Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Rare Copenhagen

95%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Rare Copenhagen

Rare Copenhagen er en dansk webshop, der sælger tøj og accessories til mænd og kvinder med fokus på skandinavisk design og et nøje udvalgt sortiment. Butikken drives primært online via hjemmesiden rarecopenhagen.com, hvor kunderne kan handle direkte og følge med i nye kollektioner. Rare Copenhagen henvender sig til kunder, der søger designorienterede produkter fra mindre brands og nicheproducenter.

Virksomheden udvikler og markedsfører sit eget udvalg sammen med udvalgte samarbejdspartnere, og kollektionerne præsenteres på hjemmesiden med produktbeskrivelser og billeder. Kunder kan kontakte kundeservice via hjemmesidens kontaktformular og få hjælp til bestillinger, returneringer og produktspørgsmål.

Det siger kunderne om Rare Copenhagen

Levering og pakning

Kunderne roser den flotte indpakning og den omhu, hvormed varerne bliver pakket ind, så de ankommer i god stand. Mange fremhæver, at leveringen er hurtig og sporbar fra det øjeblik ordren er afsendt. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden kan variere mere end forventet, især i travle perioder, og at de har ventet længere end oplyst på deres pakke.

Design og kvalitet

Kunderne sætter pris på de nordiske designs og den håndværksmæssige kvalitet i møbler, lamper og tekstiler, som mange beskriver som holdbare og smukke i hjemmet. Det er især de tidløse produkter, der bliver fremhævet som værd at investere i. Enkelte kunder finder, at prisniveauet er højt i forhold til, hvad de forventer af produkterne, og at nogle varer er mindre omfattende i udførelsen, end billederne på hjemmesiden antyder.

Kundeservice

Kundeservicen bliver beskrevet som venlig og hjælpsom, især når kunder har brug for vejledning om størrelser, materialer eller valg af produkter. Flere fremhæver, at henvendelser bliver besvaret i en rimelig tid. Nogle kunder savner dog et hurtigere svar, når de skal have hjælp med en retur eller en reklamation, og de oplever, at processen tager længere tid, end de havde regnet med.

Er Rare Copenhagen seriøs?

Rare Copenhagen er en dansk webshop, og virksomheden er baseret i Danmark, så de danske forbrugerregler gælder for køb hos dem. Du kan selv tjekke virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og se, om virksomhedsoplysningerne på hjemmesiden stemmer overens.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Rare Copenhagen via kontaktformularen på hjemmesiden og via den e-mailadresse, der er angivet der. En klage rettes først til virksomheden skriftligt, og kan den ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klageløsning. Hvis sagen ikke løses gennem disse kanaler, kan forbrugeren kontakte Forbrugerombudsmanden eller tage sagen op med Forbrugerrådet Tænk.

Anmeldelser (20)

Ok men ikke billigt

Jeg sammenlignede med et andet tøjmærke og de her var lidt dyrere for en simpel T-shirt. Materialet er fint og den er pæn, men for prisen havde jeg forventet lidt mere. Leveringen tog to uger, hvilket var længere end jeg havde regnet med, og jeg fik ingen besked undervejs. Jeg tror nok jeg køber igen, men kun når der er tilbud.

Pia T.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Rare Copenhagen

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Rare Copenhagen 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Rare Copenhagen igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Rare Copenhagen

Webshops | Mode

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Rare Copenhagen

Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.

  1. R-Collection20 anmeldelser
  2. Rains20 anmeldelser
  3. Redbubble20 anmeldelser
  4. Retrotrøjer20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?