95%Ville handle igen
Probrush er en dansk webshop med base i Danmark, der sælger børste- og rengøringsprodukter til hjemmet. Butikken fokuserer på rengøringsredskaber som børster, moppe og tilbehør til daglig rengøring af hjem og køkken. Kunderne handler primært online på webshoppen på probrush.dk.
Probrush henvender sig til privatkunder, der søger praktiske rengøringsløsninger til hjemmet. Webshoppen henter sit udvalg fra leverandører og præsenterer produkterne med tilhørende beskrivelser på dansk.
Bedste positive anmeldelse
bedre end billigkæden
Jeg har før købt de billige toiletbørster i supermarkedet, og de var bare ødelagte efter et par uger. Den her fra Probrush sidder stadig fast og er nem at skylle. Sendt samme dag, så det var fint.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Lidt for dyr
Den virker fint nok, men den er lidt dyr i forhold til hvad den er. Jeg fandt en lignende på et andet sted til lidt mindre. Leveringen var hurtig, og kvaliteten er ok, men prisen trækker ned.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Skulle have en ny børste til badet
Min gamle børste til badet var gået i stykker, så jeg skulle have noget nyt. Jeg kiggede på et par steder først, både den store kæde og et par andre webshops, men Probrush var den der var nemmest at finde rundt på. Jeg endte med at bestille en børste med lange skafter, og den er god at arbejde med. Pakken kom to dage senere, så det var fint.
Læs mereKunder roser Probrush for et bredt udvalg af børstesæt, tandbørster og tilbehør til både voksne og børn. Mange fremhæver, at det er let at finde de specifikke børstehoveder og udskiftningsdele, de har brug for. Nogle kunder savner dog flere valgmuligheder inden for bestemte produktserier, og enkelte oplever, at visse modeller udgår fra sortimentet uden varsel.
Kunderne beskriver leveringen fra Probrush som hurtig og ukompliceret, og pakkerne ankommer i god stand. Mange nævner, at det er en fordel, at butikken sender til hele Danmark uden store besvær. Der er dog tilbagevendende klager over, at sporingsoplysningerne nogle gange opdateres for sent, og at enkelte forsendelser er blevet forsinket uden tydelig besked fra webshoppen.
Kunder fremhæver en venlig og hjælpsom kundeservice, der svarer på spørgsmål om produkter og bytning af udskiftningsdele. Flere oplever, at der hurtigt bliver fulgt op på henvendelser pr. mail. Nogle kunder finder det frustrerende, at svartiderne kan variere meget, især i perioder med mange ordrer. Enkelte beskriver, at det kan tage længere tid end ønsket at få en afklaring på reklamationer.
Probrush er en online webshop med hjemme i Danmark, og den drives som en almindelig dansk handelsvirksomhed. En kunde kan selv kontrollere virksomheden ved at slå CVR-nummeret op i Virk.dk og tjekke ejerforhold og registrerede oplysninger.
Kunder kan kontakte Probrush via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen. En kunde, der ikke får en klage løst, kan henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Kunder, der har købt varen online, kan også bruge EU's onlineklageplatform for forbrugertvister, ODR.
Lidt for dyr
Den virker fint nok, men den er lidt dyr i forhold til hvad den er. Jeg fandt en lignende på et andet sted til lidt mindre. Leveringen var hurtig, og kvaliteten er ok, men prisen trækker ned.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.
