Bedste positive anmeldelse
Skulle bruge en ny dyne
Min gamle dyne var blevet helt flad efter flytningen, så jeg skulle bruge en ny hurtigt. Fandt den her, og den er ret lækker og varm, så jeg er glad.
Læs mere
90%Ville handle igen
Sengeverden er en dansk webshop, der sælger tøj og boligtekstiler, og virksomheden drives online med levering til kunder i Danmark. Sortimentet er primært rettet mod kvinder, og produkterne markedsføres i en enkel, nordisk stil med vægt på naturlige materialer og moderne snit. Kunderne bestiller via hjemmesiden, hvor de kan betale med de gængse betalingsmetoder i Danmark og følge deres ordre til døren.
Sengeverden er registreret som dansk handelsvirksomhed, og den underlagt dansk forbrugerlovgivning, herunder reglerne om fortrydelsesret ved distancesalg. Kunder kan se virksomhedens oplysninger i sidens fodnote og i handelsbetingelserne, hvor også retur og reklamation beskrives.
Bedste positive anmeldelse
Skulle bruge en ny dyne
Min gamle dyne var blevet helt flad efter flytningen, så jeg skulle bruge en ny hurtigt. Fandt den her, og den er ret lækker og varm, så jeg er glad.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
puder med fyld
Købte to dekorative puder til sofaen, og de ser fine ud i stuen. Men sømmene i den ene pude var lidt skæve, og fyldet sidder ikke helt jævnt. Jeg måtte ringe og bede om at få det byttet, og det tog en del dage at få svar. Det er ikke det bedste jeg har købt, men de ordnede det til sidst.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Lige en kjole til bryllup
Jeg skulle bruge noget til et bryllup på lørdag og havde ikke tid til at shoppe rundt. Bestilte en kjole på mobilen om aftenen, og den var fremme to dage efter. Passede fint i størrelsen, og stoffet er lækkert. Det tog lidt tid at finde ud af hvordan man fandt størrelsesguiden på appen, men så gik det fint.
Læs mereKunder roser Sengeverden for en hurtig levering af sengetøj og tekstiler, og flere fremhæver, at varerne ankommer i god stand og med tydelig emballage. Nogle kunder oplever dog, at leveringen af større produkter som dynder og sengesæt trækker ud, og at det ikke altid er klart, hvornår pakken kommer.
Mange kunder er glade for materialerne i sengetøjet, især bomuldskvaliteterne, som beskrives som bløde og behagelige at sove i efter vask. Enkelte kunder finder, at nogle af de billigere sæt mister formen hurtigere end forventet, og at farvene bliver lysere efter nogle vaske.
Kunder fremhæver, at kundeservicen svarer venligt og relativt hurtigt, når der skal byttes en vare eller stilles et spørgsmål om størrelser. Der er også kunder, der savner en nemmere vej til at få løst reklamationer, og som oplever, at det tager tid, før sagen bliver afsluttet.
Sengeverden er en dansk netbutik, og virksomheden er omfattet af dansk forbrugerlovgivning og CVR-registret. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering ved at søge på virksomhedsnavnet eller CVR-nummeret i Erhvervsstyrelsens CVR-register.
Kunder kan kontakte Sengeverden via kontaktoplysningerne på hjemmesiden, og virksomhedens kundeservice findes under kontaktsiden. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og det anbefales at vedlægge ordrenummer og dokumentation for købet. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller til Forbrugerombudsmanden i Danmark.
puder med fyld
Købte to dekorative puder til sofaen, og de ser fine ud i stuen. Men sømmene i den ene pude var lidt skæve, og fyldet sidder ikke helt jævnt. Jeg måtte ringe og bede om at få det byttet, og det tog en del dage at få svar. Det er ikke det bedste jeg har købt, men de ordnede det til sidst.
lidt for dyr
Jeg synes den er lidt for dyr i forhold til hvad man kan få andre steder, og tøjet er ikke helt så tykt som jeg håbede. Bestillingen gik fint og det kom hurtigt frem. Den må gerne få lidt bedre priser.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.