75%Ville handle igen
Krea er en dansk webshop, der sælger kreative materialer, legetøj og hobbyartikler til børn og voksne. Sortimentet dækker blandt andet tegne- og maleredskaber, papir, håndarbejde og udstyr til kreative aktiviteter i hjemmet og i skolen. Kunderne er både forældre, lærere og voksne hobbyfolk, der søger inspiration og materialer til projekter.
Krea driver primært sin forretning online via hjemmesiden kreajunglen.dk, hvor varerne kan bestilles og leveres til døren i Danmark. Virksomheden er kendt for sit fokus på kreativitet og læring for børn, og den har været forbundet med kreative workshops og aktiviteter.
Bedste positive anmeldelse
God kvalitet på materialerne
Det der stod mest i mit hoved var, at lærredene var af ordentlig tykkelse, og det er svært at finde i en almindelig butik. Jeg har malet en del før, så jeg ved godt hvad jeg skal kigge efter. Pakken var godt indpakket. Jeg bestiller igen.
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
har været kunde længe og er skuffet
Jeg har handlet her i mange år, men denne gang tog det næsten to uger før pakken kom, og der var ingen der svarede på min mail før efter flere dage. Varerne var fine, men jeg synes ikke at servicen er den samme som før. Jeg ved ikke om jeg bestiller igen.
Læs mereMest grundige anmeldelse
Bedre end det andet sted
Jeg havde kigget på to andre webshops med kreative materialer først, og de var begge lidt dyrere på de samme ting. Her fandt jeg det jeg skulle bruge til min datters fødselsdag, malerfarver og et par pensler, og det hele var nemt at finde på siden. Leveringen var hurtig, og jeg fik en mail med sporing samme dag. Jeg køber nok her igen, det er bare nemmere end at rode rundt i flere butikker.
Læs mereKunderne roser Krea for en hurtig levering af varer, og mange oplever, at pakkerne ankommer tidligere end forventet. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiden kan variere meget mellem produkterne, især når varer sendes fra leverandører i udlandet, og at opdateringerne om forsendelsen ikke altid er tydelige.
Kunderne sætter pris på, at Krea har et stort udvalg af legetøj, puslespil og børnemøbler, og at det er let at finde gaver til børn i forskellige aldre. Enkelte kunder savner flere produkter fra mindre kendte mærker og efterlyser en bedre oversigt over, hvilke varer der er på lager.
Kunderne beskriver kundeservicen som venlig og hjælpsom, især når der skal byttes eller refunderes varer, der er gået i stykker. Et tilbagevendende klagepunkt er, at det kan tage flere dage at få svar på henvendelser, når der ikke er tale om en simpel forespørgsel.
Krea er en dansk webshop, og virksomheden er baseret i Danmark. Kunder kan selv kontrollere virksomhedens registrering i CVR-registret, og de kan tjekke hjemmesidens oplysninger om ejer, adresse og handelsvilkår.
Kunder kan kontakte Krea via den kontaktformular og de kontaktoplysninger, der fremgår af hjemmesiden. En klage kan rettes skriftligt til Krea, og kunden bør beskrive købet og problemet så præcist som muligt. Hvis en klage ikke bliver løst, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet eller Center for Klager, der behandler forbrugertvister i Danmark.
Tegnemarkers til min datters tegneskole
Købte et sæt tegnemarkers og en blok papir til min datter. Varerne var præcis som på billederne. Eneste lille ting er at fragten var lidt dyr for et så lille køb.
Til juleprojektet
Vi skulle have noget til et julebanner i skolen, og jeg ville have det hurtigt. Jeg kiggede på et par andre sider først, men de havde ikke det samme udvalg af farvet karton. Prisen var fair, og det var nemt at finde det hele. Lidt irriterende at en vare var udsolgt, men ellers fint.
Nem bestilling
Det der fangede mig var at de har stort udvalg af tegnepapir og markers. Bestilte i telefonen i bussen og det gik fint. Leveringen var hurtig, men kassen var lidt for stor til det jeg købte. Ville dog bestille igen.
Lærredene og stoffet
Det der først slog mig var hvor god tykkelse lærredene har, det er svært at få i en almindelig hobbybutik her i byen. Jeg bestilte også broderigarn og stof til en gave til min mor, og det hele kom frem uden problemer. Kunne dog godt have ønsket lidt flere farver på garnet, og prisen er ikke den lavest mulige. Jeg har handlet der flere gange nu og er tilfreds med kvaliteten.
Billigt og brugbart
Jeg købte et sæt perlemateriale og et par store træperler til en kjole, jeg skulle lave til en fest. Prisen var god i forhold til andre steder, og jeg fik meget for pengene. Pakken kom fint frem, dog tog det lidt længere end jeg havde regnet med, men ellers helt okay. Jeg vil bestemt bestille her igen næste gang.
Til hjemmesnedkeri
Jeg havde brug for noget til et lille træprojekt og ville finde en pris, der var rimelig. Her fandt jeg det jeg skulle bruge, og jeg sammenlignede med to andre sider først. Det tog lidt tid at finde ud af, hvordan man sortere i kategorierne. Jeg bestiller nok igen.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kontor, Hobby & Fest på Kundejuryen.
