80%Ville handle igen
LinenMe er en dansk webshop, der sælger sengetøj, håndklæder og andet tekstil til hjemmet, primært i lin og bomuld. Sortimentet omfatter sengesæt, lagner, dynebetræk, puder og bademåtter i neutrale farver og enkle mønstre. Shoppen henvender sig til kunder i Danmark, der søger naturlige materialer til soveværelset og badeværelset.
Bestillinger afgives online på linenme.dk, hvor varerne sendes til døren med almindelig pakkeforsendelse. Virksomheden har fokus på produkter, hvor materialet og sy-kvaliteten er i centrum, frem for hurtige tendenser.
Bedste positive anmeldelse
Lin til en fornuftig pris
Det der stod mest ud var at prisen var lavere end hos de store lin-mærker, samtidig med at stoffet er tykt og holder. Jeg købte to sæt og har vasket dem ofte uden problemer. Levering og bestilling gik glat og hurtigt, og det er lige præcis det jeg forventer til den pris.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Fint, men svært at vælge størrelse
Det var første gang jeg bestilte her, og jeg var lidt i tvivl om hvilken størrelse dynen skulle have. Den passede fint, men lynlåsen på betrækket er lidt stiv. Leveringen tog fem dage, og jeg fik ikke svar på min mail før efter to dage.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Købte sengetøj da det gamle gik i stykker
Det gamle bomuldssæt var blevet tyndt og pillede, så jeg skulle bruge noget nyt. Jeg kiggede på priserne både her og hos de store kæder, og LinenMe var den billigste til et lin-sæt i samme kvalitet. Bestillingen var nem, og pakken kom indenfor en uge, så det er svært at finde noget at klage over her.
Læs mereKunderne roser stoffets kvalitet, især den bløde og luftige følelse af hørlagen og bomuldssengetøjet, og mange fremhæver, at sengetøjet bliver blødere med hver vask. Flere påpeger, at materialerne og syningen holder godt over tid, og at prisen modsvares af holdbarheden.
Kunderne sætter pris på, at bestillinger ankommer hurtigt og i god emballage uden skader. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden ændrer sig undervejs, og at det kan være uklart, hvornår en pakke præcis kommer frem.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, når der opstår spørgsmål om størrelser, farver eller en ombytning. Enkelte kunder savner hurtigere svar på e-mail i travle perioder, og nogle oplever, at det tager tid at få afklaret en reklamation.
Mange kunder oplever returprocessen som ukompliceret, og de nævner, at det er nemt at bytte et produkt, hvis størrelsen ikke passer. Andre finder det irriterende, at returneringsfristen og de krav, der stilles til emballagen, ikke altid er tydeligt forklaret på forhånd.
LinenMe er en dansk webshop med hjemsted i Danmark, og virksomheden kan identificeres via det cvr-nummer og de juridiske oplysninger, der fremgår af hjemmesiden. Kunder kan selv kontrollere virksomheden i Virk, Erhvervsstyrelsens offentlige register, ved at søge på navnet LinenMe eller cvr-nummeret.
Kunder kan kontakte LinenMe via kontaktoplysningerne på webshoppen og via kundeservice-formularen. En klage skal som udgangspunkt først rettes skriftligt til virksomheden, og hvis den ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, der behandler tvister mellem forbrugere og virksomheder i Danmark. Forbrugerombudsmanden fører tilsyn med markedsføring og handelsvilkår, og kan kontaktes af forbrugere, der mener, at en webshop overtræder reglerne.
Fint, men svært at vælge størrelse
Det var første gang jeg bestilte her, og jeg var lidt i tvivl om hvilken størrelse dynen skulle have. Den passede fint, men lynlåsen på betrækket er lidt stiv. Leveringen tog fem dage, og jeg fik ikke svar på min mail før efter to dage.
Okay, men ikke helt det jeg havde håbet
Jeg synes det er en okay webshop, men sengetøjet var tyndere end jeg regnede med ud fra beskrivelsen. Det er stadig pænt og vasker fint, men til prisen forventede jeg lidt mere. Min bestilling blev også sendt to gange fordi første adresse var forkert, og det tog et par dage at få det rettet.
Okay for prisen
Det er okay, men ikke noget særligt. Lagnet var lidt tyndere end det jeg havde set på billederne. Leveringen var hurtig og bestillingen let, så det er ikke noget kæmpe problem.
Pris og kvalitet passer ikke helt sammen
Det der faldt mest i øjnene var prisen, som er højere end jeg havde regnet med for lin af den type. Stoffet er fint og lidt tykkere end forventet, men det er ikke en stor forskel fra billigere alternativer. Leveringen var rigtig fin, men jeg synes prisen er lidt høj for det man får.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
