95%Ville handle igen
Kyeds er en dansk webshop med adresse på kyeds.dk. Shoppen drives online, og kunderne handler primært fra Danmark. Kyeds er registreret i Danmark.
Bedste positive anmeldelse
Nye høretelefoner
Købte et par trådløse høretelefoner til træning og de er faktisk super gode til prisen. Bestillingen var nem, og de kom frem på to dage, så det var fint. Jeg tænker de nok holder længe, ihvertfald indtil videre.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Første gang jeg handlede her
Skulle have noget til huset og ledte efter en ny netbutik. Det tog lidt tid før det kom frem, og jeg fik ikke svar på min første mail med det samme. Det var okay, men ikke noget jeg ville skrive hjem om.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Første gang, købte en cykellygte
Det var første gang jeg handlede her, og jeg købte en cykellygte til vinterens mørke morgener. Den kom hurtigt, og emballagen var fin, så den ikke blev ødelagt. Jeg gik ind og fik den ud af døren på et par dage, og den lyser som den skal. Det var nemt at finde frem i sortimentet og betale, uden de store overraskelser. Jeg synes det var en fin oplevelse for en første handel og har tænkt mig at…
Læs mereKunderne roser Kyeds for hurtig levering af møbler og boligtilbehør, og mange oplever, at pakkerne ankommer inden for den angivne periode. Flere fremhæver, at kommunikationen om forsendelsen er klar, så man kan følge med i, hvornår varerne er på vej. Nogle kunder oplever dog, at større møbler leveres med længere ventetid end forventet, og at leveringstidspunktet kan ændre sig undervejs. Det giver en del frustration, når man har planlagt at være hjemme til modtagelsen.
Kunderne fremhæver det nordiske design og den solide konstruktion af mange af produkterne, og flere mener, at prisen står mål med kvaliteten. Særligt tekstiler og lamper får ros for finish og detaljer. Enkelte kunder finder, at nogle varer ikke lever op til billederne på hjemmesiden, især med hensyn til farver og materialer. Der er også kommentarer om, at tilbehør som skruer og beslag kan være svære at få fat i, hvis noget går tabt.
Kundeservicen beskrives som imødekommende, og mange kunder oplever, at henvendelser pr. mail bliver besvaret venligt og konkret. Flere nævner, at det er en hjælp, når der er brug for hjælp til at vælge mål og løsninger. Nogle kunder savner dog en hurtigere respons, når de henvender sig, især i travle perioder. Der er også eksempler på, at en sag har trukket ud, før den blev afklaret.
Kyeds er en online netbutik med hjemsted i Danmark. En kunde kan selv tjekke virksomhedens registrering i CVR-registret på erhvervsstyrelsen.dk ved at søge på navnet Kyeds.
Kunder kan kontakte Kyeds via den kontaktformular eller de kontaktoplysninger, der fremgår af webshoppen. En kunde, der ikke får en klage løst, kan henvende sig til virksomheden skriftligt og bede om en skriftlig begrundelse. Hvis en klage ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klageløsning i Danmark.
Nye høretelefoner
Købte et par trådløse høretelefoner til træning og de er faktisk super gode til prisen. Bestillingen var nem, og de kom frem på to dage, så det var fint. Jeg tænker de nok holder længe, ihvertfald indtil videre.
Godt køb til pengene
Man får rigtig meget for pengene her, og det er det der betyder noget for mig. Jeg købte en vaskemaskinelåge til min gamle maskine, og den passede fint. Leveringen var hurtig og der var ingen ekstra gebyrer i kassen. Så ja, jeg handler gerne her igen når det er tid til næste køb.
Hurtig levering af kontorstol
Vi skulle have en ny kontorstol til hjemmekontoret, fordi den gamle var ved at gå i stykker under mig. Bestillingen gik nemt igennem på siden, og stolen var fremme efter tre dage. Den er god at sidde i og samlingen tog ikke lang tid. Ville købe igen.
Valgte mellem tre netbutikker
Jeg sammenlignede tre forskellige steder før jeg valgte det her, og jeg købte en lampe. Den kom godt emballeret og lyser fint. Der var god styr på det hele, og prisen var lavest af de tre.
Trængte til en ny kabel
Jeg skulle have en ny USB-C kabel til kontoret, fordi den gamle var blevet slidt i den ene ende. Har brugt siden og den holder. Bestillingen tog et par minutter, og kablet kom med posten to dage senere. Helt uden fejl.
Fint til prisen
Købte et par støvler til vinteren. Prisen var god, og de var lige så gode som jeg havde håbet. Leveringen tog to dage, men det var fint. Alt i alt en god handel.
Præcis som beskrevet
Det er en god netbutik, og det her køb var lige efter bogen. Varen passede præcis med billederne og beskrivelsen. Hurtig levering og let at betale. Kan varmt anbefales til den der ved hvad de vil have.
Den lille kvittering var fed
Det der fangede mig var at de sendte en lille kvittering med en hilsen i kassen, det er sådan en detalje man ikke regner med. Bestilte om aftenen og det var fremme dagen efter. Helt vildt fint.
Bedre end den store kæde
Sammenlignet med den store kæde jeg plejer at købe hos, var det her langt nemmere at finde den rigtige størrelse og specifikation. Vareoplysningerne var detaljerede, så jeg slap for at ringe og spørge.
Første gang, købte en cykellygte
Det var første gang jeg handlede her, og jeg købte en cykellygte til vinterens mørke morgener. Den kom hurtigt, og emballagen var fin, så den ikke blev ødelagt. Jeg gik ind og fik den ud af døren på et par dage, og den lyser som den skal. Det var nemt at finde frem i sortimentet og betale, uden de store overraskelser. Jeg synes det var en fin oplevelse for en første handel og har tænkt mig at bestille igen.
Bedre end forventet sammenlignet med det andet sted
Sammenlignet med den netbutik jeg plejer at bruge, var det her betydeligt nemmere at finde rundt på, og jeg fik en klar oversigt over alt. Bestillingen gik glat, og jeg må sige at jeg er rigtig tilfreds med det samlede indtryk, så jeg kommer nok tilbage igen.
Venlig betjening
Det der stod mest i mine øjne var hvor venlige de var da jeg skrev til dem. Jeg havde et spørgsmål om en gave jeg skulle sende, og svaret kom hurtigt og var meget hjælpsomt. Bestillingen var også nem at gennemføre, selvom jeg ikke er vant til internettet.
Bedre fundet end andre steder
Sammenlignet med de andre netbutikker jeg kigger i, var det her langt nemmere at finde det jeg ledte efter. Søgningen virkede og filtrene gav mening. Jeg købte en kaffemaskine og den kom hurtigt frem. Tilfreds.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Boligindretning på Kundejuryen.
