80%Ville handle igen
LinenMe er en dansk webshop, der sælger sengetøj, håndklæder og andet tekstil til hjemmet, primært i lin og bomuld. Sortimentet omfatter sengesæt, lagner, dynebetræk, puder og bademåtter i neutrale farver og enkle mønstre. Shoppen henvender sig til kunder i Danmark, der søger naturlige materialer til soveværelset og badeværelset.
Bestillinger afgives online på linenme.dk, hvor varerne sendes til døren med almindelig pakkeforsendelse. Virksomheden har fokus på produkter, hvor materialet og sy-kvaliteten er i centrum, frem for hurtige tendenser.
Bedste positive anmeldelse
Lin til en fornuftig pris
Det der stod mest ud var at prisen var lavere end hos de store lin-mærker, samtidig med at stoffet er tykt og holder. Jeg købte to sæt og har vasket dem ofte uden problemer. Levering og bestilling gik glat og hurtigt, og det er lige præcis det jeg forventer til den pris.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Fint, men svært at vælge størrelse
Det var første gang jeg bestilte her, og jeg var lidt i tvivl om hvilken størrelse dynen skulle have. Den passede fint, men lynlåsen på betrækket er lidt stiv. Leveringen tog fem dage, og jeg fik ikke svar på min mail før efter to dage.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Købte sengetøj da det gamle gik i stykker
Det gamle bomuldssæt var blevet tyndt og pillede, så jeg skulle bruge noget nyt. Jeg kiggede på priserne både her og hos de store kæder, og LinenMe var den billigste til et lin-sæt i samme kvalitet. Bestillingen var nem, og pakken kom indenfor en uge, så det er svært at finde noget at klage over her.
Læs mereKunderne roser stoffets kvalitet, især den bløde og luftige følelse af hørlagen og bomuldssengetøjet, og mange fremhæver, at sengetøjet bliver blødere med hver vask. Flere påpeger, at materialerne og syningen holder godt over tid, og at prisen modsvares af holdbarheden.
Kunderne sætter pris på, at bestillinger ankommer hurtigt og i god emballage uden skader. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden ændrer sig undervejs, og at det kan være uklart, hvornår en pakke præcis kommer frem.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når der opstår spørgsmål om størrelser, farver eller en ombytning. Enkelte kunder savner hurtigere svar på e-mail i travle perioder, og nogle oplever, at det tager tid at få afklaret en reklamation.
Mange kunder oplever returprocessen som ukompliceret, og de nævner, at det er nemt at bytte et produkt, hvis størrelsen ikke passer. Andre finder det irriterende, at returneringsfristen og de krav, der stilles til emballagen, ikke altid er tydeligt forklaret på forhånd.
LinenMe er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og virksomheden kan identificeres via det cvr-nummer og de juridiske oplysninger, der fremgår af hjemmesiden. Kunder kan selv kontrollere virksomheden i Virk, Erhvervsstyrelsens offentlige register, ved at søge på navnet LinenMe eller cvr-nummeret.
Kunder kan kontakte LinenMe via kontaktoplysningerne på webshoppen og via kundeservice-formularen. En klage skal som udgangspunkt først rettes skriftligt til virksomheden, og hvis den ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og virksomheder i Danmark. Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsføring og handelsvilkår, og kan kontaktes af forbrugere, der mener, at en webshop overtræder reglerne.
Fik ikke sendt mit sæt tilbage nemt
Hvis man skal bytte noget sengetøj hos dem, virker processen lidt omstændelig. Jeg købte i første omgang, og da størrelsen ikke passede, skulle jeg bruge lang tid på at finde returneringsformularen. Selve sengetøjet er dog fint og lin-kvaliteten er god.
Skulle bruge nyt sengetøj til studiebolig
Jeg flyttede ind i en lejlighed og havde brug for sengetøj med det samme. Bestillingen var hurtig, men pakken kom først efter sju dage. Sengetøjet er fint, men det var lidt irriterende at vente så længe.
Betræk til en pude i lin
Jeg bestilte et lin-betræk til en pude i en gul nuance, og det er præcis den farve jeg håbede på. Stoffet er tykt nok til at det ikke gennemsigtigt, og syningen er ordentlig. Eneste lille minus er, at det skulle vaskes på lav temperatur for at ikke krympe.
Sengetøjet holder, men pakningen var sjusket
Jeg har købt sengetøj herfra i flere år, og kvaliteten er stadig den samme. Denne gang kom pakken knækket i hjørnet, og sengetøjet var lidt krøllet. Det var ikke ødelagt, men jeg synes man kunne have pakket det bedre.
Lin-sæt bedre end det fra Jysk
Sammenlignet med det sengetøj jeg havde fra Jysk, er det her mere solidt og ligger bedre. Jeg bestilte en tirsdag og fik det næste uge. Det er bare lidt dyrere end hos Jysk, så det er lidt en afvejning.
Billigere end butikken og stadig god kvalitet
Sammenlignet med Bolia var det her næsten halv pris for et tilsvarende lagen i lin. Bestillingen var nem, og jeg fik pakken efter fire dage. Lidt irriterende at prisen ikke var inkl. moms i kurven, men det fik jeg ikke noget ud af at klage over.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
