90%Ville handle igen
Nordicsneakers er en dansk webshop, der sælger sneakers og sportssko online til kunder i Danmark. Butikken har fokus på streetwear-inspirerede modeller fra kendte skomærker samt udvalgte skomodeller og tilbehør. Nordicsneakers henvender sig primært til kunder, der søger moderne sneakers i et nordisk og minimalistisk udtryk.
Shoppen drives udelukkende online via hjemmesiden nordicsneakers.dk, hvor kunderne kan finde varer efter mærke, model, størrelse og kategori. Virksomheden leverer varer til døren i Danmark og tilbyder fysisk afhentning, hvor det fremgår af checkout.
Bedste positive anmeldelse
Lidt sjov oplevelse med retur
Det der stod mest ud var, hvor nemt det var at finde den rigtige størrelse i sidebaren med størrelsesguide. Jeg købte et par sneakers og de var lidt for store, så jeg skulle returnere dem. Returneringen var lidt fiddly fordi jeg skulle udskrive en etiket og finde en pakkeshop. Men da den var sendt, fik jeg pengene tilbage ret hurtigt. Jeg synes samlet set det var en god oplevelse at handle her.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ventede længe på svar
Jeg skrev til kundeservice fordi jeg havde et spørgsmål om et par sko, der var kommet i forkert størrelse. Det tog næsten fire dage før jeg fik svar, og det var ikke til at forstå, da jeg havde brug for dem til et arrangement. Til sidst blev det ordnet, men det var en unødvendig omgang. Jeg håber de bliver bedre til at svare hurtigere.
Læs mereMest grundige anmeldelse
behov for indendørs sko
Jeg har brug for lette sko til mit arbejde på hospitalet, hvor man går rigtig meget på hårde gulve. Jeg kender godt til sko i den kategori og vidste hvad jeg skulle kigge efter. Her fandt jeg et par med god støtte til hælen og en blød såle. Bestillingen var nem, og leveringen gik som den skulle. Jeg har brugt dem i to måneder nu og er glad for dem.
Læs mereKunderne roser Nordicsneakers for hurtig afsendelse og for at skoene kommer velpakket frem i ordentlig kvalitet. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden trækker ud, især når der er mange ordrer i perioder med udsalg eller lancering af nye modeller.
Mange kunder fremhæver, at størrelsesguiden på siden gør det nemt at finde den rigtige størrelse til både løbesko og casual sneakers. Andre kunder finder, at nogle modeller falder mindre end forventet, og at de derfor må bytte til en større størrelse.
Kunderne beskriver kundeservicen som hjælpsom og imødekommende, når der skal byttes eller refunderes varer via mail. Flere kunder savner dog en hurtigere svartid, og nogle oplever, at det tager flere dage, før en returpakke er behandlet.
Nordicsneakers er en dansk netbutik, og virksomheden er registreret i Danmark under Erhvervsstyrelsen. Du kan selv kontrollere virksomhedens registrering, CVR-nummer og adresse på CVR-registret på virk.dk, som er tilgængeligt for alle.
Kunder kan kontakte Nordicsneakers via kontaktformularen og e-mail angivet på hjemmesiden. Du kan indgive en klage direkte til virksomheden og skal i den forbindelse have dit ordrenummer klar. Hvis en klage ikke bliver løst, kan du henvende dig til Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Ventede længe på svar
Jeg skrev til kundeservice fordi jeg havde et spørgsmål om et par sko, der var kommet i forkert størrelse. Det tog næsten fire dage før jeg fik svar, og det var ikke til at forstå, da jeg havde brug for dem til et arrangement. Til sidst blev det ordnet, men det var en unødvendig omgang. Jeg håber de bliver bedre til at svare hurtigere.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
