95%Ville handle igen
Skabeo er en dansk webshop, der sælger mode og tilbehør til kvinder og mænd. Butikken driver primært sin handel online og leverer varerne til kunder i Danmark. Sortimentet omfatter tøj, sko og accessories i flere prisklasser og stilarter.
Kunderne handler på skabeo.dk, hvor produkterne præsenteres med billeder og beskrivelser. Skabeo er registreret som en dansk virksomhed og følger de regler, der gælder for webshops i Danmark.
Bedste positive anmeldelse
Sneakers i hvid
Jeg købte et par hvide sneakers og de sidder super godt. Størrelsen passede præcis som den skulle, og de ser lige så fine ud som på billederne. Bestilte dem fredag og de var her tirsdag.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
skulle bruge en sweater
Skulle bruge en sweater til en ferie, og sendte den bare hjem til mig selv med det samme. Den er fin nok men ikke helt så tyk som jeg havde regnet med. Leveringen tog et par dage længere end jeg havde håbet.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Handler der altid lige passer
Det der altid har fanget mig er hvor nemt det er at finde tilbage til størrelserne, de har en tabel der faktisk stemmer. Jeg har handlet her i mange år, og de har aldrig været i tvivl om hvad jeg vil have. Der var dog én gang en jakke der kom med lidt lange ærmer, så de gav fire stjerner på det, men det er klaret nu.
Læs mereKunder roser Skabeo for at sende hurtigt, og mange oplever, at deres ordrer er fremme inden for få dage efter bestilling. Nogle kunder oplever dog, at pakker fra leverandører i udlandet tager længere tid, end der var forventet ved købet, og at sporingsoplysningerne ikke altid er opdateret undervejs.
Kunderne fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og løser henvendelser om ombytning og returnering uden større besvær. Enkelte kunder savner dog hurtigere svar i travle perioder, når der er mange henvendelser via mail, og det kan tage flere dage, før sagen er afklaret.
Mange kunder er glade for udvalget af tøj og boligtilbehør, og de nævner især, at produkterne ligner billederne på hjemmesiden. Der er også kunder, der mener, at kvaliteten af visse varer ikke står mål med prisen, især når det gælder syninger og materialer, der slides hurtigt.
Kunder finder hjemmesiden overskuelig og nem at navigere i, og betalingsprocessen opleves som ligetil. Nogle kunder oplever, at lagerstatus ikke altid stemmer med, hvad der kan købes, så varer dukker op som tilgængelige, men bliver aflyst efter bestillingen.
Skabeo er en dansk onlinebutik, og virksomheden har hjemsted i Danmark. Du kan selv tjekke virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se ejerforhold og adresse på virk.dk.
Kunder kan kontakte Skabeo via kontaktoplysningerne på webshoppens hjemmeside. Hvis en klage ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan kunden indgive klagen til Forbrugerklagenævnet. Forbrugere i Danmark kan også få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk.
god pris men lidt langsom
Prisen er rigtig god, og jeg har købt flere gange nu. Den seneste gang tog det lidt længere tid end normalt, før pakken kom frem, og jeg fik ikke et svar på min mail før efter et par dage. Tøjet er ellers i orden og jeg handler nok igen.
Handler der altid lige passer
Det der altid har fanget mig er hvor nemt det er at finde tilbage til størrelserne, de har en tabel der faktisk stemmer. Jeg har handlet her i mange år, og de har aldrig været i tvivl om hvad jeg vil have. Der var dog én gang en jakke der kom med lidt lange ærmer, så de gav fire stjerner på det, men det er klaret nu.
Lidt besværligt at sende retur
Det der fyldte mest var at returnere en cardigan der var lidt for stor. Det var ikke helt nemt at finde ud af hvordan man skulle printe etiketten, og jeg måtte skrive to gange. Varen i sig selv er fin og prisen er god, så det er bare en lille ulempe.
første gang jeg handlede her
Det der stod mest ud var hvor let det var at finde den rigtige størrelse i deres tabel. Jeg købte en blazer og den passede mig godt. Den kom en dag senere end de skrev, men ellers er jeg tilfreds.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
