Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Skovhuus

100%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Skovhuus

Skovhuus er en dansk webshop med tilknytning til garnbranchen, der sælger strikkegarn, opskrifter og strikketilbehør. Virksomheden henvender sig primært til strikkere og håndarbejdere, der søger materialer til både små og store projekter. Skovhuus driver sin forretning online og leverer til kunder i Danmark.

Sortimentet omfatter garn i forskellige fibre og farver samt tilbehør som pinde og hjælpemidler til strikning og hækling. Skovhuus er kendt for en personlig tilgang til strikkefællesskabet og for at formidle viden om håndarbejde til både nye og erfarne strikkere.

Det siger kunderne om Skovhuus

Levering

Kunder roser den hurtige levering af varer fra Skovhuus, og mange fremhæver, at pakkerne ankommer i god stand og med den forventede emballage. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden kan variere mere end forventet, især når der bestilles garn fra flere af de forskellige leverandører i samme ordre.

Garnkvalitet

Kunderne er tilfredse med kvaliteten af de garn og strikkevarer, som webshoppen sælger, og fremhæver farvevalg og ensartethed mellem nye leverancer. Enkelte kunder påpeger, at farverne på skærmen ikke altid svarer helt til det garn, der modtages, hvilket giver anledning til at returnere varer.

Kundeservice

Kunder fremhæver, at Skovhuus svarer venligt og kompetent på spørgsmål om opskrifter, garnmængder og alternative garntyper. Nogle kunder savner dog hurtigere svar på e-mail i travle perioder, og et par stykker oplever, at det kan tage flere dage at få afklaret en reklamation.

Er Skovhuus seriøs?

Skovhuus er en dansk webshop inden for garn og strikkevarer, og virksomheden er baseret i Danmark. En kunde kan kontrollere virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se ejerforhold og adresse der.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Skovhuus via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppens hjemmeside. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og kunden bør beholde ordrebekræftelse og korrespondance som dokumentation. Hvis en klage ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.

Anmeldelser (20)

Godt, men lidt dyrt at fragte

Garnet er godt, og jeg har prøvet flere af farverne nu. Prisen på selve garnet er fin, men fragten var lidt dyr, når man kun bestiller en enkelt nøgle. Jeg var også lidt i tvivl om, hvornår pakken kom, da der ikke var nogen sporing. Alligevel ville jeg bestille igen, især hvis jeg samler op på flere nøgler.

Lone L.
1 person fandt dette nyttigt

Lidt lang leveringstid

Garnet er fint, og det er det jeg har købt her i flere år. Denne gang tog det dog en uge længere end normalt at få pakken, og jeg fik ingen besked undervejs. Priserne er som altid gode, og selve bestillingen var nem.

Mathias P.
1 person fandt dette nyttigt

sokkegarn i ny farve

Købte et nøgle sokkegarn i en ny farve, den jeg havde set på instagram. Hurtig bestilling på telefonen, og pakken var der to dage efter. Garnet ser ud som på billedet, skal lige vaskes.

Thomas A.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Skovhuus

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Skovhuus 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Skovhuus igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Skovhuus

Webshops | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Skovhuus

Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.

  1. Skinnydip20 anmeldelser
  2. SKINS20 anmeldelser
  3. Slam Jam20 anmeldelser
  4. Sneakersnstuff20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?