Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Nordic Tool

100%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Nordic Tool

Nordic Tool er en dansk webshop, der sælger værktøj og udstyr til håndværkere, bygge- og anlægsbranchen samt private, der tager selv fat. Sortimentet omfatter håndværktøj, elværktøj, måleudstyr og tilbehør af forskellige mærker. Shoppen drives online på nordic-tool.dk, hvor kunderne bestiller og får varerne sendt til døren.

Kunderne er primært professionelle brugere, der har brug for pålidelige værktøjer til daglig brug, men også hobbyfolk finder udvalget relevant. Virksomheden er baseret i Danmark og betjener primært det danske marked.

Det siger kunderne om Nordic Tool

Levering

Kunderne roser den hurtige levering af værktøj og maskiner, og flere fremhæver, at pakkerne kommer frem i god stand. Nogle oplever dog, at kommunikationen om forsendelsen er mangelfuld, når en ordre bliver forsinket. Der er kunder, der finder, at leveringsvalget ved kassen er uklart, især når de bestiller tunge produkter, der skal sendes med speditør.

Sortiment

Kunderne sætter pris på, at Nordic Tool fører både håndværktøj, elværktøj og haveudstyr fra kendte mærker, og at man kan finde reservedele uden at lede længe. Mange nævner, at priserne på de mest efterspurgte mærker ligger på niveau med andre danske forhandlere. Nogle kunder savner dog et bedre overblik over lagerstatus, så de ved, om et produkt kan sendes med det samme, eller om det er udsolgt.

Kundeservice

Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og kompetent, når de ringer eller skriver til teamet med spørgsmål om produkter og tilbehør. Flere fremhæver, at medarbejderne kan give konkrete råd om, hvilket værktøj der passer til en bestemt opgave. Der er dog kunder, der oplever lange ventetider på svar, især i travle perioder, og nogle finder det frustrerende, når en sag skal gennem flere led, før den bliver løst.

Er Nordic Tool seriøs?

Nordic Tool er en dansk webshop, der drives som virksomhed med hjemsted i Danmark. Kunder kan selv tjekke virksomhedens registrering i Virk, Erhvervsstyrelsens søgetjeneste for CVR-numre, og se virksomhedens ejerforhold og adresse.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Nordic Tool via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppens hjemmeside. Hvis en klage ikke bliver løst direkte med virksomheden, kan kunden klage til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark. Forbrugere kan også få vejledning hos Forbrugerrådet Tænk, der hjælper med at vurdere, hvordan en klage bedst kan føres.

Anmeldelser (20)

Første køb hos dem

Jeg skulle bruge en ny rundsav til et terrassebyggeri i weekenden, og jeg havde aldrig købt noget hos dem før. Bestillingen var nem at gennemføre på telefonen, og jeg fik en mail med leveringstid med det samme. Pakken kom to dage senere, og alt var der. Savet har været nemt at komme i gang med, og det var en god oplevelse at handle her første gang.

Alexander O.
0 personer fandt dette nyttigt

nem bestilling

Trængte til en ny skruetrækker til min lejlighed, og det her var det hurtigste jeg fandt. Købte den på telefonen i pausen og den lå i postkassen dagen efter. Ret smart.

Stine P.
1 person fandt dette nyttigt

Stiksav der gør arbejdet

Jeg købte en stiksav til at lave udskæringer i en ny køkkenbordplade, og den har været helt i orden til opgaven. Jeg kontaktede dem en enkelt gang med et spørgsmål om bladene, og de svarede samme dag med en god forklaring. Det var en pæn oplevelse fra start til slut, og jeg er glad for købet.

Carsten G.
1 person fandt dette nyttigt

stadig tilfreds efter mange år

Jeg har købt værktøj hos dem i mange år nu, og det er stadig den samme gode kvalitet og den samme pålidelige levering. Det er nemt at finde tilbage til det man købte sidst. Jeg er glad for dem.

Anne P.
1 person fandt dette nyttigt

Ren kvalitet til en god pris

Jeg købte en sæt splitnøgler til værkstedet, og de er solide og ligger godt i hånden. Priserne er rimelige for det du får, og jeg fik det hele i en enkelt pakke. Der er ikke noget at klage over.

Andreas L.
1 person fandt dette nyttigt

Prisen på de store sæt

Det der fangede mig var, at de store skruesæt er billigere pr. stk. end hos de fleste jeg tjekker, og det gør en stor forskel når man køber til et helt projekt. Kvaliteten er fin til prisen, og bestillingen var nem. Jeg fik det hele i en pakke uden at betale for ekstra fragt.

Thomas M.
1 person fandt dette nyttigt

Den bedste måler i prisklassen

Jeg kiggede på en håndfuld laserafstandsmålere før jeg valgte den her, og den var den klart bedste ud fra pris og anmeldelser. Den måler præcist indendørs og holder batteriet længe nok til en hel dag på byggepladsen. Bestillingen gik hurtigt og den kom to dage senere.

Flemming H.
1 person fandt dette nyttigt

guiden i pakken

Det der fangede mig mest var at der lå en lille guide med i pakken til sandpapiret, og det havde jeg ikke set før. Jeg skulle slibe en gammel dør ned til min kærestes lejlighed. Ellers gik det hele hurtigt og nemt, og jeg købte mere bagefter.

Rasmus P.
0 personer fandt dette nyttigt

Hurtig kontakt på telefonen

Den største ting var at de svarede mig på mit spørgsmål om en fejl på en afskærmning allerede samme eftermiddag. Jeg skrev fra mobilen mens jeg stod på arbejde, og de var hurtige til at forklare hvad jeg skulle gøre. Bestillingen var også nem at gennemføre på telefonen.

Frederik E.
1 person fandt dette nyttigt

Klart det bedste valg

Det er den bedste boremaskine jeg har købt, og jeg havde kigget på tre andre sider først. Prisen var den laveste af dem, og de havde flere af de tilbehør jeg skulle bruge på lager. Leveringen tog to dage og alt var som beskrevet.

Louise R.
0 personer fandt dette nyttigt

God til værkstedet

Jeg har arbejdet med metal i mange år, og jeg købte et sæt skæreskiver til vinkelsliberen. De er af ordentlig kvalitet og skærer rent uden at blive varme for hurtigt, og jeg har ikke oplevet de typiske skår i kanten. Jeg bestilte en lille ekstra mængde til næste projekt, og det var nemt at få det sendt. Levering tog et par dage, og pakken var godt beskyttet.

Mikkel V.
12 personer fandt dette nyttigt

Billigere end de store kæder

Sammenlignet med de store kæder er priserne her markant lavere på fagudstyr, og det har jeg kunnet mærke på regningen. Jeg kender godt udstyret fra jobbet, og de specifikationer der står er korrekte. Leveringen var hurtig og det hele kom ubeskadiget frem.

Thomas P.
1 person fandt dette nyttigt

valgte dem efter sammenligning

Jeg skulle have nye arbejdshandsker og en lommelygte til min mand, så jeg tjekkede tre sider først. Her var priserne de laveste, og lagerstatus var tydelig, så jeg vidste med det samme hvad jeg fik. Det kom hurtigt og var præcis som beskrevet.

Susanne N.
5 personer fandt dette nyttigt

Lækker lille detalje

Det der faldt mig mest i øjnene var at de lagde en lille guide om hvordan man bruger spartelen ned i pakken. Det er jo ikke noget man forventer, og det gjorde at jeg kom i gang med det samme. Bestillingen var hurtig og nem.

Freja P.
1 person fandt dette nyttigt

god kvalitet til prisen

Jeg havde brug for en ny akkumaskine til at gøre vores værksted klar til vinteren, og den gamle var efterhånden blevet for svag til at være pålidelig. Bestillingen gik nemt, og varen kom hurtigt frem med god emballage. Jeg er rigtig tilfreds med både udstyret og måden, de har håndteret det på, og det var en glæde at handle hos dem.

Søren T.
12 personer fandt dette nyttigt

Den bedste i sin klasse

Efter at have sammenlignet med to andre butikker valgte jeg den her bore-skruemaskine, og den var det bedste valg. Den har god kraft og batteriet holder længe, og prisen var den mest fornuftige. Bestillingen og leveringen gik helt efter planen.

Nikolaj J.
0 personer fandt dette nyttigt

hurtig levering

Det var ret vildt hvor hurtigt jeg fik min vinkelsliber. Jeg havde set den hos et par andre, men her var den billigere og kom to dage efter jeg bestilte.

Martin M.
1 person fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Nordic Tool

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Nordic Tool 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Nordic Tool igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Nordic Tool

Webshops | Boligindretning | Kontor, Hobby & Fest

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Nordic Tool

Flere virksomheder inden for Kontor, Hobby & Fest på Kundejuryen.

  1. Natureseeds20 anmeldelser
  2. Navnelapper20 anmeldelser
  3. Nordic Yarn20 anmeldelser
  4. Officely20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?