95%Ville handle igen
Restflow er en dansk webshop med adresse på restflow.dk. Shoppen sælger produkter til hjemmet og bestilles online.
Kunder handler på hjemmesiden, og Restflow står for bestillingen og levering til døren i Danmark.
Bedste positive anmeldelse
Bordlampen jeg manglede
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor ordentligt lampen var pakket, der var ingen skader på skærmen overhovedet. Jeg har aldrig købt noget her før, så jeg var lidt nervøs. Bestillingen var nem at gennemføre, og jeg fik besked om hvornår den var afsendt. Lampen lyser præcis som jeg håbede, og den passer til sofabordet. Jeg har allerede kigget efter en ekstra pære.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
lidt skuffet over returen
Det der stod mest i øjnene var at returneringen var lidt besværlig. Jeg bestilte en lysekrone som ikke helt passede i loftet, og jeg måtte finde ud af hvordan jeg sendte den retur selv. Der var ingen forklaring på siden, så jeg ringede og fik svar efter nogle dage. Prisen og bestillingen var fin, men det tog lang tid at få pengene tilbage.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bedre end den anden shop
Den anden shop jeg kiggede på havde næsten samme udvalg, men Restflow var klart nemmere at finde rrundt på på telefonen. Jeg bestilte en lampe i løbet af et par minutter, mens jeg stod i kø. Kassen virkede med det samme, og pakken kom to dage senere. Fint til en travl hverdag, og prisen var også fin.
Læs mereKunder roser den hurtige levering af deres bestillinger, og flere fremhæver, at pakkerne ankommer inden for få dage efter bestillingen. Nogle kunder oplever dog, at kommunikationen om forsendelsen er mangelfuld, når en pakke bliver forsinket.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der skal findes en løsning på en fejlleveret vare. Flere kunder savner dog, at det er nemmere at komme i kontakt med en medarbejder, og at svartiderne i perioder med mange henvendelser bliver lange.
Kunder værdsætter, at returnering af varer er ukompliceret, og at man selv kan oprette returforsendelsen på hjemmesiden. Enkelte kunder finder, at pengene for returnerede varer tager længere tid om at blive refunderet, end de havde forventet.
Restflow driver en webshop, og virksomhedens hjemsted og registrering kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register ved at søge på firmanavnet. Kunder kan også se virksomhedsoplysninger som CVR-nummer, adresse og ejer i den footer eller de juridiske sider, der findes på restflow.dk.
Kunder kan kontakte Restflow via de kontaktoplysninger, der står på webshoppen, og ved spørgsmål om en ordre kan kunden også bruge kontoen eller ordrehistorikken, hvis der er oprettet en. En klage bør først rettes skriftligt til Restflow, så der er dokumentation for sagen. Hvis klagen ikke løses, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerombudsmanden eller Center for Klager om Køb og Salg, afhængigt af sagens art. Forbrugerombudsmanden og Forbrugerklagenævnet er de offentlige instanser, som forbrugere i Danmark kan bruge.
bedre pris end de store
Jeg sammenlignede med to store kæder, og Restflow var noget billigere på den samme vaskemaskine-bænk. Første gang jeg handlede her, og jeg var lidt skeptisk. Det hele kom frem uden problemer, og emballagen var fin. Jeg er glad for det.
Hurtig levering og fin pris
Bestilte en kurv til badeværelset i går aften og den lå i postkassen i morges, fat. Fedt at der står hvornår den kommer. Gode priser også, lidt billigere end det jeg så på Ilva.
Bordlampen jeg manglede
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor ordentligt lampen var pakket, der var ingen skader på skærmen overhovedet. Jeg har aldrig købt noget her før, så jeg var lidt nervøs. Bestillingen var nem at gennemføre, og jeg fik besked om hvornår den var afsendt. Lampen lyser præcis som jeg håbede, og den passer til sofabordet. Jeg har allerede kigget efter en ekstra pære.
Første gang, og en god oplevelse
Jeg købte en skobænk til entréen, og det var mit første køb her. Jeg var lidt nervøs for at bestille noget uden at have set det i virkeligheden, men den passede præcis til pladsen ved døren og stod pænt i kassen da den kom frem.
helt klart den bedste
Den bedste oplevelse jeg har haft med en webshop i lang tid. Jeg havde kigget på flere steder før, og prisen her var den mest rimelige. Varen er præcis som den så ud på billederne, og det tog kun tre dage. Helt tilfreds.
Ny kaffemaskine på en fredag
Min gamle maskine gav op fredag eftermiddag, så jeg bestilte en ny på telefonen i frokostpausen. Den var fremme mandag, og den laver kaffe som den skal. Helt uden besvær.
første gang og det var fint
Jeg har aldrig købt noget her før, men det var faktisk nemt. Bestillingen gik igennem, og jeg fik en bekræftelse med det samme. Det er en rigtig god webshop at handle i.
Hurtigt og nemt
Det er den bedste webshop jeg har handlet i, og jeg prøvede ikke særlig meget andet. Bestillede en hylde til badeværelset på telefonen i frokostpausen, og den var klar til at komme af sted samme aften. Leveringen tog et par dage, og varen var i fin stand. Ikke noget at klage over.
Skønne vaser
Jeg skulle bruge noget til at pynte op i stuen efter flytning, og vaserne her så fine ud på billederne. De kom hurtigt og er faktisk ret flotte i virkeligheden. Helt sikkert en god måde at købe ting på.
Bedre end den anden shop
Den anden shop jeg kiggede på havde næsten samme udvalg, men Restflow var klart nemmere at finde rrundt på på telefonen. Jeg bestilte en lampe i løbet af et par minutter, mens jeg stod i kø. Kassen virkede med det samme, og pakken kom to dage senere. Fint til en travl hverdag, og prisen var også fin.
god kvalitet til prisen
Det der faldt mest i øjnene var hvor solidt tæppet er, og jeg har haft lidt med tekstiler at gøre gennem mit arbejde. Bestillingen var nem, og jeg fik en god pakke i fin stand. Farven er præcis som jeg håbede, og materialet er tykt og godt. Jeg har allerede anbefalet det til min datter.
Bedre end det jeg plejer
Jeg plejer at købe mine ting i Tyskland, men Restflow var faktisk hurtigere og lidt billigere denne gang. Fik en fin tæppe til stuen og det kom på tre dage. Det var nemt at betale og ingen mærkelige gebyrer. Jeg bestiller nok igen snart.
udskiftning af gamle sokler
Jeg skulle have nye sokler til badeværelsesgulvet, og jeg kender produktet godt fra min egen håndværkerbaggrund. Havde brug for noget der kunne holde til fugt. Det her var præcis den type jeg ledte efter, og kvaliteten er god. Leveringen var hurtig og pakken var velordnet.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
