoder og produkter til kæledyr, som er svære at finde i almindelige butikker. Enkelte kunder savner dog flere valgmuligheder i bestemte produktkategorier og ønsker, at udvalget bliver opdateret oftere.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når de skriver til holdet med spørgsmål om ingredienser eller ordrer. Nogle kunder finder dog, at svartiderne kan være lange, når der er problemer med en bestilling, og at det kan tage flere henvendelser at få en løsning.
Snoutie er en dansk onlinebutik for dyrefoder og tilbehør, og virksomhedens oplysninger fremgår af hjemmesiden snoutie.dk. Du kan selv kontrollere virksomheden i Virksomhedsregistret på datacvr.virk.dk, hvor CVR-nummer, adresse og ejerforhold er offentligt tilgængelige.
Kunder kan kontakte Snoutie via kontaktoplysningerne på webshoppen, og henvendelser kan sendes skriftligt, så der er et dokumenteret forløb. En klage kan rettes til Snoutie først og derefter til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Hvis sagen ikke løses, kan forbrugeren også henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk.
Fin, men et lille minus
Skriver lige fra mobilen, er på farten. Det der stod mest er at der ikke er et filter på siden så man kan vælge størrelse, så det tog lidt tid. Når jeg først fandt det, var det fint. Levering tog to dage, og det er jo fint nok.
Altid samme kattefoder
Jeg har købt det samme kattefoder hos dem i årevis. Denne gang kom posen med et lidt andet design, og indholdet så anderledes ud i forhold til før. Jeg fik det tjekket hos dyrlægen, og det var det samme, men det var lidt forvirrende.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Dyrehandler på Kundejuryen.
