90%Ville handle igen
Slam Jam er en europæisk forhandler af streetwear, sneakers og herretøj, som har rødder i den skatebaserede og musikalske undergrundskultur. Butikken er grundlagt i Italien og sælger både egne kollektioner og kendte brands som Stone Island, C.P. Company og Nike. Sortimentet strækker sig over tøj, sko og accessories med fokus på kvalitet og et udvalgt, redaktionelt udvalg.
Slam Jam henvender sig primært til kunder, der følger moderemærker, sneakerkultur og urban livsstil, og kundekredsen er bred på tværs af aldersgrupper. Forhandleren driver fysiske butikker i flere europæiske byer og et webshop-område, hvor man kan købe varer med levering til Danmark. Kunder kan returnere varer og få hjælp via butikkens kundeservice, som betjener henvendelser om bestillinger, størrelser og returnering.
Bedste positive anmeldelse
Første gang og det virkede
Det der faldt mest i øjnene var at jeg kunne vælge afhentning i butikken i Københavns centrum, og det tog kun et par minutter at få mine sneakers. Jeg havde ikke handlet her før, men checkout var nemt og de sendte en bekræftelse med det samme.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Sneakers der ikke passede
Købte et par hvide sneakers til sommer. De var ret små i størrelsen, så jeg måtte sende dem retur, og det tog et par uger før pengene kom tilbage. Ikke super tilfreds.
Læs mereMest grundige anmeldelse
til vinterjakke uden at betale for meget
Jeg skulle bruge en vinterjakke til cyklen og havde ikke lyst til at betale fuld pris de steder jeg normalt handler. Der var en udsalgsvare der passede præcis, og prisen var god i forhold til kvaliteten, og jeg fik den leveret på tre dage uden ekstra gebyr. Det var en nem handel og jeg synes det er godt værdi for pengene, så jeg tjekker dem igen når der er udsalg.
Læs mereKunder roser Slam Jam for hurtig levering og for at pakker ankommer velindpakkede, især når der er tale om sneakers i originalæsken. Flere fremhæver, at ordrebekræftelser og trackingoplysninger kommer tydeligt frem undervejs.
Mange kunder værdsætter det udvalg af streetwear, sneakers og udvalgte designermærker, som butikken fører, og at det føles redigeret frem for tilfældigt. Samtidig påpeger nogle, at visse populære modeller hurtigt udsolgt, og at restockning kan tage tid.
Kunder bemærker, at returnering fungerer ordentligt, og at kundeservice svarer venligt, når der opstår spørgsmål om størrelser eller ordrer. Nogle oplever dog, at det kan tage længere tid end forventet at få en refusion gennemført, efter at varen er sendt retur.
Slam Jam er en privatejet tøj- og skoforhandler med hovedsæde i Italien, og den sælger varer både i fysiske butikker og via webshop. Kunder kan selv tjekke virksomhedens registrering i det italienske virksomhedsregister og læse om ejerskab og adresse på selskabets officielle hjemmeside.
Kunder kan kontakte Slam Jam via kontaktformularen og kundeservicen på webshoppen, og henvendelser om ordrer behandles via den e-mail, der er knyttet til købet. En klage over en ordre kan rettes skriftligt til virksomheden, og det anbefales at gemme ordrebekræftelse og korrespondance. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren i Danmark henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klageløsning.
ok, men ikke helt det jeg ventede
Jeg bestilte en sweatshirt og den var fin nok, men farven var lidt mørkere end på billederne, så jeg var ikke helt sikker på om den passede til det jeg havde tænkt. Prisen er også højere end hos flere andre butikker jeg kigger på. Kundeservice svarede først efter tre dage da jeg spurgte til det, men de var venlige da de endelig skrev tilbage.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
