95%Ville handle igen
Magnetisk er en dansk webshop, der sælger magnetiske produkter og tilbehør til hjemmet og hverdagen. Sortimentet omfatter blandt andet magneter, magnetiske holdere og enkelte designprodukter, som kunderne kan bestille via hjemmesiden. Shoppen drives online og henvender sig primært til privatkunder i Danmark.
Magnetisk leverer til kunder i Danmark med bud eller pakkepost, og betalingsmuligheder og leveringsvilkår fremgår af hjemmesiden. Kunder kan kontakte virksomheden via hjemmesidens kontaktformular og får hjælp med bestillinger og returnering efter gældende regler.
Bedste positive anmeldelse
magnetbakke til badeværelset
Jeg købte en lille magnetbakke til badeværelset, hvor jeg havde svært ved at finde plads til ting. Den sidder fast på væggen og er let at rengøre. Jeg valgte den fordi den så solid ud på billederne, og det holdt stik da den kom.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Lidt langsom levering
Købte en magnetbakke til badeværelset, og den er god nok, men leveringen tog næsten ti dage og jeg fik ingen besked undervejs. Når den først kom, passede den lige til pladsen. Jeg ville nok have ventet lidt længere hvis jeg havde vidst det, men det er ikke noget stort.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Magnetlisten til værkstedet
Købte en magnetlist til værktøjet i garagen, og den kom hurtigt, pakken var fin og alt passede med det jeg havde set på billederne. Det eneste er at jeg måtte skrive to gange til dem før de svarede på en fejl i faktureringen, men det blev rettet. Holder godt og sidder fast på væggen uden problemer, og prisen var fair.
Læs mereKunder roser Magnetisk for at have et tydeligt afgrænset udvalg af magnetiske tilbehør, hvor man hurtigt finder det, man søger, uden at blive ført rundt mellem mange kategorier. Nogle kunder synes dog, at udvalget er smalt, og at visse størrelser, farver eller varianter er midlertidigt udsolgt i længere perioder.
Mange kunder fremhæver, at ordrer fra Magnetisk kommer hurtigt frem, og at pakkerne er godt beskyttede under transporten. Enkelte kunder oplever dog forsinkelser, især i travle perioder, og nogle savner bedre information undervejs om, hvor deres pakke befinder sig.
Kunder beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når der opstår spørgsmål om produkter eller en bestilling, og svarene kommer i en rimelig fart. Der er også kunder, der finder det frustrerende, at henvendelser nogle gange tager længere tid at få afklaret, når der er tale om returnering eller ombytning.
Magnetisk er en online-forretning, der drives fra Danmark, og virksomhedens oplysninger fremgår af hjemmesiden og i juridisk information. Kunder kan selv tjekke virksomhedens registrering i Det Centrale Virksomhedsregister (CVR) og kontrollere CVR-nummeret, der skal være angivet på siden.
Kunder kan kontakte Magnetisk via kontaktoplysningerne på hjemmesiden, og virksomheden angiver de kanaler, den tilbyder. En klage kan rettes skriftligt til virksomheden, og det er en god idé at beskrive køb og problem så præcist som muligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan forbrugeren henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som er den danske klagenævn for forbrugertvister.
Lidt langsom levering
Købte en magnetbakke til badeværelset, og den er god nok, men leveringen tog næsten ti dage og jeg fik ingen besked undervejs. Når den først kom, passede den lige til pladsen. Jeg ville nok have ventet lidt længere hvis jeg havde vidst det, men det er ikke noget stort.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kontor, Hobby & Fest på Kundejuryen.
