95%Ville handle igen
Ideshoppen er en dansk webshop, der sælger tøj, sko og accessories til voksne og børn. Sortimentet er bredt og bliver opdateret løbende, så kunderne kan finde både hverdagstøj og mere udvalgte varer. Butikken drives udelukkende online, og varerne sendes direkte til kundens adresse.
Kunderne er primært privatpersoner, der handler fra hjemmet via computer eller mobil. Ideshoppen tilbyder almindelige betalingsmuligheder og en konto, hvor kunden kan følge sine ordrer.
Bedste positive anmeldelse
Skulle have en taske til ferien
Jeg skulle bruge en lille skuldertaske til en ferie og havde ikke fundet noget jeg var glad for i de sedvanlige butikker. Fandt den her og bestilte samme aften. Den kom lidt hurtigere end jeg havde regnet med, og den er faktisk ret flot i virkeligheden. Remmen er justerbar og lommerne er praktiske til mobil og pas. Jeg er rigtig glad for koebet og vil tjekke siden igen naeste gang jeg skal have…
Læs mereBedste kritiske anmeldelse
Ikke helt som billedet
Det der stod mest i min erindring er, at bluserne var noget mere gennemsigtige i stoffet end det jeg havde set paa billederne. Det var ikke rigtig det jeg havde haabet paa, selvom det ikke er noget stort problem. Jeg fik hjaelp fra kundeservice, men det tog et par dage foer de svarede, og saa skulle jeg lige vente lidt paa en retur. Leveringen var ellers fin, og priserne er rimelige. Jeg tror…
Læs mereMest grundige anmeldelse
Vinterstoevlerne holder
Jeg bestilte et par vinterstoevler i foeret skind, og det var en god beslutning. Hoejden og bredden passede som beskrevet, og skoene har vaeret i brug de sidste to maaneder i regn og sne uden problemer. Det er ikke noget jeg tager let paa, men de her virker til at vaere lavet ordentligt til prisen. Bestillingen var uden problemer, og de sendte en bekraeftelse med det samme. Jeg vil klart bestille…
Læs mereKunder roser Ideshoppen for at pakkerne ankommer hurtigt og i god stand, og at der er let overblik over ordrestatus undervejs. Nogle kunder oplever dog, at leveringstiderne varierer mellem produkterne, og at det ikke altid er klart, hvornår en vare sendes fra lageret. Det fører til, at enkelte må skrive til kundeservice for at få en præcis forventning.
Kundeservicen får positiv omtale for at svare venligt og hurtigt, især når det gælder bytning af størrelser og farver. Mange kunder nævner, at man kan få hjælp både via e-mail og telefon, og at henvendelserne bliver fulgt til ende. Andre kunder efterlyser dog mere fleksibilitet, når en ordre skal ændres efter afsendelse, og de synes, svartiderne i travle perioder kan blive lange. Der er også kunder, der savner en lettere adgang til chat direkte fra webshoppen.
Kunder fremhæver, at returneringsprocessen er ligetil, og at returlabelen kan hentes direkte fra kundens profil på hjemmesiden. Flere oplever, at pengene bliver refunderet inden for rimelig tid, når varen er modtaget i lageret. Tilbagemeldingerne peger til gengæld på, at refusionen nogle gange trækker ud, især når der er tale om varer, der er købt med rabatkode. Enkelte kunder har oplevet, at det har krævet flere henvendelser, før sagen var afsluttet.
Ideshoppen er en webshop med hjemsted i Danmark, og virksomheden er registreret i det danske Erhvervsstyrelses CVR-register. En kunde kan selv kontrollere virksomhedens oplysninger, herunder CVR-nummer, adresse og ejerforhold, på cvr.dk, og se virksomhedens juridiske navn på shoppens side med handelsbetingelser.
Kunder kan kontakte Ideshoppen via kontaktformularen og e-mail, der fremgår af webshoppens hjemmeside. En klage rettes først til Ideshoppen skriftligt, og kunden bør beskrive ordren og problemet. Hvis klagen ikke løses, kan kunden henvende sig til Forbrugerklagenævnet, som behandler tvister mellem forbrugere og erhvervsdrivende i Danmark.
Hurtig bestilling i frokostpausen
Den vigtigste ting for mig var, at jeg kunne bestille paa to minutter fra telefonen, og det kunne jeg. Skjorten kom den naeste dag og den er faktisk god. Der var ingen problemer med at finde staerrelsen.
Skulle have en taske til ferien
Jeg skulle bruge en lille skuldertaske til en ferie og havde ikke fundet noget jeg var glad for i de sedvanlige butikker. Fandt den her og bestilte samme aften. Den kom lidt hurtigere end jeg havde regnet med, og den er faktisk ret flot i virkeligheden. Remmen er justerbar og lommerne er praktiske til mobil og pas. Jeg er rigtig glad for koebet og vil tjekke siden igen naeste gang jeg skal have noget nyt.
Billigere end vores faste butik
Jeg købte en vinterjakke her efter at have kigget på to andre sider og den var klart billigere end hos de store kæder, og det var det der afgjorde det for mig. Fragten var fri over en vis pris og den kom på tre dage. Størrelsen passede fint med den guide de har. Jeg har ikke fået noget at klage over, og jeg vil helt sikkert handle der igen næste gang der skal købes tøj til børnene.
God pris for det du faar
Helt klart den bedste pris jeg har fundet paa en vinterjakke i aar, og den ser ud praecis som paa billederne. Jeg har bestilt der flere gange nu og det har altid vaeret nemt. Leveringen kom hurtigere end jeg havde regnet med, og det var en fin ekstra bonus for mig.
Sorte stoevler i laeder
Bestilte et par sorte laeder-stoevler med lav hael, og de sidder faktisk rigtig godt. Staerrelsen passede praecis som jeg plejer, og materialet foeles solidt i haanden. Det er den tredje gang jeg koeber sko her og jeg er tilfreds.
Skulle bruge en skjorte til jobben
Havde brug for en hvid skjorte til et moede dagen efter og skulle have den hurtigt. Bestilte paa mobilen i frokostpausen, og den kom i god tid. Passer fint og stoffet er ok til prisen. Ville bestille igen.
Vinterstoevlerne holder
Jeg bestilte et par vinterstoevler i foeret skind, og det var en god beslutning. Hoejden og bredden passede som beskrevet, og skoene har vaeret i brug de sidste to maaneder i regn og sne uden problemer. Det er ikke noget jeg tager let paa, men de her virker til at vaere lavet ordentligt til prisen. Bestillingen var uden problemer, og de sendte en bekraeftelse med det samme. Jeg vil klart bestille igen naar der skal koebes nyt.
Bedste valg blandt tre
Jeg kiggede paa tre forskellige webshops foer jeg bestilte en vinterjakke, og denne var den bedste. Priserne var fair og jakken ser ud til at holde. Hele koebet gik nemt og hurtigt. Jeg er glad for valget.
Sorte bukser i stor størrelse
Bestilte et par sorte chinos i stor størrelse i pausen på telefonen, og de kom hurtigt frem. Sidder fint i taljen og er ikke for tynde i stoffet. Prisen var også fair, så jeg bestiller nok igen snart, når jeg skal have noget nyt til foråret.
købt en kjole og er glad
Jeg sammenlignede et par andre danske shops først og de her var faktisk bedst. Kjolen kom to dage efter jeg bestilte den og den sidder præcis som den skal, så den går ikke retur.
Skulle bruge en jakke
Skulle bruge en let jakke til foraaret, da min gamle var blevet for lille. Bestilte her fordi jeg havde set anbefalinger, og det gik let. Jakken passer fint og er god nok til hverdagen.
God kvalitet til prisen
Det der faldt mig mest i oeje var, at jakken havde en laekker dobbelt lynlaas med et ekstra lag foer, som jeg ikke havde forventet til den pris. Jeg bruger den dagligt paa cyklen og den har holdt til det. Leveringen tog tre dage, og de sendte en mail undervejs, saa jeg vidste hvor den var. Det er en ordentlig jakke til en fornuftig pris, og jeg er glad for at have valgt den.
strikbluse i blød uld
Det der fangede mig med bluserne var, at materialet var blødt og ikke kradsede, selvom det var uld. Det var min foerste gang her, og jeg var lidt skeptisk. Bestillingen gik helt glat og den kom i god tid. Den er faktisk ret god til prisen.
Skulle have noget til festen
Skulle bruge en kort kjole til en fest i weekenden og havde ikke tid til at shoppe i byen. Det var min foerste gang her og det gik superhurtigt. Kjolen passede godt og den saa ud som paa billedet.
god pris og hurtig levering
Bestilte et par boxershorts og en t-shirt i aftes paa mobilen fra sofaen. Det gik hurtigt og jeg fik den dagen efter. Prisen er god i forhold til andre steder. Kan varmt anbefales til hverdagstoejet.
bedre end de store kaeder
Jeg havde kigget paa et par stoerre tojkaeder foerst, men her var priserne markant lavere paa de samme moerkeblaa bukser. Det var min foerste bestilling her og jeg blev positivt overrasket over hvor nemt det hele var. Jeg kommer helt sikkert tilbage.
Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.
Flere virksomheder inden for Kontor, Hobby & Fest på Kundejuryen.
