90%Ville handle igen
NordUra er en dansk webshop, men jeg har kun begrænset viden om virksomhedens sortiment, og derfor kan jeg ikke beskrive dens produktudvalg i detaljer. Virksomheden er registreret med hjemsted i Danmark og handler primært online med levering til kunder i landet.
Kunder kan selv gå ind på nordura.dk for at se udbud, priser og betingelser, som virksomheden præsenterer dem. For mere præcise oplysninger om sortiment, leveringsmuligheder og servicetilbud bør man læse direkte på virksomhedens hjemmeside.
Bedste positive anmeldelse
bedre end de store kæder
Jeg har handlet hos dem i over fem år, og de er klart bedre end den webshop jeg plejede at bruge, både på pris og på hvor hurtigt det kommer frem. Sortimentet er fint, og jeg har aldrig haft problemer med at få en ordre ud.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke så fedt
Tja, jeg var ikke helt tilfreds. Jeg bestilte en hættetrøje, og den var lidt anderledes end på billedet, farven var mere mørk. Så ventede jeg næsten en uge på et svar på min mail, og det var irriterende.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Billigere end de store kæder
Jeg sammenlignede priserne på en ny støvsuger med både Elgiganten og Proshop, og NordUra var klart billigst, næsten 400 kr under det næste. Bestillingen gik nemt, og jeg fik en mail med tracking samme aften. Pakken kom to dage senere, fint pakket og uden skader. Der var ingen skjulte gebyrer i kassen, hvilket jeg godt kan lide. Jeg køber nok igen hvis jeg skal have noget mere af den slags.
Læs mereKunderne roser NordUra for hurtig levering og for at pakkerne kommer frem i god stand. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden ikke altid holder, især i travle perioder.
Mange kunder fremhæver, at det er enkelt at bytte eller returnere varer, når størrelsen ikke passer. Andre finder størrelsesguiden på hjemmesiden utilstrækkelig, og flere mener, at tøjet afviger fra de angivne mål.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og lydhør, når der opstår spørgsmål om en bestilling. Enkelte kunder savner dog hurtigere svar på henvendelser sendt via kontaktformularen.
NordUra drives som en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og virksomhedens registrering kan kontrolleres i Erhvervsstyrelsens CVR-register. Kunder kan selv tjekke virksomhedens CVR-nummer, ejerforhold og kontaktoplysninger på nordura.dk og i CVR-registret.
Kunder kan kontakte NordUra via de kontaktoplysninger, der fremgår af virksomhedens hjemmeside. Hvis en klage ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Forbrugere kan også få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk eller kontakte Forbrugerstyrelsen med spørgsmål om deres rettigheder.
havde brug for en ny støvsuger
Min gamle støvsuger gav op lige før jul, så jeg skulle have en ny hurtigt. Købet gik fint, og den kom med posten næste dag. Der var bare en lille ting med at tracking-linket ikke virkede det første døgn.
ok pris på et løbehjul
Jeg har købt cykelting og sport hos flere webshops, så jeg kender prisniveauet godt. Her er prisen på et løbehjul lidt over det jeg har set andre steder, men det er et godt køb. Leveringen tog en ekstra dag.
en god vinterjakke
Jeg købte en vinterjakke til min kone i efterår, og den har holdt godt til både regn og vind. Størrelsen passede præcis som beskrevet på siden, og jeg synes det var rart at de skrev hvordan den skulle vaskes. Leveringen tog et par dage længere end jeg havde regnet med, men det var ikke noget problem.
god hjælp med størrelsen
Jeg var lidt i tvivl om størrelsen på en vinterfrakke, og det der fangede mig var at de havde en størrelsesguide med mål. Det hjalp mig med at vælge rigtigt, men jeg synes godt de kunne have en bedre forklaring på returnering.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
