Gå til indholdet
Kundejuryen
Glemt adgangskoden?
Haglöfs logo

90%Ville handle igen

Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering

Karakteren bygger på 20 ægte anmeldelser

Om Haglöfs

Haglöfs er et svensk outdoor-brand grundlagt i Långban i Sverige og kendt for funktionelt tøj og udstyr til friluftsliv, bjergsport og vandring. Sortimentet omfatter jakker, bukser, lag-på-lag-tøj, rygsække, telte og sko designet til både hverdagsbrug i naturen og krævende ture i ekstreme vejrforhold. Mærket henvender sig til friluftsfolk, vandrere, klatrere og andre, der sætter høj værdi på materialer og holdbarhed.

Haglöfs sælger sine produkter gennem egne butikker, udvalgte forhandlere og webshoppen på haglofs.com, hvor kunder kan købe direkte og få varerne leveret til hjemmet. Brandet er kendt for sin vægt på bæredygtighed og på udvikling af egne materialer og tekniske løsninger.

Det siger kunderne om Haglöfs

Produktkvalitet

Kunder roser Haglöfs for holdbare jakker, bukser og rygsække, der holder til hårdt brug i fjeld og skov. Mange fremhæver især det svenske designs funktionalitet i vejr og vind. Nogle kunder finder dog, at priserne ligger højt sammenlignet med andre outdoormærker, og at det ikke altid står mål med det, de forventede af et mærke med så stærkt renommé.

Størrelser og pasform

Kunder sætter pris på, at Haglöfs tilbyder mange størrelser og modeller, også i damesortimentet, og at pasformen er gennemtænkt til bevægelse og lagdeling. Der er dog kunder, der oplever, at størrelserne kan variere mellem modeller, så de må prøve flere for at finde den rigtige. Ved køb i webshoppen efterlyser nogle kunder bedre vejledning til størrelser, så de kan vælge rigtigt uden at skulle sende varer retur.

Levering og returnering

Kunder roser leveringen fra webshoppen, som de beskriver som hurtig og pålidelig, og som kommer med tydelig statusinformation undervejs. Returnering af varer opleves som ukompliceret af dem, der har benyttet den. Nogle kunder oplever dog, at det tager længere tid end ventet, før returnerede varer bliver registreret og refunderet, og at kommunikationen om sagen kunne være mere præcis.

Er Haglöfs seriøs?

Haglöfs er et svensk outdoor-selskab med hovedsæde i Sverige, der sælger tøj og udstyr både i fysiske butikker og online. Du kan kontrollere selskabets registrering i det svenske Bolagsverkets register og se, om virksomheden har en CVR-registrering i Danmark via Virk.dk.

Klager og kundeservice

Kunder kan kontakte Haglöfs via kontaktformularen og kundeservice på webshoppen, og oplysninger om telefon og e-mail findes på selskabets hjemmeside. Hvis du vil klage, bør du først henvende dig skriftligt til Haglöfs med ordrenummer og en beskrivelse af problemet. Hvis sagen ikke løses, kan du indbringe den for Forbrugerklagenævnet i Danmark, som behandler klager over køb fra erhvervsdrivende.

Anmeldelser (20)

skulle bruge noget til vinterturen

Skulle bruge en varm jakke til en weekend i Sverige og fandt den her på siden. Bestillingen var nem, og jakken var der hurtigt. Lidt dyr, men den er også god.

Magnus J.
0 personer fandt dette nyttigt

bedre end det billige fra supermarkedet

Jeg havde først tænkt mig at købe en billig regnjakke fra et supermarked, men den var stiv og lugtede af plastik. Haglöfs-jakken er blødere og trækker ikke så meget. Den er dyrere, men det har jeg ikke fortrudt.

Hanne J.
1 person fandt dette nyttigt

Støvler til fjeldet

Købte et par vandrestøvler til en tur i Lofoten og de er bemærkelsesværdigt gode i det våde terræn. Kundeservicen svarede dog først efter tre dage, da jeg havde et spørgsmål om størrelsen, og det var lidt langsommeligt. Ellers er støvlerne lige, hvad man kan håbe på.

Bo J.
0 personer fandt dette nyttigt

God jakke, lidt dyr

Jeg har købt en softshell-jakke fra dem, og den er virkelig god at have på i blæsevejr. Det tog et par dage før pakken kom, men det var fint. Prisen er højere end hos andre, men man betaler for kvaliteten, og den føles solid.

Sofie N.
1 person fandt dette nyttigt

skulle have noget til vandreturen

Skulle bruge noget til en vandretur med vennerne og fandt en jakke her. Det var nemt at bestille. Jakken er god, men sendingen tog to dage længere end siden sagde, så det var lidt irriterende.

Victor E.
8 personer fandt dette nyttigt

Skriv en anmeldelse af Haglöfs

Fortæl om din egen oplevelse, og hjælp andre kunder. Anmeldelsen offentliggøres under dit navn.

Giv Haglöfs 1 til 5 stjerner
Bestilling
Kundeservice
Pris
Levering
Ville du handle hos Haglöfs igen?

Mindst 40 tegn.

Detaljer

Kontaktoplysninger

Kategorier for Haglöfs

Webshops | Sport & Friluftsliv

Sidestatistik

Er det din virksomhed? Overtag siden

Alternativer til Haglöfs

Flere virksomheder inden for Sport & Friluftsliv på Kundejuryen.

  1. Grandado20 anmeldelser
  2. Gymshark20 anmeldelser
  3. Havebruser20 anmeldelser
  4. Houdini20 anmeldelser

Rapportér anmeldelsen

Fortæl os, hvad der er galt med anmeldelsen. Holdet bag Kundejuryen gennemgår hver rapport. Anmeldelser fjernes aldrig, bare fordi de er negative.

Hvad er problemet?