90%Ville handle igen
NiceHair er en dansk webshop, der sælger hårprodukter, hårpleje og hårpynt, og den henvender sig primært til kunder, der ønsker produkter til hjemmebrug. Shoppen drives online på nicehair.dk, hvor kunderne bestiller og får varerne sendt til døren.
Kundekredsen omfatter både privatkunder, der søger pleje og styling til eget hår, og kunder, der leder efter tilbehør til hårpleje i hverdagen. Virksomheden er baseret i Danmark og betjener kunder i landet via sit webshop-setup.
Bedste positive anmeldelse
Har fået en god hjælp
Jeg havde brug for noget der kunne dæmpe min hovedbund, som var blevet irriteret af den gamle shampoo. Min læge foreslog at jeg kiggede efter et mildt produkt med tjæretræ, og det fandt jeg hurtigt her. Jeg har brugt det i tre uger, og klienen er blevet markant bedre. Pakken kom hurtigt og var pænt pakket ind.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
ikke helt som på billedet
Jeg bestilte en hårmaske, og den var lidt anderledes i farven end på billederne på siden. Konsistensen var også tykkere end jeg regnede med. Det virker, men jeg blev skuffet. Da jeg skrev til dem, ville de gerne have billeder af den, og det tog et par dage at få det afgjort.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Meget tilfreds med bestillingen
Jeg må sige at jeg er meget tilfreds med min bestilling hos dem. Jeg havde brug for en ny shampoo og en kur, som min frisør havde anbefalet, og det var let at finde på siden. Betalingen gik glat, og pakken kom hurtigere frem, end jeg havde regnet med. Jeg har handlet der flere gange nu og vil gøre det igen, og personalet har svaret pænt på de få spørgsmål, jeg har haft.
Læs mereKunder roser NiceHair for hårprodukterne, som mange beskriver som lækre at bruge og synlige i resultatet på håret. Der er dog også kunder, der finder, at udvalget af nuancer og varianter er begrænset, hvilket gør det svært at finde det helt rette produkt til deres hårtype.
Leveringstiderne fra webshoppen fremhæves positivt, og ordrer når frem inden for den forventede periode. Nogle kunder oplever dog forsinkelser i travle perioder, og et par stykker savner en tydeligere besked om, hvornår pakken er sendt.
Kundeservicen får ros for at svare hurtigt og venligt, især når en kunde har brug for hjælp til at vælge produkter. Samtidig klager nogle kunder over, at det kan tage flere dage at få svar på mere komplicerede henvendelser om reklamationer eller returnering af varer.
NiceHair er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og den drives som en almindelig online handelsvirksomhed. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens CVR-registrering og adresse i Det Centrale Virksomhedsregister på datacvr.virk.dk og læse handelsbetingelserne på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte NiceHair via de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppens hjemmeside, herunder formularer og e-mail. En klage rettes først direkte til NiceHair, og hvis sagen ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler klager over køb i webshops i Danmark. Kunder kan også bruge EU-Kommissionens online klageplatform for tvistløsning, ODR-platformen, ved køb på tværs af landegrænser.
Har fået en god hjælp
Jeg havde brug for noget der kunne dæmpe min hovedbund, som var blevet irriteret af den gamle shampoo. Min læge foreslog at jeg kiggede efter et mildt produkt med tjæretræ, og det fandt jeg hurtigt her. Jeg har brugt det i tre uger, og klienen er blevet markant bedre. Pakken kom hurtigt og var pænt pakket ind.
fuld valuta for pengene
Man får rigtig meget hårpleje for pengene her, især hvis man køber de større flasker. Jeg har købt shampoo, balsam og en serum, og alt holder længe. Bestillingen tog to minutter og pakken kom på to dage.
Hurtig levering til hårkur
Jeg skulle bruge en ny hårkur til mit slidte hår inden weekenden, og det var derfor jeg bestilte her. Bestillingen tog to minutter på telefonen og pakken var her to dage efter, så det var fint.
Bedre end de andre jeg prøvede
Jeg havde prøvet to andre webshops med samme slags produkter, og her var sortimentet mere overskueligt og prisen lidt bedre. Jeg fik en hårmaske og en serum, og begge er lige så gode som beskrevet. Levering og emballage var uden fejl.
den lille detalje med prøveflasken
Det der fik mig til at bestille var at de sendte en lille prøveflaske med, da jeg købte en større kur. Jeg havde ellers kigget på tre andre webshops, og ingen af dem tilbød noget tilsvarende. Kuren var god og flasken kom sikkert frem.
første køb, og det gik fint
Jeg havde kigget på et par andre webshops, men valgte NiceHair fordi de havde en lidt bedre pris på den samme serum. Første bestilling var nem at gennemføre og jeg fik en mail med det samme. Pakken kom velindpakket og intet var gået itu.
Bedre end det sted jeg plejede
Har før købt hos en stor kæde, og NiceHair er klart bedre til hårpleje, fordi de har de rigtige mærker og ikke bare det almindelige. Jeg bestilte en olie til tør isse og den virker. Leveringen var hurtig og emballagen var fin.
Hurtig og nem bestilling
Rigtig god webshop, bestilte i går aften fra telefonen og det var nemt at finde det jeg skulle have. Fik en besked om at pakken var afsendt samme dag, så jeg er glad for det.
Havde brug for en til mit fine hår
Mit hår er blevet tyndt, og jeg havde brug for et volumenshampoo der ikke tynger. Frisøren nævnte et bestemt mærke, og det fandt jeg på siden uden besvær. Det er præcis det jeg håbede på, og jeg bestiller igen.
Meget tilfreds med bestillingen
Jeg må sige at jeg er meget tilfreds med min bestilling hos dem. Jeg havde brug for en ny shampoo og en kur, som min frisør havde anbefalet, og det var let at finde på siden. Betalingen gik glat, og pakken kom hurtigere frem, end jeg havde regnet med. Jeg har handlet der flere gange nu og vil gøre det igen, og personalet har svaret pænt på de få spørgsmål, jeg har haft.
Skulle have en hårkur til børnene
Vi har tre børn med lange krøller, og jeg havde brug for en kur der kan gøre udtrævning nemmere. Jeg fandt en god løsning her, og den store flaske gør det billigere pr. gang end at købe i den lille. Bestillingen var nem, og pakken kom frem på to dage.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kosmetik & Hudpleje på Kundejuryen.
