95%Ville handle igen
Ravlygter er en dansk webshop med adresse på ravlygter.dk. Shoppen er et online-setup, og kunderne handler direkte på hjemmesiden.
Virksomheden henvender sig til forbrugere i Danmark, der søger produkter gennem en online butik. Der findes ikke en fysisk butik knyttet til webshoppen, så al kontakt og handel foregår via hjemmesiden.
Bedste positive anmeldelse
Sammenlignet med en anden webshop
Jeg har købt cykeltilbehør flere steder og det her er den mest overskuelige side. Den anden side jeg brugte havde meget rod i kategorierne. Her var det nemt at finde en lygte og et sæt handsker. Forsendelsen var hurtig og alt var der.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
god webshop men ikke perfekt
Jeg har handlet her i flere år og det er stadig en fin side at bruge. Forsendelsen har dog været lidt langsom de sidste par gange, og jeg har ventet næsten en uge på to ordrer. Priserne er ok, men ikke de billigste hvis man sammenligner. Jeg bliver nok ved, bare med lidt mere tålmodighed.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Ikke det billigste, men godt nok
Jeg havde kigget på et par andre sider først, og her var ikke de billigste priser på den lampe jeg ville have. Til gengæld var den pakket godt og fungerer præcis som beskrevet. Jeg synes de skulle have haft en bedre søgefunktion, for det tog lang tid at finde den. Jeg er stadig glad for købet og tænker jeg bestiller igen, hvis jeg får brug for noget lignende.
Læs mereKunder roser Ravlygter for hurtig afsendelse, og mange oplever at varer ankommer inden for få dage efter bestilling. Nogle kunder finder dog, at sporingsoplysningerne er upræcise, og at der kan gå længere tid end angivet, når en pakke sendes fra lageret i udlandet.
Kunderne fremhæver det brede udvalg af tøj og tilbehør, og flere nævner, at det er nemt at finde mærker og typer, de ikke kan købe i lokale butikker. Enkelte kunder savner en bedre størrelsesguide, da mål og pasform ikke altid svarer til det, de forventede ud fra beskrivelsen.
Kunder beskriver kundeservice som venlig og svarende hurtigt på mails, især når der er spørgsmål til ordrer eller returnering. Andre kunder oplever, at svartiderne bliver længere i travle perioder, og at det kan være svært at få et klart svar, når en sag ikke passer ind i standardløsningerne.
Ravlygter er en online webshop med adresse i Danmark, og virksomhedens registrering kan kontrolleres i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) på virk.dk. Kunder kan selv tjekke virksomhedens handelsbetingelser, oplysninger om CVR-nummer og kontaktoplysninger på webshoppen for at vurdere, om den er registreret korrekt.
Kunder kan kontakte Ravlygter via de kontaktmuligheder, der er angivet på webshoppen, og klage skriftligt, hvis en sag ikke bliver løst. Hvis en klage ikke løses direkte med virksomheden, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Forbrugere kan også få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk eller de kommunale forbrugerrådgivninger.
Sammenlignet med en anden webshop
Jeg har købt cykeltilbehør flere steder og det her er den mest overskuelige side. Den anden side jeg brugte havde meget rod i kategorierne. Her var det nemt at finde en lygte og et sæt handsker. Forsendelsen var hurtig og alt var der.
ny oplader der bare virkede
Købte en USB-C oplader til min telefon for to uger siden og den kom hurtigt, og den lader faktisk lige så hurtigt som den gamle. Pakken var nem at åbne og der var ingen rod. Jeg synes det var en fin oplevelse.
god pris på en vaskemaskineslange
Havde brug for en ny slange til vaskemaskinen og ville ikke betale for meget. Den var billigere end i byggemarkedet og kom hurtigt. Passede præcis til min model. Ingen grund til at kigge andre steder.
jeg skulle have en gave
Jeg skulle have en gave til en kollega på under en uge og havde ikke tid til at køre rundt. Fandt noget brugbart og fik det leveret til hende direkte. Det var en lettelse. Pakken var tydeligt mærket og kom præcis til tiden.
billigere end den lokale butik
Jeg kiggede på den lokale isenkræmmer først, men her var det samme sæt tøjklemmer næsten en tredjedel billigere. Bestillingen gik nemt og det kom sikkert frem. Pengene blev godt brugt synes jeg.
Bedre end at gå rundt i byen
Jeg plejer at køre ind til byen for at købe gaver, men her fandt jeg det jeg ledte efter fra sofaen. Det var lidt nemmere at sammenligne priserne, og jeg havde ingen problemer med at betale. Varen kom hurtigt frem til døren. Jeg er glad for den løsning.
meget tilfreds
Det er en fornøjelse at handle her. Jeg bestilte et sengetæppe til min datter og det blev pakket pænt ind. Kundeservicen svarede venligt på et spørgsmål jeg havde om størrelsen. Tak for god betjening.
Sjov lille detalje i bestillingen
Det der fik mig til at smile var at de havde en lille note med i pakken, næsten som en hilsen. Jeg ved ikke helt hvorfor det gjorde så stor forskel. Varen var lige som den skulle være. Hele processen var hurtig og jeg fik ordren næste dag, så jeg kan ikke klage over noget.
Super hurtig levering
Det her er en ret god webshop, bestilte om aftenen og det var fremme dagen efter. Nemt at finde det jeg skulle bruge og priserne var fine. Har allerede kigget efter flere ting.
Billederne var præcis rigtige
Det der faldt mig mest i øjnene var hvor tydelige billederne var, og de passede faktisk til det jeg fik. Det er ikke altid tilfældet andre steder. Hele bestillingen tog et par minutter og jeg fik en mail med sporingsnummer. Jeg handler helt sikkert igen.
Skulle bruge en gave
Min veninde flyttede og jeg skulle have noget til hendes nye lejlighed i en fart. Fandt en lille plante og den kom pakket fint ind. Det var lige hvad jeg skulle bruge.
Nemmere end den anden side
Sammenlignet med den store kæde jeg plejer at bruge er det her hurtigere at finde rundt. Bestilte fra telefonen i bussen og det gik bare. Fik en besked om afsendelse med det samme. Super nemt.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.
