95%Ville handle igen
Maison Nikoui er en dansk webshop, der sælger tøj og accessories, og som drives online fra adressen maisonnikoui.com.
Shoppen henvender sig til kunder, der søger et velvalgt udvalg af mode til hverdag og særlige lejligheder. Bestillinger afgives på hjemmesiden, og varer leveres til døren i Danmark.
Bedste positive anmeldelse
Skjorte til et bryllup
Jeg skulle bruge en skjorte til et bryllup på kort varsel, og jeg havde ikke tid til at gå i byen. Bestilte en lyseblå skjorte om aftenen og den lå i postkassen to dage senere. Stoffet er tyndt men fint, og knapperne sidder godt. Prisen var fair.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Prisen på fragt
Den første ting jeg lagde mærke til var at fragten var næsten 60 kroner, selvom jeg købte for over 800. Bukserne var fine i kvalitet og sidder godt. Men når jeg lægger det sammen, er det ikke billigere end de store kæder, og det var lidt irriterende.
Læs mereMest grundige anmeldelse
havde brug for en ny frakke
Min gamle vinterfrakke var slidt i ærmerne, og jeg havde brug for noget der var varmt men stadig pænt til kirken og til familiens middage. Jeg valgte en frakke fra siden, og den kom hurtigt frem i en god kasse. Den er præcis som billederne viste, og jeg er glad for købet. Det eneste jeg savner er lidt flere farvevalg i de mørke nuancer.
Læs mereKunder roser, at pakkerne fra Maison Nikoui ankommer velpakket og med omhu, hvilket giver en god første oplevelse med tøjet. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden er længere end forventet, især ved bestillinger til lande uden for Danmark.
Mange kunder fremhæver stoffernes kvalitet og sømmenes udførelse i Maison Nikoui-tøjet, og flere fortæller, at de vil købe igen. Nogle kunder finder, at størrelsesguiden ikke altid stemmer med den faktiske pasform, og at de derfor må bytte eller returnere varer.
Kunder priser, at det er enkelt at sende varer retur, og at kundeservice svarer venligt på mails. Et tilbagevendende klagepunkt er, at returneringer kan tage lang tid at blive behandlet, og at refunderingen først kommer, når varen er modtaget og kontrolleret.
Maison Nikoui er en webshop med hjemsted i Danmark, og virksomheden kan identificeres via CVR-registret på virk.dk. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens navn, adresse og registrering i CVR, og se om der står oplysninger om ansvarlig ejer på hjemmesiden.
Kunder kan kontakte Maison Nikoui via kontaktoplysningerne på webshoppen og via kundeservice angivet på hjemmesiden. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og hvis den ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet. Ved uenighed kan kunden også bruge EU's klageplatform for online tvister eller få hjælp hos Forbrugerrådet Tænk.
Prisen på fragt
Den første ting jeg lagde mærke til var at fragten var næsten 60 kroner, selvom jeg købte for over 800. Bukserne var fine i kvalitet og sidder godt. Men når jeg lægger det sammen, er det ikke billigere end de store kæder, og det var lidt irriterende.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Mode på Kundejuryen.
