Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
SmartaSaker logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om SmartaSaker

SmartaSaker er en dansk webshop med hjemmeside på smartasaker.dk. Shoppen sælger smarte produkter og gadgets til hjemmet og hverdagen.

Kunderne handler online, og virksomheden drives som en ren netbutik uden fysiske butikker.

Det siger kunderne om SmartaSaker

Levering

Kunder roser den hurtige levering og den tydelige besked om, hvornår pakken er på vej. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden for varer, der ikke er på lager, er længere end forventet.

Sortiment

Kunder fremhæver, at SmartaSaker har et bredt udvalg af hverdagsprodukter til hjemmet og køkkenet, som er let at finde frem til på webshoppen. Nogle kunder synes, at produktbeskrivelserne kunne være mere detaljerede, især når det gælder mål og materialer.

Kundeservice

Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når der opstår spørgsmål om en bestilling. Enkelte kunder savner dog hurtigere svar i weekender, og nogle finder det besværligt at få en retur godkendt.

Er SmartaSaker seriøs?

SmartaSaker er en online netbutik med hjemsted i Danmark, og den skal som dansk virksomhed overholde de regler, der gælder for webshops. Kunder kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer, adresse og ejerforhold i Erhvervsstyrelsens offentlige virksomhedsregister på datacvr.virk.dk.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte SmartaSaker via den kontaktformular, e-mailadresse og de kanaler, der fremgår af webshoppens hjemmeside. Reklamationer behandles efter den danske købelov, og kunder kan klage til Forbrugerklagenævnet, hvis en sag ikke bliver løst direkte med virksomheden. Hvis klagen falder uden for nævnets område, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller brugen Europæisk Forbrugerkontor for grænseoverskridende sager.

Anmeldelser (20)

Skulle bruge den til gangen

Min gamle bevægelsessensor i gangen var død, og jeg ville have den udskiftet før vinterens mørke. Bestilte fra telefonen i bussen og fik en mail med pakkesporing samme aften. Den sidder nu og virker helt som den skal.

Michael P.
1 person fandt dette nyttigt

En god og pålidelig købsoplevelse

Jeg synes den smarte gardinmotor er et godt køb, og den er let at montere selv. Jeg blev noget overrasket over hvor hurtigt den kom frem til mig. Jeg er glad for mit køb og vil gerne handle her igen.

Lene N.
0 personer fandt dette nyttigt

Kamera der faktisk ser godt

Billedkvaliteten om natten var det der fangede mig, den er klar og skarp. Jeg havde sammenlignet med et par andre og valgte denne fordi den kostede mindre. Pakken kom hurtigt frem.

Lars E.
1 person fandt dette nyttigt

Har købt herfra i mange år

Jeg havde brug for en ny smart pære til gangen, fordi den gamle sensor var gået i stykker. Jeg har handlet her i flere år nu, og det har altid været nemt. Pæren kom hurtigt og fungerede med det samme.

Thomas R.
0 personer fandt dette nyttigt

Hurtigt køb til hunden

Jeg skulle bruge en ny lille smart stikdåse til foderautomaten fordi den gamle gik i stykker i weekenden. Bestilte om aftenen og den lå i postkassen to dage efter. Sat op på et kvarter og virker fint, så det er helt fint.

Christina A.
1 person fandt dette nyttigt

Endelig en god robotstøvsuger

Vi havde brug for noget der kunne klare hundehår på gulvet uden at jeg skal gå rundt med støvsuger hver dag. Jeg havde kigget på et par andre sider først og synes priserne var lidt høje der, men her var det faktisk billigere og leveringen gik hurtigt. Vi er glade for den indtil videre.

Pernille J.
1 person fandt dette nyttigt

Billigt og fornuftigt

Det er et godt køb hvis man vil have en smart stikdåse uden at betale for meget. Jeg fandt den til en pris der var klart lavere end hos de store kæder, og den virker præcis som den skal. Levering tog et par dage, og pakken var god og ordentlig. Man får ikke mere end det man betaler for, men det er jo nok til mig.

Kirsten K.
1 person fandt dette nyttigt

Lækker lille lampe

Det der fik mig var hvor let den er at dimme fra telefonen, man kan sætte den på en tidsplan så den tænder inden jeg kommer hjem fra arbejde. Jeg har to af dem nu, en i stuen og en på soveværelset. Den lyser varmt og jævnt, og der er ingen flimmer. Jeg har ingen klager overhovedet, og de næste to uger har jeg allerede fået min søster til at købe en.

Ida N.
2 personer fandt dette nyttigt

Valgte den frem for de andre

Jeg havde kigget på flere smarte stikdåser og endte med at vælge den her, fordi den kunne det samme til en lavere pris. Sammenlignet med de andre sider var her også hurtigere at finde det jeg skulle bruge. Den er nem at sætte op, og jeg er glad for den. Pakken var der på to dage, og alt var som det skulle.

Mette E.
0 personer fandt dette nyttigt

Bedre end den gamle bluetooth højttaler

Den her er klart bedre end den gamle jeg havde, lyden er rundere og batteriet holder en hel dag. Skrev det hurtigt fra telefonen men er virkelig tilfreds. Levering var også hurtig.

Magnus S.
3 personer fandt dette nyttigt

god hjælp fra kundeservice

Jeg var lidt i tvivl om hvilken type sensor jeg skulle have, og jeg sammenlignede med et par andre forhandlere først. Her var det nemmere at få overblik over de forskellige muligheder, og da jeg skrev til dem, fik jeg et svar samme dag. Det var en rar oplevelse, og jeg fik det jeg havde brug for til en fair pris. Jeg er glad for mit køb.

Lis L.
3 personer fandt dette nyttigt

God kvalitet til pengene

Jeg købte en smart stikdåse med timer til vaskemaskinen og den fungerer lige efter bogen. Appen er nem at bruge, og jeg fik den sat op på ti minutter uden at ringe til nogen. Pakken kom to dage senere, og det er jeg godt tilfreds med.

Marie S.
2 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af SmartaSaker

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv SmartaSaker 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos SmartaSaker igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til SmartaSaker

Flere virksomheder inden for Kontor, Hobby & Fest på Kundejuryen.

  1. Selskabsspillet20 anmeldelser
  2. Sheet Music Plus20 anmeldelser
  3. Spilentusiasten20 anmeldelser
  4. Spilskabet20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?